立地は最高です。ディズニーランドからのバスのバス停番号を11番と間違えて教えられた。めっちゃ慌てました。危ういところでした。部屋の清掃も大変雑です。お風呂は残毛だらけでした。アメニティも足りませんでした。おそらく、清掃途中の部屋か全く清掃していません。ベッドも固く薄っぺらいです。食事も酷いです。材料も悪いと思います。フロントも低質というより過去最低です。支払いに使用できる金券をわかっていませんし、確認にも時間がかかるし、逆ギレしたりかなり偉そうですよ。年配のメガネをかけた社員さん。間違えて使えないと言ってしまったら謝りましょうよ。宿泊の支配人から連絡が欲しいとお伝えしましたが、未だ連絡ありません。翌朝のスカイツリーの案内もろくにできませんでした。パンフレット渡しておしまい。子どもの誕生日で利用した旨お話ししましたが、本当にガッカリです。東武グループに対しても、信用できなくなりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

昔から仕事で上京した時は常宿として利用しています。スカイツリーが開業してから宿泊料金も明らかに強気の料金設定に変わりました。値段を上げるなら客内のひどい結露をどうにかするとか、風呂などの水回りの清掃の徹底や、歯ブラシ等のアメニティーを値段なりに充実して欲しいと思います。スカイツリー目当ての観光客ばかりに目が向いていると常連客は離れていきますよ。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年11月

安いのでしょうがないと思いますが、ホテルマンからしてホテルマンと言えない人達だった。
電鉄系ホテルはホテルのサービスを知ら無すぎる。
安いから、こんなものかも。
東武は切符を切っていれば良いので、ホテルは無理だと思います。建物作れば、ホテルが出来るわけではない。もう、二度と泊まらない。安かろう、悪かろうホテルだ！ホテルという名を止め、インとすれば、まだまし。
【ご利用の宿泊プラン】
【IN18：00・OUT9：00】ショートステイプラン※1泊限定
シングル

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2011年05月

レビューがよいので平日泊まりました が スカイツリーは見えず 絨毯や壁はボロボロ お風呂は かび臭い 冷蔵庫の音はうるさい シャワーの蛇口は固い 大ハズレの部屋でした‥‥


【ご利用の宿泊プラン】
夏得！夏休みレバントサマープラン
カジュアルツイン

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月