この度は東武ホテルレバント東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきありがとうございます。レストラン部門にも共有させていただきます。
お部屋の清掃に関しましてご不快な思いを抱かせてしまうこととなり、大変申し訳ございません。
今後はさらに清掃スタッフをはじめ従業員の指導に励み、再発がないように努めていく所存です。

またお越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。

東武ホテルレバント東京
宿泊部

この度は東武ホテルレバント東京にご宿泊頂きありがとうございます。
またブライダルフェアより再訪とのことで、改めてご来館いただきありがとうございます。

お部屋に関してご期待に添えず申し訳ございません。
お部屋が7階～23階までございまして、近隣に高い建物は少ないものの低層階ですと若干気になってしまったかと思われます。
事前にご要望頂いた場合、できる限りとはなりますがご希望に添えるようご案内しております。
もし次回お泊りの際はぜひ高層階へのリクエストを頂ければ幸いです。

またレストランおよびルームデリバリーもご利用いただきありがとうございます。
今回のご宿泊では中国料理竹園のルームデリバリーをお召し上がりになられたとの事ですが、ホテル最上階にはフレンチと和食のレストラン、簾もございます。
簾の店内からはスカイツリーを目の前に眺めることのできるお席もございます。
次回ご利用の際にはぜひご検討ください。

ご朝食に関しまして貴重なご意見をありがとうございます。
やはりコロナ禍になってからというものの、以前にもまして皆様衛生面には注意がいくものかと思います。
お客様皆様に安心してご利用頂けるよう、頂いたご意見をもとに改善できる点からすぐに取り組みさせていただきます。

またお近くにお越しの際は東武ホテルレバント東京を是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

末尾とはなりますが、お忙しい中クチコミをご投稿いただきましてありがとうございます。
重ねてお礼申し上げます。


東武ホテルレバント東京
宿泊部

この度は東武ホテルレバント東京をご利用いただきありがとうございます。

お部屋からのスカイツリーのライトアップにご満足いただけたようで嬉しく思います。
客室の大きな窓から見えるスカイツリーのライトアップはやはり当ホテルの最大の魅力でございます。
特に近隣に高い建物もないため、スカイツリーの全景がきれいにご覧いただけたかと思います。

ご朝食に関してご意見ありがとうございます。
今後のサービス向上のためにも、是非参考にさせていただきます。

またお近くにお越しの際は東武ホテルレバント東京をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

東武ホテルレバント東京
宿泊部

進撃せよ　様

東武ホテルレバント東京にご宿泊いただきましてありがとうございます。
ツリーは綺麗にご覧いただけたでしょうか？　『朝食も高層階で』とのご意見ありがとうございます。社内でもその意見は出ております。
いろいろな面から精査をさせていただき、できる限りお客様のご要望にお応えすべく現在検討しております。
是非私個人も実現できたら、お客様もお喜びいただけるのではと考えております。

これからもお気づきの点がございましたら、遠慮なくご意見をいただければ幸いです。

ありがとうございます。

またのお越しをお待ちしております。

東武ホテルレバント東京
宿泊支配人
藤田　祐基

Aysun2004さん　様

東武ホテルレバント東京にご宿泊いただきましてありがとうございます。
今回、ご予約いただいた宿泊プランは、東京都にお住まいの方と在勤者の方々に気持ちだけでもリフレッシュしていただきたく作成したプランです。
リフレッシュする事ができましたでしょうか？

外の景色を客室から眺めるのは理由はハッキリわかりませんが、その時の心情でハッピーに感じたり
センチメンタルな気持ちになったりと、その時によってみる景色も変わる様な気がします。

またのお越しをお待ちしております。

東武ホテルレバント東京
宿泊部支配人
藤田　祐基

東武ホテルレバント東京にご宿泊いただきましてありがとうございます。この様な状況下ですので、不安な気持ちを頂く事は我々も皆様と同じ気持ちでおります。お客様を守る事と従業員を守る事については、ホテル一丸となってやるべき事はさせて頂いております。
安全と安心を第一に考え、この様な状況下においてご利用いただくお客様に楽しんで頂ければ幸いでございます。

心温まるコメントを頂きましてありがとうございます。

暖かい春はもうそこまできています。
季節に合わせて、気持ち良くなれる日が待ち遠しいですね。
桜が咲く頃にご家族とご一緒にご利用下さい。

ありがとうございます。



東武ホテルレバント東京
宿泊支配人　
藤田　祐基

東武ホテルレバント東京にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋の空調の操作については、ご不便をお掛けし大変失礼いたしました。

客室の設定については、なるべくお客様が外から入室した際に不快に思う事の無い様に初期設定させて頂いておりましたが、初期設定温度を再度、検討させていただきます。尚、夏季の期間も同様に温度設定をさせて頂いておりますので、今夏の
ご宿泊時にも確認していただきご意見をいただければ我々としてもお客様のご意見として非常に
参考になります。


貴重なご意見を頂戴しましてありがとうございます。

東武ホテルレバント東京
宿泊部　支配人

藤田　祐基

東武ホテルレバント東京にご宿泊頂きましてありがとうございます。
東京でのご滞在は満足いただけましたでしょうか
錦糸町界隈は、観光素材も充実しております。
今では諸外国からも多くのお客様にご利用いただいておりますが、交通の至便や周辺の環境にも大変喜ばれています。スカイツリーもその一つではあるものの、スーパーマーケットや100円ショップまたレストランも多いという事です。

今後もお客様からのご意見の様なサービス面にてついても日々精進し、ご期待を裏切る事の無いようにいたします。

ありがとうございます。

東武ホテルレバント東京
宿泊部　支配人

藤田　祐基

東武ホテルレバント東京をご利用頂きましてありがとうございます。また貴重なお時間にご意見頂戴しました事重ねてお礼申し上げます。

駅からも近く、駅前の通りも非常に賑やかでございいますので夜、おひとりでご来館頂く場合もご安心頂けると思います。

私共のホテルも外国から観光で来日いただいているお客様も多く朝食時のレストランは国際的な雰囲気の中でお食事頂けるのではと思います。
食事の種類については、レストラン担当者にも伝え共有させて頂きます。

ありがとうございます。

東武ホテルレバント東京
宿泊部　支配人
藤田　祐基

この度は東武ホテルレバント東京をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、この度の清掃不備につきましては深くお詫び申し上げます。再発防止に努力してまいります。
次回のご来館をお待ちしております。

東武ホテルレバント東京にご宿泊して下さり誠にありがとうございました。ご満足頂けたようで嬉しく思います。お褒めのお言葉を頂戴くし大変光栄でございます。またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　河野

この度は、数あるホテルの中から、東武ホテルレバント東京をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様に気持ちよくお過ごしいただけ、ご満足いただけたご様子を伺え、私どもも嬉しく存じます。これからも皆さまから頂戴するご感想を励みに、きめ細かいサービスを提供し、お客さまにゆっくりとお寛ぎいただけますよう、努めてまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は東武ホテルレバント東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスにご満足いただけたとのお言葉を頂くことができ、大変光栄でございます。
この度頂戴いたしました貴重なご意見は、関連部署と共有し、サービスの改善、向上に努めて参ります。
今後ともに末永くご愛顧いただけるホテルとなるよう日々精進してまいりますので、どうか引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

この度は、東武ホテルレバント東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度の当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたご様子を伺え、嬉しく存じます。
この度頂戴いたしました貴重なご意見は、関連部署と共有し、サービス向上の参考とさせていただきたく存じます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は東武ホテルレバント東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
この度ご案内させていただきましたお部屋にご満足いただけたご様子を伺え嬉しく存じます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は東武ホテルレバント東京をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中コメントをお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
ここ数年でホテルの周りも随分便利で賑やかになってまいりました。
次回のご利用もご検討いただければ幸いでございます。よろしくお願いいたします。

この度は東武ホテルレバント東京をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中コメントをお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
ここ数年でホテルの周りも随分便利で賑やかになってまいりました。
次回のご利用もご検討いただければ幸いでございます。よろしくお願いいたします。