いつも、東武ホテルレバント東京にご宿泊いただきましてありがとうございます。
毎回、ご意見まで頂戴し大変恐縮しております。
ありがとうございます。

またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございます。

東武ホテルレバント東京
宿泊支配人
藤田　祐基

いつも、東武ホテルレバント東京にご宿泊いただきましてありがとうございます。毎回、優しいお言葉を頂き本当にありがとうございます。
まだまだ、若いスタッフ中心ですので至らない点や
経験が短い為、ご迷惑やご不自由をお掛けしていると思いますが、志の高いスタッフ達です。
時には、厳しい目で見て頂きお気づきな点がございましたら遠慮なくお申し付け下さい。

またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございます。

東武ホテルレバント東京
宿泊支配人
藤田　祐基

東武ホテルレバント東京をご利用いただきましてありがとうございます。お母さまの代理でご予約を頂いた事でしたが、予約時に際して私どものホテルをご存知でご予約を入れて頂きましたのでしょうか？
お母様がご存知でいらっしゃたのでしょうか？
お母さまがご満足いただいたとの事で安堵しております。折角ご紹介して頂きながらご満足いただけずお帰りになるという事はご予約者の方を裏切る事になってしまいます。

ご予約者とご宿泊者が別の方という事もございますので、その事をあらためてスタッフには伝えたいと思います。

わざわざ、ご意見を頂戴しましてありがとうございます。

次回は、是非お母さまとご一緒にご利用くださいませ。

東武ホテルレバント東京
宿泊支配人
藤田　祐基

東武ホテルレバント東京にご宿泊いただきありがとうございます。
こちらこそ、この様な時期にご宿泊という事でホテルにおいても通常とは異なる営業形態でございます。様々な点でお客様にもご不便をお掛けしております。

皆様のご理解とご協力を必要とされます。

お客様が、安心してお泊り頂くことが私ともとしてはなにより嬉しく思います。

またのお越しをお待ちしております。

ありがとうございます。

東武ホテルレバント東京
宿泊支配人　藤田　祐基

ken05240990

東武ホテルレバント東京にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、スカイツリーの素敵な写真も掲載いただき重ねてありがとうございます。　写真とてもキレイですね！空気が澄んでいるのでツリーのイルミネーションもくっきりと
出ています。

ホテル内では、皆様が安心してお過ごし頂ける様感染防止策を考えながら営業させていただいたております。その中ではお客様のご協力やご不便をお掛けする事も多々ございますが、ご理解いただければ助かります。

ありがとうございます。

またのお越しをお待ちしております。

東武ホテルレバント東京
宿泊支配人
藤田　祐基

ＢＡＤオヤジ　様

東武ホテルレバント東京にご宿泊いただきましてありがとうございます。投稿ネーム【ＢＡＤ】は訳そのままでしょうか？それとも何かの略でしたか？
前者であれば、全く感じられない内容です。2か月連続でのご利用、感謝もうしあげます。ありがとうございます。
素敵な写真まで添付していただきありがたいです。黒とスカイツリーのライティング（粋）のコントラストが本当にキレイですね！

今の季節はクリスマスをイメージしたライティングもございます。その日によってスカイツリーの表情が変わります。

またのお越しをお待ちしております。

ありがとうございます。

東武ホテルレバント東京
宿泊支配人
藤田　祐基

りりこな　様

東武ホテルレバント東京にご宿泊いただきましてありがとうございます。ホテルのご近所にお住まいにも関わらず、お泊りいただき重ねてお礼申し上げます。
地元の方に、ご利用いただける事は私ともとしても本当に嬉しく思います。この錦糸町で営業をさせていただき既に25年を経過しました。
これは、ひとえに地元のお客様のご理解とご協力なしでは成し遂げない事です。今年は、この様な状況下において都内在住の多くの方にご利用いただいている中で、
皆さまが、錦糸町の魅力をさまざまな機会に宣伝して頂いております。りりこな様がおっしゃる通り、普段はなかなか感じない錦糸町、墨田区が魅力ある街という事が
あらためて感じられたのではないかと思います。　りりこ様からもホテルの宣伝をしていただきました。
ありがとうございます。リリコ様のお気持ちを裏切ることの無い様、これからも地元（墨田区）の方から愛されるホテルを目指し精進してまいります。

ご宿泊も勿論ですが、お食事やご近所の方々とご一緒にお茶だけでも遊びに来て頂けると大変嬉しく思います。

現在、レストランでお出ししているメニューをご自宅でお楽しみいただけるテイクアウト商品、冷凍食品としても販売しておりますので是非ご賞味ください。
この場で大変失礼とは存じますが、ご案内させていただきました。

東武ホテルレバント東京
宿泊支配人
藤田　祐基

ケロケロウォッカ　様

東武ホテルレバント東京にご宿泊いただきましてありがとうございます。
現状は、週末のご宿泊が大変多くのお客様にお越しいただいております。レストランのご案内につきましては、大変ご不便をお掛けしておりますがなるべく時間を区切って
密にならない様にご案内はさせていただいております。その為に、お好きな時間にお食事ができないような場合もあり心苦しく思っておりますが、どうかご理解頂ければと存じます。大変申しわけございません。

ケロケロウォッカ様の様に、お出かけするのを悩みながらお越しいただき本当にありがたく思っております。
期待を裏切ることのない様これからも感染対策をきちんと行いながら皆様に楽しく過ごして頂ける様努めてまいります。

またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございます。

東武ホテルレバント東京
宿泊支配人
藤田　祐基

てんぺん８ 様

東武ホテルレバント東京にご宿泊いただきましてありがとうございます。
とても心温まるご意見を頂戴しました事スタッフ一同心から感謝しております。
ありがとうございます。
今回は、大切な方とのご宿泊をいただきご満足いただけたご様子、とても嬉しく思います。
今後もてんぺん8様の期待を裏切ることの無いよう、精進してまいります。

またのお越しを、お待ちしております。
ありがとうございます。

東武ホテルレバント東京
宿泊支配人
藤田　祐基

はるぷぷぷさん　様

東武ホテルレバント東京にご宿泊いただきましてありがとうございます。
大変喜ばしいご意見をいただけたことスタッフ一同嬉しく思っております。　私たちは、このコロナ禍の中でお越しいただいたかたにご満足いただいてまたお越しいただければ
という思いを強くしながら日々精進しております。その中にあってはるぷぷぷさん様のお言葉でしたので、飛び上がるほどの喜びを感じております。

これからも、皆様のご協力とご理解をいただきながらサービスの向上に努めてまります。
又のお越しをお待ちしております。

ありがとうございます。

東武ホテルレバント東京
宿泊支配人
藤田　祐基

keity6534さん　様

結婚記念日でのご利用誠にありがとうございます。『記念日おめでとうございます。』今回は何回目の記念日にあたるので切な記念日にご利用いただけることは、本当に素晴らしい事です。私たちにとっても喜ばしい事でございます　歴史のあるホテルでは、代々ご家族の記念日や節目の際にホテルをご利用いただいているお話を良く聞きます。
私たちのホテルも宿泊からお食事場所や大きな宴会場そして結婚式場まで全てご用意がございます。ご家族の誕生からのイベント毎に行う事もできるんです。

是非、記念日やご家族のイベント時に是非ご利用くださいませ。
ありがとうございます。

東武ホテルレバント東京
宿泊部支配人

藤田　祐基

satochan918 様

東武ホテルレバント東京にご宿泊いただきましてありがとうございます。
ご滞在が「のんびり」お過ごしいただけた事は非常に喜ばしいかぎりです。今の時期は、皆様が安心して「のんびり」「ゆっくり」いただける様に
なにをしてさしあげれば良いかを考えながら対応させていただいておりますが、まだまだ正解はわからない状況でござますのでお客様がお気づきな点がございましたら
ぜひお聞かせくださいませ。現在GO TO TRAVELが東京も解除となり、地域クーポンもご利用いただけます。

ホテル側でも、近隣の飲食店ならびに店舗で使用できるところも増えてきております。ぜひこの機会に錦糸町近辺も散策していただければと思います。しておりｍ

又のお越しをお待ちしております。

ありがとうございます。

東武ホテルレバント東京
宿泊部支配人

藤田　祐基

55にんじんさん　様

東武ホテルレパント東京にご宿泊頂きましてありがとうございます。
夜景については、同感です。
天気の良い日の夜景は、私もなかなか見ることができませんが、部屋から見るスカイツリーの夜の姿は、最高です。
部屋の明かりを消して頂くと、窓ガラスの反射が抑えられて更に綺麗にご覧になれます。
夜景を見ながら、頭の中を無にして、ただ眺めるだけで、心が『ホッ』とできる瞬間をあじわえたのではないでしょうか？　
リラックスなさりたい時、そして大切な記念日にぜひお越しくださいませ。
朝食についても、今はまだブッフェの再開には当たっておりませんがご満足頂ける様、努力してまいります。

ありがとうございます。

東武ホテルレパント東京
宿泊支配人
藤田祐基

らっこ1988　様

東武ホテルレバント東京にご宿泊頂きましてありがとうございます。
お忙しい時間にご投稿頂けました事重ねて感謝申し上げます。

文面から察するとご満足いただけたご様子で本当に嬉しく思っております。
また、らっこ1988様は今回は、ご一緒にお泊り頂けなかった様でございますので次回は是非ご家族お仲間でご一緒にご宿泊くださいｎませ。

現在、コロナの影響に伴いなかなかご旅行にも行けない状況でございますがご利用いただくお客様には安心しておくつろぎ頂ける様努力してまいります。
朝食に関しては、担当者に共有させていただきます。

またのお越しをお待ち申し上げております。

ありがとうございます。

東武ホテルレバント東京
宿泊部　支配人

藤田　祐基

BIMBO_JJさん　様

東武ホテルレバント東京にご宿泊頂きありがとうございます。　最近、皆様のご意見を拝見させて頂くとただスカイツリーを窓から眺めながらゆっくりとホテルでお過ごし頂けたというご意見が多くなりました。

昨年までは、皆様一日観光をして夜お帰りになった後、就寝までのわずかな時間に景観を楽しんで頂いていた方が多いという印象でした。
世界た。中がこの様な状況になって皆様のお気持ちが変わられてるのかなぁという実感です。

スカイツリーをユックリ眺めて頂く『贅沢時間』をお楽しみ頂けたのではないでしょうか？
少しでも、ご利用頂いたお客様に楽しんで頂く為のお手伝いができればと日々
努力してまいります。

ぜひ、『贅沢時間』をお過ごしに遊びにいらっしゃて頂ければと思います。

ありがとうございます。

東武ホテルレバント東京
宿泊部　支配人

藤田　祐基

とうきょうせたがやさん　様

東武ホテルレバント東京にご宿泊頂きありがとうございます。　非常に喜ばしいご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。
コロナ禍において、すこしでも心体が『ほっと』して頂ければという思いでスタッフ一同皆様をお迎えしております。
普段は、あまり行けない場所やできない事をするだけでも、リフレッシュできるのではないでしょうか？私達も同様でこの厳しい状況だからこそ気づく事がまだまだ沢山あると
思っております。

これからも、お客様への健康とスタッフの健康を一番に考えながらお客様にあえて『何もしない』とうホテル滞在を楽しんで頂ける様に努力いたします。

機会がございましたら、是非遊びにいらっしゃってください。次回は、浅草からスカイツリーまでの間に新しいスポット『みずまち』が誕生しています。ので
そちらにお出かけになるのもお勧めです。

ありがとうございます。

東武ホテルレバント東京
宿泊部　支配人

藤田　祐基

ドン小西5903
東武ホテルレバント東京にご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回ご家族でのご利用との事、ご不便はございませんでしたでしょうか？
また、梅雨明けとともに気温も30度を超える日でしたのでお子様を遊ばせるのに大変だったのではないでしょうか？
この様な状況の下で、錦糸町は都内で屈指の広さがある錦糸公園があり、のびのびと遊べる広さはありますが炎天下ですとなかなか体力も消耗しますしお疲れになったのではないでしょうか？　すこしでもホテルで『ほっと』できる様なサービスをご提供できる様これからも努力してまいります。

お客様の安全と安心を第一にこれからも、お客様のご意見に少しでも取り入れながら、ご満足いただける様に努力してまいります。
機会がございましたら是非ご利用ください。

東武ホテルレバント東京
宿泊部　支配人
藤田　祐基

東武ホテルレバント東京にご宿泊頂きありがとうございます。暖かいお言葉を頂きました事重ねてお礼申し上げます。

せっかくスカイツリー側のお部屋をご指定していたにも関わらずあいにくの天気との事残念でございます。タワーからの景色は如何でしたでしょうか？

またご家族でお出かけ頂ければと幸いでございます。

今後もお客様にご満足いただける様、皆様に選んで頂けるホテルを目指してまいります。

ありがとうございます。

東武ホテルレバント東京
宿泊部　支配人

藤田　祐基

東武ホテルレバント東京にご宿泊いただきまして
ありがとうございます。
ご家族でのご宿泊との事でしたが、ご予定は全て
クリアーできましたでしょうか？

我々のホテルは、スカイツリーもオフィシャルホテルの一つでもありますし、ディズニーのグッドネイバーホテルでもございます。また、2室しかございませんが『ウェルカムベビー』の認定を頂いております。小さいお子様をお持ちの方やご家族でお泊り頂けるのでは？と思っております。

国内・外問わず多くのご家族連れのお客様が多くご宿泊頂いております。

次回も是非宿泊先の候補に、加えて頂ければ幸いでございます。

ありがとうございます。

東武ホテルレバント東京
宿泊部　支配人

藤田　祐基

重ねてお言葉を頂戴しまして、大変恐縮しております。ありがとうございます。


東武ホテルレバント東京
宿泊部　支配人

藤田　祐基