東武ホテルレバント東京にご宿泊いただきましてありがとうございます。年越しにご宿泊を頂いたご様子、前年の大晦日とかなり様子も変わっておりました。一昨年はホテルの前の通りも人もまばらでしたが、昨年は、ホテルにも多くのお客様にご利用いただき、すこしずついつもの大晦日という感じがございました。これからすこしずつ皆様の生活も戻る予感がした。大晦日となりました。

さて、基礎化粧品につきましてはご不便をお掛けして申し訳なく思っております。
ホテルでは、少しずつ2030年（プラスチックゴミ問題）に協力していく所存でおります。その一環として、現在アメニティから対応を進めております。が、お客様がご満足頂ける様にこれから様々なアイデアを駆使しながら、グローバルな視点でホテルとしても協力していきたいと考えております。是非ご理解を賜れば幸いです。

具体的な、事を決まりましたらホテルのHP等で告知をさせて頂きます。

またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございます。

東武ホテルレバント東京
宿泊支配人
藤田　祐基

いつも東武ホテルレバント東京にご宿泊いただきましてありがとうございます。リフレッシュにお泊り頂けるなんて大変に嬉しく思います。私達のホテルには大浴場もございませんし、スパの様な設備もございません。

お部屋からスカイツリーをご覧いただきながらリフレッシュして頂けたのではと想像しております。また、バスアメニティの件でもご意見を頂きました。非常に参考になるご意見ありがとうございます。

以前から、アメニティ類の設置方法は様々議論しており、籠の様な入れ物に設置した方が良いという意見もあります。洗面台のスペースを確保する事も同時に検討したいと思います。

これからも、お気づきな点がございましたらお申し付けくださいませ。

またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございます。

東武ホテルレバント東京
宿泊支配人
藤田　祐基

東武ホテルレバント東京にご宿泊いただきましてありがとうございます。お連れ様にもご満足頂けたご様子。大変嬉しく思います。
お泊り頂いたお部屋は、窓の枠を大きく設けておりますのでその分、視界が非常に感じて頂けたのではないでしょうか？日中の天気が良い日は、羽田空港港から離発着する飛行機もご覧いただけます。また、夜は、東京の東側からの東京タワーもご覧頂けたと思います。昼と夜の景色が全く異なりますので、雰囲気も変わります。

またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございます。

東武ホテルレバント東京
宿泊支配人
藤田　祐基

東武ホテルレバント東京にご宿泊いただきましてありがとうございます。『原稿』をお書きになられるお仕事の方がよくホテルや旅館等を利用して執筆しているという事を良くお聞きします。
お仕事がスムーズにいったという事は、少し安心しました。長期にわたるお仕事と推察いたします。
ホテルは、残念ながら密閉率が高い事から冬は特に乾燥いたします。加湿器がお部屋に設置されていますので、一助になればと思います。

ありがとうございます。

東武ホテルレバント東京
宿泊支配人
藤田　祐基

いつも、東武ホテルレバント東京にご宿泊いただきましてありがとうございます。
過日も同様なご意見をいただきました。せっかくチャンスをいただきながら、このようなカタチになってしまった事については、お返しするお言葉もみつかりません。心からお詫びします。

私も含め、今後の対応について再度確認させていただきます。
大変申し訳ありません。

東武ホテルレバント東京
宿泊支配人
藤田　祐基

東武ホテルレバント東京にご宿泊いただきまして
ありがとうございます。駐車場無料は、お客様から大変感謝される事が、多く私たちもお役に立てている実感もございます。公共交通機関を避けてお仕事やその他の目的でいらっしゃる方がまだまだ多い為
今は、少しでもお客様の不安を取りのぞければと
考えております。

またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございます。

東武ホテルレバント東京
宿泊支配人
藤田　祐基

東武ホテルレバント東京にご宿泊いただきましてありがとうございます。
フロントスタッフの対応について心温まるお言葉をいただきました事、感謝申し上げます。

今回は、お仕事での利用のご様子でしたが次回は
是非、錦糸町や周辺の散策での発見や体験も多い
地域です。ぜひお越しください。

ありがとうございます。

東武ホテルレバント東京
宿泊支配人
藤田　祐基

東武ホテルレバント東京にご宿泊いただきましてありがとうございます。朝食についてとても嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
レストラン調理担当者及びレストラン担当者に必ず共有させていただきます。
朝食は、一日のパワーの源でございます。私たちも朝食については、ご満足いただけるメニューを
ご提供できる様これからも精進してまいります。

またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございます。

東武ホテルレバント東京
宿泊支配人
藤田　祐基

東武ホテルレバント東京にご宿泊いただきましてありがとございます。会議でのご利用との事、宴会場及び宿泊とご利用いただきまして重ねてお礼申し上げます。宴席については、現在もまだまだ厳しい状況は続いておりますが、すこしでもお客様が安心してご利用いただける様に全館にて感染対策をさせて頂いております。

これからも、安全にお過ごし頂ける様努めてまいります。

またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございます。

東武ホテルレバント東京
宿泊支配人
藤田　祐基

いつも、東武ホテルレバント東京にご宿泊いただきましてありがとうございます。
毎回、ご意見まで頂戴し大変恐縮しております。
ありがとうございます。

またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございます。

東武ホテルレバント東京
宿泊支配人
藤田　祐基

いつも、東武ホテルレバント東京にご宿泊いただきましてありがとうございます。毎回、優しいお言葉を頂き本当にありがとうございます。
まだまだ、若いスタッフ中心ですので至らない点や
経験が短い為、ご迷惑やご不自由をお掛けしていると思いますが、志の高いスタッフ達です。
時には、厳しい目で見て頂きお気づきな点がございましたら遠慮なくお申し付け下さい。

またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございます。

東武ホテルレバント東京
宿泊支配人
藤田　祐基

いつも東武ホテルレバント東京にご宿泊頂きましてありがとうございます。
また、良いお言葉を頂戴します。
ありがとうございます。

これからも、期待を裏切らない様精進してまいります。

またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございます。

東武ホテルレバント東京
宿泊支配人
藤田　祐基

東武ホテルレバント東京をご利用いただきましてありがとうございます。お母さまの代理でご予約を頂いた事でしたが、予約時に際して私どものホテルをご存知でご予約を入れて頂きましたのでしょうか？
お母様がご存知でいらっしゃたのでしょうか？
お母さまがご満足いただいたとの事で安堵しております。折角ご紹介して頂きながらご満足いただけずお帰りになるという事はご予約者の方を裏切る事になってしまいます。

ご予約者とご宿泊者が別の方という事もございますので、その事をあらためてスタッフには伝えたいと思います。

わざわざ、ご意見を頂戴しましてありがとうございます。

次回は、是非お母さまとご一緒にご利用くださいませ。

東武ホテルレバント東京
宿泊支配人
藤田　祐基

いつも東武ホテルレバント東京にご宿泊いただきましてありがとうございます。
毎回ホテルに対して評価を頂き嬉しく思います。

期待を裏切る事の無いよう、いつも気持ち良くご滞在頂ける様精進してまいります。

ありがとうございます。

東武ホテルレバント東京
宿泊支配人
藤田　祐基

東武ホテルレバント東京にご宿泊頂きましてありがとうございます。朝の貴重なお時間にホテルスタッフの立ち回りにおいて不快な思いをさせてしまいました事お詫び申し上げます。朝は、ご出勤の準備やお出掛けの用意等の貴重なお時間になります。
私たちの配慮が欠けていたいたと言わざるを得ません。大変失礼いたしました。
清掃スタッフ、ホテルスタッフにあらためて朝の時間がお客様にとってどれだけ貴重な時間である事をあらためて理解する事を徹底し、業務にあたる様にいたします。

フロントの対応について、大変嬉しいお言葉をいただきながら、私としても残念に思います。
しっかりと対応させて頂きます。

ありがとうございます。

東武ホテルレバント東京
宿泊支配人
藤田　祐基

東武ホテルレバント東京にご宿泊頂きましてありがとうございます。ホテルへのとても嬉しいコメントを頂き誠に嬉しい限りです。ありがとうございます。

今回は、奥様とお二人でのご宿泊ありがとうございます。お二人ともこのコロナ禍で日常で様々なストレスがあると想像いたします。
普段はなかなか、お二人でお近くに宿泊するという事はないでしょうから、たまには、お二人とも普段の生活から解放される事も健康にとても良い事だと考えます。

少しだけでも、息抜きのお手伝いができたなら私たちは、嬉しく思います。

またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございます。

東武ホテルレバント東京
宿泊支配人
藤田　祐基

東武ホテルレバント東京にご宿泊頂きましてありがとうございます。今回ご家族でご一緒にお泊り頂けたご様子誠に嬉しい限りです。
私とものホテルは、ご家族やご友人と一緒のお部屋にお泊り頂ける様、3名様、4名様のお部屋が多くございます。すこしづつですが、ご家族ご一緒にご宿泊もお見掛けできる様になってきました。

少しでも早く、この状況が終息できる様に願うばかりです。ホテルとして、しっかりと感染対策を行いながら皆様をお待ちしております。

またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございます。

東武ホテルレバント東京
宿泊支配人
藤田　祐基

東武ホテルレバント東京にご宿泊頂きましてありがとうございます。錦糸町駅周辺には、大型な商業施設もございますし、お食事処も多数ございます。長期の滞在の方にも、短い滞在のお客様にも大変便利な立地です。また、JRや地下鉄を利用して東京駅や横浜方面に行かれるのも大変便利かと思います。

またのお越しをお待ちしております。

いつもご利用いただきありがとうございます。

東武ホテルレバント東京
宿泊支配人
藤田　祐基

いつも、ご宿泊いただきありがとうございます。
毎回、様々なご意見を頂戴しまして恐れ入ります。
これからも、お客様もご期待に応えるべく精進してまいります。お気づきな点がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。

ありがとうございます。

東武ホテルレバント東京
宿泊支配人
藤田　祐基

いつも、東武ホテルレバント東京にご宿泊頂きましてありがとうございます。
客室清掃については、ホテルと協力会社との共同作業となります。お客様からのご意見は、我々はもちろんですが、清掃の担当と共有しながらご対応させて頂いております。

お客様の意見を糧にして、今後もご満足頂ける様精進してまいります。

ありがとうございます。

東武ホテルレバント東京
宿泊支配人
藤田　祐基