設備・アメニティ4
投稿者さんの 東武ホテルレバント東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月02日 11:46:23
-
以前宿泊したときより、だいぶビジネスホテルっぽくなった気がしました。部屋はシングルをツインに変更していただき、快適に過ごせましたが、浴室に前の人の使った歯ブラシが残っていたのはかなりひきました。ちゃんと掃除してるのでしょうか・・・朝食は品数は多いですが、味は普通です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 春のスペシャルプラン【お得な朝食バイキング付】
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
設備・アメニティ4
ばにらミルクさんの 東武ホテルレバント東京 のクチコミ
- ばにらミルクさん [40代/男性] 2010年04月30日 14:46:57
-
やや駅から距離がありますね。
あと、電車の音が気になります。
重い鞄だから部屋まで運んでくれると助かりますね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 東京スカイツリー(R)高さ1/2越え&333m越え記念♪プラン【634】
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 東武ホテルレバント東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月21日 18:20:15
-
錦糸町付近のビジネスマン需要は高いと思うので、朝食に力を入れたほうが良いと思います。品数、質、接客スタッフともに残念です。
【ご利用の宿泊プラン】
朝食付・冬満喫プラン【販売数限定】
★スタンダードツイン- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付・冬満喫プラン【販売数限定】
- ご利用のお部屋
- 【★スタンダードツイン】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 東武ホテルレバント東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月20日 22:47:53
-
駅にも近く、食事の値段も手頃でした。線路沿いなのでしょうがないかもしれませんが、線路側の部屋は電車の音が、思っていたよりも聞こえてきたのは残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ご利用のお部屋
- 【当日カジュアルツイン-[喫煙]】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 東武ホテルレバント東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月04日 11:23:20
-
価格共に満足でした。
今度はゆっくり泊まりたいです。- 宿泊年月
- 2009年09月
- 東武ホテルレバント東京 2009年10月11日 17:33:17
-
ご宿泊賜り誠にありがとうございます。
ご投稿いただき感謝申し上げます。
次のご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【人気の宿掲載記念】特別宿泊プラン(朝食付)♪立地・お部屋・サービス全て4つ星☆☆☆☆
- ご利用のお部屋
- 【★スタンダードツイン】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 東武ホテルレバント東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月01日 16:20:56
-
駅から近くてコンビニやお店もたくさんあったので何かと便利でした。難を言えばウォシュレットが使いにくくて不便を感じました。また廊下なのか近くの部屋からなのか遅くまで子供さんの声がかなり聞こえて少々うるさいなとおもいました。それでもこの値段でこのようなホテルに宿泊できたのはとてもラッキーでした。次回ディズニーランドへ行く際にもいいんじゃないかなと思いました。ありがとうございました。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- 東武ホテルレバント東京 2009年10月11日 17:19:14
-
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
温水便座の件はご不便をお掛けしまして、申し訳ございません。
現在、交換作業を検討しております。
週末、祭日等は家族連れのお客様が多くなるものですから、賑やかな場合もあるかと存じます。
どうかご容赦下さいませ。
弊ホテルはTDRグッドネイバーホテルでございます。パークへの無料送迎バス(完全予約制)もございます。またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★間際割り引き 超特価プラン!! 販売数限定
- ご利用のお部屋
- 【◆カジュアルツイン◆】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 東武ホテルレバント東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月27日 17:10:01
-
お風呂が汚れていました
【ご利用の宿泊プラン】
【人気の宿掲載記念】特別宿泊プラン(朝食付)♪立地・お部屋・サービス全て4つ星☆☆☆☆
★セミダブル- 宿泊年月
- 2009年08月
- 東武ホテルレバント東京 2009年08月29日 17:42:11
-
ご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
ご多忙中にも係わらずご投稿頂きまして心より御礼申し上げます。
お風呂の掃除が行き届いていなかった点に付きましては、大変なご迷惑と不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
客室担当部署には直ちに厳しく注意し、今後このようなことがないよう再教育の徹底と業務の改善を申し付けます。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【人気の宿掲載記念】特別宿泊プラン(朝食付)♪立地・お部屋・サービス全て4つ星☆☆☆☆
- ご利用のお部屋
- 【★セミダブル】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 東武ホテルレバント東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月26日 17:48:53
-
今回はいつもより部屋も狭く、少しガッカリしました。でも他のホテルと比較すればコストパフォーマンスは高い方だと思います。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- 東武ホテルレバント東京 2009年08月29日 14:29:40
-
毎度ご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
ご多忙中にも係わらずご投稿頂きまして心より御礼申し上げます。
ご指摘の点に付きましてはお客様のご希望に添えず、大変申し訳ございませんでした。お部屋のご提供は日毎の込み具合によりましてご予約のお部屋タイプかワンランク大きなお部屋かになる場合が多く、ご迷惑をお掛け致しますがどうかご了承下さいませ。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【人気の宿掲載記念】特別宿泊プラン♪立地・お部屋・サービス全て4つ星☆☆☆☆
- ご利用のお部屋
- 【★カジュアルツイン】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 東武ホテルレバント東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月20日 22:55:42
-
4月18日に宿泊しました。
立地重視で選んだのですが室内はゆったりしていてきれいでなかなかよかったです。
今回は出張で利用なのでラウンジとかに行けずとっても心残りです…次回は食事も楽しみたいです。
【ご利用の宿泊プラン】
★日付限定間際割り超特価プラン!! 販売数限定★
★セミダブル- 宿泊年月
- 2009年04月
- 東武ホテルレバント東京 2009年04月21日 16:56:33
-
ご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
ご多忙中にも係わらずご投稿頂きまして心より御礼申し上げます。
24階のスカイラウンジ「スカイノーツ」は眺望と夜景がとてもキレイですので、次回ご宿泊の際には是非ご利用下さい。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★日付限定間際割り超特価プラン!! 販売数限定★
- ご利用のお部屋
- 【★セミダブル】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 東武ホテルレバント東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月10日 20:25:40
-
良く使っております。今回は2泊しました値段も安く良かったのですけどトイレのオシュレットの調子が悪かったので見たほうが良いと思います。
使えたり使えなかったり少しイライラしました。またベットが置いてありますジュウタンが大きく破けておりました。来週は3泊しますので宜しくお願いします。立地が良いから好きなホテルです。
【ご利用の宿泊プラン】
★日付限定間際割り超特価プラン!! 販売数限定★
★シングル- 宿泊年月
- 2009年04月
- 東武ホテルレバント東京 2009年04月12日 14:51:39
-
毎度、ご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
ご多忙中にも係わらずご投稿頂きまして心より御礼申し上げます。
ご指摘のウォシュレットとジュータンに付きましては大変なご迷惑と不快な思いをお掛け致しまして、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
直ちに担当部署には厳重注意と改善を申し付け、日常の設備点検は細心の注意を払って行うよう指導いたします。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★日付限定間際割り超特価プラン!! 販売数限定★
- ご利用のお部屋
- 【★シングル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東武ホテルレバント東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月06日 12:00:27
-
駐車料サービスプランでしたが、有料でいいので充電スペースがあるとよかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【レバントベーシック】12時レイトアウト&24時間駐車場無料(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】カジュアルツイン/眺望指定なし】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東武ホテルレバント東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月07日 17:23:32
-
3回目の利用 8月4日の15:30頃チェックイン
担当してもらった女性スタッフ
①予約している〇〇ですと伝えると画面を確認の上大きな声で復唱される(氏名は個人情報)
②事前にクレジット決済を済ませていたがこれについては言及なし
③ミネラルウォーターを2本お願いすると、「部屋に2本あります」と強い口調で断られる。
ホテル側のサービスをホテルスタッフが断るというありえない事態、理由を話してようやく裏に 取に行くが時間がかかり出てきた際には紙袋に入れて出てきたがアクリル板で渡せず結局1本ずつ手渡し する始末。チェックインの数分間の対応でとても不愉快な気分になりました。
部屋をランクアップしていただくのはありがたいが、それ以上にスタッフの接客スキルのランクアップ
お願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 東武ホテルレバント東京 2022年08月08日 07:44:54
-
平素より東武ホテルレバント東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
又、お忙しい中、貴重なご意見を投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
今回も数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、
ご到着時において不快の念を与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のおっしゃる通り
特に昨今は個人情報の取り扱いの重要性が叫ばれる中において、ホテルは多くのお客様の個人情報を抱えており、最も取り扱いに注意しなければならないところを軽率な対応をしてしまったことについては申し開きもなく
何度お詫びしてもお詫びしきれないことでございます。
また
ミネラルウォーターについても
お客様は当館へのお泊りは初めてではなく
客室にすでに設置してあることもご存知の上での
リクエストであることをまず察知しなければならず、お客様目線では全くなかったこと、明白でございます。大変お恥ずかしい限りでございます。
単なる客室のアップグレードだけではなく
いかにお客様にストレスなくご滞在いただくかが
ホテルマンの醍醐味であると認識しております。
お客様のご指摘に
私共も全くの同意でございます。
スタッフのスキルアップは絶対であると常日頃から実感しておりましたが
今回の件におきまして、改めて痛感した次第でございます。
お客様の貴重な時間を費やし、多大な失望感を与えてしまったことは消すことが出来ませんが、
なんとかご期待に応えられるようにスタッフ教育をしていきたいと思います。
連日暑い日が続いております。
くれぐれもご自愛くださいませ。
またのご宿泊の時を
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
東武ホテルレバント東京
宿泊部 マネージャー
布施 大輔
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割60】計画上手。 24時間駐車場無料(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル/眺望指定なし】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東武ホテルレバント東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月03日 15:56:54
-
フロントの対応が高圧的、杓子定規で失望しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 東武ホテルレバント東京 2022年07月05日 02:06:58
-
この度は、東武ホテルレバント東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
又、お忙しい中、貴重なご意見を投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
今回はもっとTokyoの特典をご利用してのご宿泊。泊まるホテルもかなり吟味されたことと推測されます。
その中で当館をお選び頂いたにも関わらず、
ご満足いただけるご滞在を提供できておらず、誠に申し訳ございませんでした。
レバントは今年で25周年を迎えました。
最近の最新鋭のホテルと比べると見劣りする部分も正直あったかもしれません。
我々はその部分を最高のホスピタリティと行き届いた清掃を全面に出して、お客様のご満足を引き出すことを
スローガンとしております。
その一環として常日頃から
決してルール、慣例にとらわれない対応をすることも合わせて指導しております。
しかしながら
今回のご指摘を拝見して
高圧的=ホスピタリティの欠落
杓子定規=ルールにとらわれないどころか全くの柔軟性の欠落
我々が目指している物が全て
至らなかったこと、私自身、指導する身として猛省すると同時にお客様にこのような投稿をさせてしまったことに対する、自身の力不足を痛感しております。
感染状況も落ち着きつつあり、ホテル業界もようやく上向き傾向にある中で、このような失態をしているホテルは間違いなく淘汰されていくと危機感も覚えております。
しかしながら過去に時間を戻すことはできません。お詫びしてもしつくせない事は心苦しい限りでございます。
お客様が今回感じた失望感がどれだけのものか
正直、想像することしかできませんが
もし、誠に勝手なお願いではございますが
今一度、次回の機会をいただけた折は、
今回とは違った宿泊を提供することを
スタッフ一同、心がけて参ります。
まとまりのない文章となってしまい恐縮ではありますが
お忙しい中、投稿をいただき誠に感謝申し上げます。
季節の変わり目であり
毎日、暑い日が続いております。
くれぐれもご自愛くださいませ。
東武ホテルレバント東京
宿泊部 マネージャー
布施 大輔
- ご利用の宿泊プラン
- 【子育て応援】プレイスペース付ファミリールーム(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ファミリールーム(スカイツリービュー)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東武ホテルレバント東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月13日 18:03:22
-
駐車場代が無料で大変有難くフロントの方も対応が良かったのですが、お風呂や洗面台が古さを感じ天井の換気扇はカビが目立っていて残念な気持ちに
なり高級と言う感じには思えませんでした。フロントの方は皆さん感じ良く接しやすかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 東武ホテルレバント東京 2022年06月18日 11:34:21
-
この度は東武ホテルレバント東京にご宿泊いただきありがとうございました。
お部屋のバスルームに関して、不快な思いを与え誠に申し訳ございません。
安心・安全にお過ごしいただくために、お部屋を清潔に保つことはホテルの必要最低限なことだと思います。
今回その点で至らなかったこと、お客様をご満足させることができず申し訳ございません。
頂いたご感想を参考に早急に改善させていただきます。
お忙しい中クチコミをご投稿いただきありがとうございます。
またお近くにお越しの際はぜひ東武ホテルレバント東京をご利用くださいませ。
次回こそは全体的にご満足いただけるよう、サービス・施設の向上に努めてまいります。
東武ホテルレバント東京
宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- 【レバントベーシック】12時レイトアウト&24時間駐車場無料(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】フォース/眺望指定なし】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東武ホテルレバント東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月01日 14:45:44
-
お部屋は狭いだろうとは思っていましたがやはりといった感じでした。スカイツリーも
少しは見れるかと期待してましたが、全く見れない部屋で残念です。
駅前で飲食店はたくさんあり便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 東武ホテルレバント東京 2022年06月07日 03:32:55
-
この度は、東武ホテルレバント東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
客室につきましては、ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんでした。
今回お客様がご予約された客室はカジュアルツインという18.9㎡の眺望指定のないコンパクトな客室でございました。
他にもスタンダードツインやハリウッドツイン使用の客室などいくつかのカテゴリーを用意しております。早期割や今回のようにご連泊でご予約いただければ割引率も上がりますので、
是非、またの機会がございましたらお試しいただきたく存じます。
また、眺望指定なしのタイプだと
あいにくスカイツリーとは真逆の客室となってしまいます。
到着時を含めて説明不足もあったかもしれません。
せっかくのスカイツリーの眺望を楽しみにしていたとあらば、誠に残念でございます。
できましたらスカイツリービューの客室をご予約いただければ
どのホテルにも引けを取らない壮大な景色をお約束することができます。
今回は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、
ご満足いただけるご滞在を提供できておらず、誠に申し訳ございませんでした。
感染状況は落ち着きつつありますが
季節の変わり目、くれぐれもご自愛くださいませ。
東武ホテルレバント東京
宿泊部 マネージャー
布施 大輔
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割】2泊以上でお得にステイ。12時レイトアウト&駐車場24時間無料(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】カジュアルツイン/眺望指定なし】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東武ホテルレバント東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月14日 21:49:33
-
評価が良かったのでここに決めました。仕事や旅行、下宿している息子に会いに年間数十のホテルを利用しているのですが、私は値段相応かそれ以下のホテルだと思います。
エントランスとかは豪華ですが、部屋が狭く、古く、汚かったです。他の方の投稿が良い評価だったので、非常に残念です。ショックです。バスルームの床が古い感じで素足では歩きたくない。
目の前のビルやマンションが高く、景色が悪かったです。
朝食で言えば、パン類が美味しくないです。
2泊しましたがコーヒーメーカーの蓋カバーがいつも汚れています。
良い点は立地が良い。朝食の品数が多いこと。手作りオムレツは美味しかったです。バスタオルが大きい。歯ブラシは毛先の細いもので磨きやすくいいものでした。
朝食会場のスタッフさんは愛想が良く、よく働き動かれています。
女性のスタッフさんですが、テーブルの拭き方を指導されてはいかがでしょう?スプレーをふりかけて、撫でてる感じです。あと、テーブルをふいたクロスで椅子を拭くのはやめて欲しいと思います。そしてまたテーブルを拭くなんて。。別のクロスにすべきでは?
帰りのチェックアウト時に、荷物を発送する伝票を記入していると、スタッフさんが斜め後ろから現れ、私の荷物を無言で持っていこうと手を掛けたのでびっくりしました。客の手荷物を触るときにはまず「失礼いたします。発送されるお手荷物はこちらでございますでしょうか?」と声をかけてから触れるべきです。別のスタッフさんが後ろにいるのに気づかずほんとにびっくりしました。
あと、洗顔を部屋に忘れましたが、連絡は来ませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 東武ホテルレバント東京 2022年02月15日 17:43:22
-
東武ホテルレバント東京にご宿泊いただきましてありがとうございます。この度は、評価から弊館に決めて頂いたにもかかわらず、ご満足頂けず大変申し訳ありません。多くのご意見を頂戴しました。
レストランでの対応の件(テーブルの清掃方法等)は、レストラン担当者に共有するとともに、清掃時における方法等も再度徹底いたします。
大変、不快な思いをさせてしまいまして申し訳ありませんでした。
また、客室内でのお忘れ物についてのご連絡は諸般の事情により、ご連絡をする事について控えさせていただいておりました。
頂戴したご意見は、きちんと預からせていただき
ます。同様なご意見をいただかないよう対応させていただきます。
ありがとうございます。
東武ホテルレバント東京
宿泊支配人
藤田 祐基
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割】2泊以上でお得にステイ。12時レイトアウト&駐車場24時間無料(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】カジュアルツイン/眺望指定なし】
設備・アメニティ3
とら猫の武蔵さんの 東武ホテルレバント東京 のクチコミ
- とら猫の武蔵さん [40代/女性] 2021年11月07日 12:39:32
-
良い事、悪い事、色々なハプニングがありました。
スカイツリービューの部屋は、見晴らしは素晴らしいです。
●10階の部屋でしたが、入室後、子供がソファ下から以前の宿泊客が落としたと思われるガラクタ(小さな子供のオモチャ)を発見しました。
掃除が行き届いていないのかな?と思い、
ダメ元でフロントの男性にスタッフに部屋変更が可能か伺いましたが、
17階のスカイツリービューの部屋に変更してくださいました。
快く誠実な対応で荷物の搬送も手伝ってくださり、有難かったです。
●部屋も静かで良かったなあ。
と思っていた矢先!
23時過ぎ、急に隣の部屋?から若者の盛り上がる声が聞こえ、ドンドン、バタバタと物凄い騒音が始まりました。
全力でベッドから飛び降りたり、走り回っているようなあり得ない騒音でした。
ホテルでこんなに騒ぐなんてどういうこと!?
フロントに電話し、先程の男性スタッフの方が見廻りに来てくださいましたが…
結局深夜2時30分まで音は続き、全然眠れませんでした(;_;)
いい気が流れているホテルだけどこの侮れなさが一昔前はかなりカオスだった錦糸町クオリティかな?
●スタッフの方々の対応が良かったから救われたものの、
部屋変更により災難に見舞われたので、疲れました(^_^;)
大人しく初めの部屋にしておけばよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 東武ホテルレバント東京 2021年11月07日 15:07:44
-
東武ホテルレバント東京にご宿泊いただきましてありがとうございます。沢山のご意見早々にありがとうございます。
せっかく、ゆっくり過ごし頂く為にホテルをご利用いただいたにもかかわらずこの様に様々な事でご迷惑をお掛けしてしまった事心からお詫び申し上げます。清掃の件については、清掃及び清掃後の点検方法含め、調査をした上でしっかりと対応させていただきます。
他のお客様に対しての迷惑行為等が発生した場合は、ホテルよりきちんと説明をさせて頂き、
ご理解頂けない場合は宿泊約款上にて
然るべき対応をさせて頂きます。
夜間の巡回も強化させて頂きます。
貴重な睡眠時間に不安や不快な思いをさせてしまいました事誠に申し訳ありませんでした。
東武ホテルレバント東京
宿泊支配人
藤田 祐基
- ご利用の宿泊プラン
- 【首都圏おすすめ】【絶景】東京スカイツリーの見えるお部屋確約プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン(スカイツリービュー)】
設備・アメニティ3
せーちゃん777さんの 東武ホテルレバント東京 のクチコミ
- せーちゃん777さん [50代/男性] 2020年11月18日 19:10:50
-
初めて利用しました。
綺麗なホテルでしたがコストパフォーマンスを考える少し高いような気がしました。
同伴者が車を止めたのでわかるが私は車なしでしたのでもう少し安くして欲しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 東武ホテルレバント東京 2020年11月20日 10:25:37
-
せーちゃん777様
東武ホテルレバント東京にご宿泊いただきましてありがとうございます。
駐車場の件のご意見をいただきました。駐車場をご利用いただくお客様にとってお得になるというプランでございます。
決して、通常の料金に駐車場無料を特典としてお付けしておりますので決して、料金をその分高くしているという事ではございません。
どうかご理解いただければ幸いです。 私とものホテルご利用いただいた後に、料金、サービス、食事ともにご満足いただける様精進していまいります。
ありがとうございます。
東武ホテルレバント東京
宿泊支配人
藤田 祐基
- ご利用の宿泊プラン
- レバントベーシックプラン★レイトアウト&24時間駐車場無料★【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル/眺望指定なし】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東武ホテルレバント東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月06日 17:42:23
-
いつも利用させてもらっています。
今回はフォースに宿泊しました。
ベッドの幅は少し狭かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 東武ホテルレバント東京 2020年11月06日 19:58:58
-
いつも、東武ホテルレバント東京をご利用いただきましてありがとうございます。
4名様1室のベッドの大きさのご指摘をいただきました。ご不便をお掛けしまして大変失礼いたしました。
ご指摘については、今は残念ながら改善は難しいと思いますが次回の改装等の時期に見直しを検討させていただきます。
これからも引き続きご利用いただければ幸いです。
またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございます。
東武ホテルレバント東京
宿泊支配人
藤田 祐基
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】秋旅応援セール!!朝食が付いてこの価格!カップル・家族で夏休みのおでかけに最適
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】フォース/眺望指定なし】
設備・アメニティ4
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投稿者さんの 東武ホテルレバント東京 のクチコミ
お隣のホールでコンサート鑑賞のため7月2日1泊しました。スカイツリー側のお部屋にしていただき、ベッドも広く掃除も行き届いていました。夜中も物音ひとつしなくて朝までゆっくり睡眠が取れて、客室に関しては満足です。が、ロビーにあるカフェにはがっかりです。最初は2階のレストランへ行きましたが1階のカフェへ行けと言われ、注文した軽食が20分以上近く経っても出てきません。コンサート開演は迫っているし限界に達したのでキャンセルと告げて出ました。こんなに待たせるなら最初に言うか、途中で知らせてください!判らないはずはないので。混んでいたから、判らなかった~は理由にならない。という訳でこのカフェの対応は最低ふざけるなのひとこと。、客室が完璧であっても総合的に最低評価。このカフェは二度と利用しません。このカフェのためにホテルの評価を落とすのは気の毒ですが、事実は事実。仕方がありません。
【ご利用の宿泊プラン】
【緊急発売!】夏休み直前限定プラン
シングル
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