いつも東武ホテルレバント東京をご利用いただき誠にありがとうございます。

駐車場に関しましては、100台以上駐車することができ、雨が降っていても濡れることなく、車の乗降が可能となっており、駐車場無料のプランは多くのお客様に大変ご好評いただいているプランでございます。

料金につきましてはホテル内で協議を重ねて決定しております。今後、変更などが発生してしまいましても、ご容赦いただけますと幸いです。

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいておりますことに深く感謝申し上げると共に、今後もご愛顧いただけますよう、スタッフ一同親切丁寧なサービスをご案内できるよう尽力させていただきます。

お忙しい中クチコミをご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東武ホテルレバント東京 宿泊部

この度は東武ホテルレバント東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

近隣施設へのアクセスや、お部屋からご覧いただいたスカイツリーにもご満足いただけたようで嬉しく存じます。
また、我々スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、喜ばしい限りでございます。

気になったこととして挙げていただきました点につきまして
客室の防音性についてですが、残念ながら防音対策が万全というわけではございません。大声での会話や、室内にて飛び跳ねるなどの行為はご遠慮いただいております。

続いて客室内の証明・乾燥についてですが、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。お部屋の照明はこれ以上明るくはなりませんが、電気スタンドを貸し出させていただいております。数に限りがございますので、今後、当ホテルをご利用いただける際には是非、お声がけくださいませ。
乾燥に関しては、すべてのお部屋に入っております、加湿機能付空気清浄機をご利用いただければと存じます。その後、皆様の体調は良くなりましたでしょうか。重ね重ねお詫び申し上げます。

今すぐにというわけにはいきませんが、お客様からいただきました貴重なご意見は、改修の際にぜひ参考にさせていただきます。

貴重なご意見、ご感想ありがとうございました。
お近くにお越しの際は東武ホテルレバント東京をまたご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

東武ホテルレバント東京 宿泊部

この度は、東武ホテルレバント東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

昨今は自動チェックイン機なるものが人件費削減、そしてコロナ禍もあり
多くのホテルが導入をしているようでございますが、
我々はあくまで対人接客にこだわりお客様のご満足を引き出すことができたらと考えております。
お客様のお言葉はスタッフの最大の励みとなります。
本当に感謝申し上げます。

レバントは今年で25周年を迎えました。
最近の最新鋭のホテルと比べると見劣りする部分も正直あるかもしれません。
しかしながら我々はお客様からお褒めの言葉を頂戴した
接客を軸に今後も最大のホスピタリティを全面に出していきたいと考えております。

貴重なお時間を割いて、投稿いただき誠にありがとうございます。

またのご来館を
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

東武ホテルレバント東京
宿泊部　マネージャー
布施　大輔

この度は、東武ホテルレバント東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけるご宿泊であったようで
我々も大変嬉しく存じます。

お客様のご予約はシングルタイプでございましたが
私共の客室構成上の都合により
2つのベッドが設置されたカジュアルツインのお部屋をご準備させていただきました。
少しでも贅沢感を感じてもらえたのなら
幸いでございます。

錦糸町は飲み屋さんからファストフードまで
多岐に渡る飲食店がございます。
錦糸町をご堪能いただけたご様子で何よりでございます。

お子様が近くにお住まいとのことですので
是非またご宿泊の機会をお作りいただきたく
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

誠に勝手なお願いではございますが、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

東武ホテルレバント東京
宿泊部　マネージャー
布施　大輔

いつも東武ホテルレバント東京をご利用いただき誠にありがとうございます。

最寄りの錦糸町駅のすぐそばという事もあり、周辺には飲食店や商業施設が多くございます。
そのためご滞在も便利にお過ごしいただけたかと思います。

キャンセル料につきまして楽天トラベル上で設定されている場合、お客様自身でキャンセルされると自動で発生してしまいます。
そのため一度キャンセルされる前にホテルへご連絡いただければ幸いです。
取り直し等での場合、ホテル側で操作させていただき柔軟に対応させていただきます。


お近くにお越しの際はまたご利用くださいませ。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。

東武ホテルレバント東京
宿泊部

いつも東武ホテルレバント東京にご宿泊いただきありがとうございます。
またお忙しい中クチコミをご投稿いただきありがとうございます。

スタンダードツインのシングルユースにてお申込みいただいているため、28.5㎡の広さを快適にご利用頂けたかと思います。

今後もご宿泊にご満足いただけるようサービス・施設の向上に努めて参ります。
お近くにお越しの際は東武ホテルレバント東京にご宿泊くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

東武ホテルレバント東京
宿泊部

この度は東武ホテルレバント東京にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

家族での素敵なご旅行になりましたでしょうか。
ベッドガードなどは事前にお申し付けいただきますとお部屋にセットさせていただきます。
また、お部屋の数は少ないのですが
ファミリールームというタイプのお部屋も
ございます。
客室はフローリングタイプで、お子様が遊べる
プレイゾーンの備えもございます。
親御様もお子様も安心してご利用いただける
お部屋となっておりますので、機会があれば
ぜひご利用くださいませ。

お褒めのお言葉は我々にとって何よりも
モチベーションになります。
また同時に身の引き締まる思いでございます。
ご期待に添えるように今後も精進して参りたいと考えております。

お忙しい中クチコミをご投稿いただきありがとうございます。
またお越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。


東武ホテルレバント東京
宿泊部

この度は東武ホテルレバント東京にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

我々のホテルの最大の魅力というのは、やはり客室からお楽しみいただけるスカイツリーの景色かと思いますが、シティービュー側では都内の夜景
をご堪能いただくことができます。
また時間と天気によっては、東京ディズニーリゾートで打ち上げられる花火をご覧いただけることがございます。

その後のお子様のご体調はいかがでしょうか。
ご家族皆様でご朝食をお楽しみいただけましたこと、お子様の熱がさがりましたこと、
我々スタッフも大変安心しております。
フロントは24時間スタッフおりますので、
何かあればご連絡いただければと思います。

駐車場に関しましては、100台以上駐車することができ、駐車場無料のプランは多くのお客様に
大変ご好評いただいているプランでございます。

お忙しい中クチコミをご投稿いただきありがとうございます。
またお近くにお越しの際はぜひ東武ホテルレバント東京をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております


東武ホテルレバント東京
宿泊部

平素より東武ホテルレバント東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

スカイツリービューのお部屋にご満足いただいているご様子で、我々も大変うれしく思います。
やはり客室内の大きな窓からスカイツリーを
眺めることができるのが我々のホテルの
最大のアピールポイントでございます。

スカイツリービューのお部屋は、たくさんのお客様にご好評いただいておりますが、反対側のシティービュー側では都内の夜景や東京タワーを
お楽しみいただけますので、機会があれば
シティービュー側のお部屋にもご宿泊くださいませ。

ちょうど季節の変わり目でございます。くれぐれもご自愛くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。



東武ホテルレバント東京
宿泊部

この度は東武ホテルレバント東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

あいにくの天気となってしまいましたが、ご満足いただける滞在となりましたでしょうか。

急に雨に降られてしまってもフロントにお声がけいただければ、数に限りはございますが、傘の貸し出しを行っております。せっかくのご旅行ですので、出来るだけ荷物は少なくしてお楽しみいただければと思います。

2階の通路のコンビニは24時間営業ではありませんが、お客様のおっしゃる通り、非常に近くにございます。また、道路を渡れば、24時間営業のコンビニもございますのでご安心くださいませ。

お忙しい中クチコミをご投稿いただきましてありがとうございます。是非次回は晴れている日のスカイツリーをご覧いただければと思います。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

東武ホテルレバント東京 宿泊部

平素より東武ホテルレバント東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今回のご宿泊につきまして
ご満足のいただけた様子で大変嬉しく思います。

我々の対応、客室の清掃につきまして
お褒めの言葉を頂戴しましたこと、
お客様の暖かいお言葉が何よりのモチベーションになります。
本当に感謝申し上げます。

すべてにおいてご満足いただける滞在を提供することを
目標に全スタッフが精進しておりますが
お褒めのお言葉で逆に身の引き締まる思いでございます。
ご期待に添えるように今後も精進して参りたいと考えております。

ちょうど季節の変わり目でございます。くれぐれもご自愛くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

東武ホテルレバント東京
宿泊部　マネージャー
布施　大輔

この度は、東武ホテルレバント東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

我々は常日頃から
決してルール、慣例にとらわれない対応をするように指導しております。
今回の到着時間につきましても
繁忙期は正直難しいときはありますが、客室に余裕があるときは
多少の到着時間は誤差として、せっかく早くご到着されたお客様をお待たせする理由は
ありません。
まさに事務的ではないホスピタリティ、の一端ではないかと感じています。

駐車場につきましても
当館の地下に100台以上を収容できるスペースを有しております。
機械式もございますが、ほとんどが平地になりますので、広い印象を持たれたかもしれません。

今回はスカイツリービューとは逆側の客室に
お泊りいただいたようでございますが
またお泊りの機会がございましたら是非
スカイツリービュー確約のプランもございますので
間近に見えるスカイツリーもお楽しみいただければと思います。

今回は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き
誠にありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

東武ホテルレバント東京
宿泊部　マネージャー
布施　大輔

この度は、東武ホテルレバント東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今回はご満足いただけるご滞在となりました
ようで大変嬉しく存じます。

当館だと皆様、やはりスカイツリービューを目的にご宿泊されるお客様が
多いことは事実ですが、
スカイツリーとは逆側のお部屋からの眺望も中層階くらいから上になると
東京タワーなどを望むことができます。
また駅側になるので、錦糸町駅は多くのJR車両が乗り入れているハブ駅になりますので
電車好きのお客様にはたまらない眺望となっております。

次回もまた機会がございましたら
こんどは是非スカイツリービューの客室もお泊りいただけたらと思います。
眼前にそびえるスカイツリーはかなり圧巻の景色となり、お楽しみいただけることを
お約束いたします。

貴重なお時間を割いて投稿いただき、ありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

東武ホテルレバント東京
宿泊部

この度は東武ホテルレバント東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今回はお部屋に少し余裕がございましたので、スカイツリーがご覧いただけるお部屋にご案内させていただきました。喜んでいただいたご様子で、我々も大変うれしく思います。

アメニティに関してですが、種類や材質の変更を試行錯誤している最中でございます。
今後このようなものがあればいいなと感じたものがあれば、是非ご意見いただけると幸いでございます。
今年で25周年を迎え、建物自体はやはり劣化が進んできているのは事実でございます。
少しでもお客様に快適に安心してご滞在いただけるように、建物の修繕はもちろん、アルコールティッシュなどの設置によるコロナウイルス感染予防対策に力を入れております。

バイキングに関しましては、一部リニューアルをしたばかりでございます。
お褒めの言葉いただいたこと、是非調理スタッフ、レストランスタッフに共有させていただきます。

またお近くにお越しの際は東武ホテルレバント東京を是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

末尾とはなりますが、お忙しい中クチコミをご投稿いただきましてありがとうございます。
重ねてお礼申し上げます。

いつも東武ホテルレバント東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミを投稿していただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

お客様からのお褒めの言葉は何よりも励みになり、また身が引き締まる思いでございます。
今後とも期待を裏切らないようさらなるサービスの向上に努めてまいります。
我々ホテルスタッフは、お客様がご出発されるまで快適で安心してお過ごしいただけるよう、サービス面はもちろん、コロナウイルス感染対策などもしっかり力を入れております。
もしご要望や改善点等見つかった際はぜひお気軽にお教えくださいませ。

いつもご利用いただき、当ホテルをお選びいただいていること大変有難く存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


東武ホテルレバント東京
宿泊部

いつも東武ホテルレバント東京をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミを投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

お部屋のアップグレードに関してですが、当日の予約状況にもよるのですが、今回少し余裕がございましたので、広めのスカイツリーがご覧いただけるお部屋にご案内させていただきました。
お気に召していただき、スタッフ一同も大変嬉しく思います。

お客様からのお褒めの言葉は我々スタッフにとって何よりも励みになります。
今後とも期待を裏切らないようさらなるサービスの質向上に努めてまいります。

いつもご利用いただき、当ホテルをお選びいただいていること大変有難く存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


東武ホテルレバント東京　
宿泊部

いつも東武ホテルレバント東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂きましたこと非常にうれしく感じております。

今回ご利用いただきました都心側のお部屋に関しましては真下に広がるJRの線路を見ながらお寛ぎ出来たり、都心の夜景を見ながらのご滞在もできスカイツリー側とは一味違う空間をご利用できたかと思います。

いつもご利用いただき、当ホテルをお選びいただいていること大変有難く存じます。
今後もスタッフ一同親切丁寧なサービスをご案内できるよう尽力させていただきます。

来月のご利用もスタッフ一同心からお待ち申し上げております。


東武ホテルレバント東京
宿泊部

この度は東武ホテルレバント東京をご利用くださいまして誠にありがとうございます。


錦糸町駅より数分の場所にある事や高速道路も近く、アクセスも比較的良い立地の為、ビジネス需要も非常に高くなっております。
また、雨の日は駐車場から濡れずにホテルへはいることができ、地下の為多くのお車も収容可能となっております。
お車でお越しのお客様に関しましては、今回のように駐車場無料付のプランをご利用いただきますと非常にお得にご利用できますのでご案内等を行っております。


仰る通り2階の入口よりすぐの場所にコンビニエンスストアがございます。
営業時間が少々限られてはしまいますが、こちらも雨の日でも濡れずに行くことが可能でございます。


またホテル周辺には様々な商業施設やショッピングモール、飲食店がございます。
そしてホテル内にもレストランがございますので、是非またお立寄る機会がございましたらご利用の程お待ち申し上げております。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


東武ホテルレバント東京
宿泊部

この度は、東武ホテルレバント東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今回、お客様がお泊りいただいた客室は
最近、新しく販売を始めたばかりの客室であり
90cm幅のシングルベッドを2台並べて、シーツ・デュベを大きな1枚でベッドメイク。 180cm幅のキングベッド2台としてご使用いただける、ハリウッドツインのキング仕様のお部屋でございます。
カップルや小さいお子様がいらっしゃるご家族には大変ご好評をいただいております。

またスカイツリービューの眺望をご指定いただいたようでございますので
ベッドでゆったり寛ぎながら
壮大な景色をお楽しみいただけたのではないかと
想像しております。

長引くコロナの感染拡大の中において
ホテル業界はどこも苦労を強いられております。
東武ホテルレバント東京もそれに漏れずではございますが、
そんな中で、数あるホテルの中から当館をお選びいただいたことに対して深く感謝申し上げると共に

またの機会がございましたら是非
当館にお帰り頂きたいと思っています。

ちょうど季節の変わり目でございます。くれぐれもご自愛くださいませ。


東武ホテルレバント東京
宿泊部　マネージャー
布施大輔

この度は、東武ホテルレバント東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今回、お客様のお泊りになった客室である
スカイツリービューと反対側のカジュアルツインは多少手狭な印象は否めないと我々も感じています。
しかしながら、ある程度の階層までいくと
東京タワーも望むことができ、錦糸町駅を
眼下に見ることができます。
錦糸町駅は多くのJR車両が乗り入れているハブ駅になりますので
電車好きのお客様にはたまらない眺望となっております。

アメニティにつきましても
昨今の感染症の拡大にともない
除菌シートを設置するなど、なるべく
お客様が安心してお過ごしいただける環境作りを目指しております。
また、
女性用のスキンケアセットも客室には常備しておりませんが、フロントにてご希望があれば
お渡しすることが可能となっております。
その他にも有料にはなりますが
コンタクトレンズの洗浄液も安価で販売させていただいております。
できる限り身軽に、そして気軽に足を運んでいただけるように日々、試行錯誤を繰り返しております。

錦糸町というと何となくアンダーグラウンドなイメージを持たれやすいですが
現在は、多くの複合施設が建設され、
また多種多様な飲食店が軒を連ね、
散策スポットとしても十分に楽しめる街に
変貌をとげております。

是非また機会がございましたら
当館に足をお運びいただけたら幸いでございます。

今しばらく
コロナ禍の状況が続くかもしれませんが
季節の変わり目、くれぐれもご自愛くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


東武ホテルレバント東京
宿泊部　マネージャー
布施大輔