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東武ホテルレバント東京のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:6441件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.45
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.61
  • 食事3.93
宿泊年月
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同伴者
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215件中 61~80件表示

サービス3

投稿者さんの 東武ホテルレバント東京 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月11日 16:05:51

良くもなく悪くもなく、普通な感じ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年05月
東武ホテルレバント東京 2019年06月14日 13:57:46

東武ホテルレバント東京にご宿泊いただきましてありがとうございます
お客様のご期待にお応えができず、大変申し訳ありませんでした。 早くからご予定を立てて頂き早期のご予約を頂戴しながら、ご滞在中ご満足いただける
サービスができなかった事については、スタッフ全員で日々努力を継続しながら次回お越しいただいた際にはご満足頂ける様にいたします。

またのお越しを心からお待ち申し上げます。 お忙しい時間にご意見をいただきました事重ねてお礼申し上げます。
ありがとうございます

東武ホテルレバント東京
宿泊部 支配人
藤田 祐基

ご利用の宿泊プラン
【早期特割♪】60日前計画上手プラン★室数限定★素泊り
ご利用のお部屋
【【禁煙】カジュアルツイン/眺望指定なし】

サービス3

ひろみちxxさんの 東武ホテルレバント東京 のクチコミ

ひろみちxxさん [40代/男性] 2019年05月07日 19:06:53

5/4~5/5に宿泊しました。部屋からはスカイツリーが見える素晴らしい部屋でした。ホテルの方の対応・食事その他はごく普通に感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
東武ホテルレバント東京 2019年05月09日 19:31:59

東武ホテルレバント東京をご利用頂きましてありがとうございます。また、ホテルへのご意見を頂きました事重ねてお礼申し上げます。

部屋からのスカイツリーは昼と夜の景観が異なり趣も変わってきます。

これからも、食事・部屋の清掃・サービスを更に向上させ2度、3度とお選び頂ける様精進してまいります。

ありがとうございます。

東武ホテルレバント東京
宿泊部 支配人

藤田 祐基

ご利用の宿泊プラン
絶景♪東京スカイツリーの見えるお部屋確約プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(スカイツリービュー)】

サービス3

伊右衛門エスプレッソさんの 東武ホテルレバント東京 のクチコミ

伊右衛門エスプレッソさん [50代/男性] 2019年02月26日 16:26:10

普段から活用させていただいています。駅から近くて便利です。各種店が近くにあり、便利です。ただ、今回、宿泊させて頂いたフロアーは団体客が多かったためか、廊下を走り回る音や廊下で大声で話す声がうるさく、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
東武ホテルレバント東京 2019年04月03日 15:54:47

この度は東武ホテルレバント東京をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中コメントをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中の騒音については深くお詫び申し上げます。スタッフ間で情報共有し再発防止に努めてまいります。
今後も皆様に快適・安心・安全にご滞在いただけますよう努力してまいります。
次回のご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ショートステイプラン(IN-18:00pm~OUT-9:00am)☆素泊り
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/眺望指定なし】

サービス3

桃どんさんの 東武ホテルレバント東京 のクチコミ

桃どんさん [50代/女性] 2019年01月07日 12:15:15

タイムセールでの金額ならこの程度かもしれません
スカイツリーも見えないお部屋でしたし。。。
可もなく不可もなくです
すみません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
東武ホテルレバント東京 2019年01月18日 18:35:46

このたびは、東武ホテルレバント東京をご利用して頂き誠にありがとうございます。レビューを投稿してくださり感謝しております。次回は是非スカイツリービューでご予約頂けると嬉しく存じます。また機会がございましたら是非、当館をご利用ください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【10日間タイムセール】レジャーシーズンはお得にステイ♪(素泊り)・・掲載期間11月8日(金)まで
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン/眺望指定なし】

サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東武ホテルレバント東京 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月20日 18:20:37

東京旅行の時利用させて頂きました。
チェックイン時の女性の方の対応は凄く良く、部屋も広くして頂いて友達も喜んでいました!

帰る時に部屋でフロントの方にタクシーを頼みました。
ですが、、
下に降り、チェックアウト時にタクシーが何処に居るかも教
え貰えず初めての場所なので、少し探しました。しかもタクシーの運転手の方に窓も開けずに手でバツをされて少し腹が立ちました。
ホテルの方が案内をしてくれていたらそんな思いをしなくて済んだのかもしれません。。
最後だけ少し気分が悪かったです。
それ以外は良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年11月
東武ホテルレバント東京 2018年12月11日 17:17:34

このたびは東武ホテルレバント東京をご利用くださり誠にありがとうございます。またクチコミの投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。この度はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今回の事はスタッフ全員で共有し今後はこのような事のないよう十分に注意を払ってまいる所存です。次回また機会がございましたら是非、当館をご利用下さいませスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
東京スカイツリー天望デッキ日付指定入場券引換券付プラン★朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(スカイツリービュー)入場券付】

サービス3

投稿者さんの 東武ホテルレバント東京 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月22日 23:24:59

立地条件がイマイチですが部屋とアメニティーは良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年05月
東武ホテルレバント東京 2018年07月23日 18:21:38

この度は、東武ホテルレバント東京にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
この度ご用意させていただいたお部屋とアメニティにご満足いただけ、私共も嬉しく存じます。
今後も皆様に素敵なひとときをお過ごしいただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春得】春のスペシャルプラン☆素泊り☆レイトチェックアウト&駐車場無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン/眺望指定なし】

サービス3

kita5535さんの 東武ホテルレバント東京 のクチコミ

kita5535さん [30代/男性] 2018年05月23日 21:22:36

Wi-Fiに接続はできるが、実際にネットを見たりしようとするとつながりませんになって、まったく機能してませんでした。フロントに言ってもすぐに治りそうにないので言いませんでした。二種類のWi-Fiの両方ともです。検査してください。

朝食会場が広くて、料理も広範囲に置いてあり、取りにくかったです。種類が多いのは認めますが、全体を把握できないと、向こうの料理も見てから取らないと重複したりしたら困ると思いました。ココットに入った目玉焼きを取ろうと思ったら違うブースでオムレツを作ってもらえるのがあって、目玉焼きをやめたり。朝の寝ぼけた頭で考えながらこの朝食会場を把握して食べたい料理を取るのは難しいです。あと、味噌汁はあったけどスープがなくて残念でした。

スカイツリービューの部屋にしましたが、到着した時には疲れて、そんなに見なかったのでもったいなかったな。ホテルには関係ないことですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
東武ホテルレバント東京 2018年05月27日 11:25:17

この度は、数あるホテルの中から、東武ホテルレバント東京をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
せっかく楽しみにご来館をいただいたにも関わらず、ご朝食会場でのメニューの並び、また館内、室内の設備につきましても、ご不便をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
お客様から頂戴致しました貴重なご意見を糧に、次回、お客様がご宿泊頂く際には、ご満足頂ける滞在となるよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。
お客様の益々のご健勝を祈念し、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
絶景♪東京スカイツリーの見えるお部屋確約プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(スカイツリービュー)】

サービス3

よし5111さんの 東武ホテルレバント東京 のクチコミ

よし5111さん [30代/男性] 2018年05月19日 23:31:05

こちらには初めての宿泊でスカイツリーが見える部屋確約のプランでしたが、乳幼児連れだったせいか東端の部屋で、ホテルの東側にあるビルが大きく視界に入る位置だったのがとても残念でした。
視界の大半が隣のビルで遮られていたせいで開放的な夜景ではなかったので、これならスカイツリーとは反対側の部屋の方が正直良かったです(苦笑)

それ以外は最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
東武ホテルレバント東京 2018年05月27日 11:55:48

この度は、数あるホテルの中から、東武ホテルレバント東京をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のご滞在がご期待に沿えませんでしたこと、大変残念に存じます。お客様から頂きました貴重なご意見は今後スタッフ一同と共有させていただき、今後の改善に努めて参ります。
今後もお客様が快適に過ごせるホテルであるようつとめてまいりますので、これからもよろしくお引立てくださいますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
絶景♪東京スカイツリーの見えるお部屋確約プラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【【禁煙】カジュアルツイン(スカイツリービュー)】

サービス3

投稿者さんの 東武ホテルレバント東京 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月30日 19:04:15

フロントの対応にもう少し愛想が必要だと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年04月
東武ホテルレバント東京 2018年05月05日 16:33:02

平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
この度は東武ホテルレバント東京にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
今回のご滞在におかれましては、ご期待に沿えるサービスを提供させていただくことが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
ご利用いただくお客様にとって、価値のある環境とサービスを常にお届けできますよう、一層精進して参ります。今後とも何卒ご厚誼を賜りたく、是非またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春得】春のスペシャルプラン☆約60種類のバイキング朝食付☆レイトチェックアウト&駐車場無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】カジュアルツイン/眺望指定なし】

サービス3

投稿者さんの 東武ホテルレバント東京 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月19日 16:51:48

去年より月1で利用しているが、フロントの対応がマチマチ過ぎます。事前支払いをしていても、請求されたり、朝食チケットを渡し忘れ、言われるまで気がつかない‥‥‥それ以外の対応は素晴らしいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
東武ホテルレバント東京 2018年01月22日 15:24:32

平素より東武ホテルレバント東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在におかれましては、フロントのスタッフにつきましてご不快の念をおかけいたしましたこと誠に申し訳ございませんでした。お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、問題点の早期改善に向けて取り組んで参ります。今一度初心に立ち返り、従業員一人ひとりのサービスの向上に努めてまいります。次回のご利用の際には、ご満足いただけるサービスを提供させていただけますよう、より一層精進してまいります。
今後とも何卒ご厚誼を賜りたく、是非またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】冬のSTAYプラン★約60種類のバイキング朝食付★駐車場&レイトアウト12時まで無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル20階以上(キングサイズベッド)/眺望指定なし】

サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東武ホテルレバント東京 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月14日 12:00:36

何度か利用をしておりますが、こちらのホテルのフロントは毎回迎える気持ちが全く感じられない。フロント内で話はこんでいたりお客か並んでいても無視。 いらっしゃいませや お待ちしておりました 有り難うございました など全くない。 毎回呆れます。   その逆で レストランの方方は大変気持ちの良い対応を毎回して下さります。レストランのスタッフがフロントに行かれては如何でしょうか。  部屋やホテル事態は綺麗に清掃されていますが、今回下水が凄く臭かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
東武ホテルレバント東京 2018年01月14日 15:33:48

平素より東武ホテルレバント東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
過日のご宿泊ではフロントのスタッフにつきまして、ご不快の念をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。ホテルとして決してあってはならないことであり大変お恥ずかしい限りでございます。この度のご指摘を真摯に受け止め、今一度、初心に戻り、心からのおもてなしをご提供できますよう、スタッフの再教育を徹底して参ります。
誠に恐縮ではございますがぜひまた幣ホテルにお迎えさせていただけますよう、次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともご厚誼を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【2018年新春限定スペシャル】朝食とレイトチェックアウト12時無料がついてこの価格♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】カジュアルツイン/眺望指定なし】

サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東武ホテルレバント東京 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月29日 01:30:59

駅から近くて便利です。お風呂はちょっとせまくて使いづらかったですが、1泊なら許容範囲です。
フロントの方の対応は感じは良かったのですが、スカイツリーのチケットについての説明がチェックイン時になくて、こちらからチケットについて聞くと、ああという感じで出してこられました。
チケットを渡すのはチェックアウト時だとしても、事前にちゃんと説明しておいた方がいいのでは?
実際はチェックイン時でも利用したいといえば使えるみたいでしたし。
ちょっとそこが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
東武ホテルレバント東京 2017年12月29日 13:28:12

この度は東武ホテルレバント東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
東京スカイツリーチケットのご説明につきまして、お客様にご不便、ご不快の念をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。お寄せいただいたお言葉の重みを痛感し、社員教育の再徹底に尽力して参る所存でございます。次回のご利用の際には、全てにおいてご満足いただけるサービスを提供させていただけますよう、より一層精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
東京スカイツリー天望デッキ日付指定入場券引換券付プラン★朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】フォース(スカイツリービュー)入場券付 】

サービス3

マイペロさんの 東武ホテルレバント東京 のクチコミ

マイペロさん [70代/男性] 2017年12月02日 15:22:18

全般的に節約?エコロジー?が強い
連泊したのですが部屋のスリッパは取り換えなし、浴用タオルも使ったのがそのままで。
普通、アフターシェーブローションやヘアートニックなど有りですがビジネスホテルでもないのにありません。
朝食を期待していたのですが食中毒?2階のレストラン閉鎖中。帝国ホテルみたいに眺めのいい最上階のレストランがあるのに、そこに特別に変更しろよ。プンプン

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
東武ホテルレバント東京 2017年12月06日 10:10:12

この度は東武ホテルレバント東京をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中コメントをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
朝食会場につきましては、大変なご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
食事内容につきましては、再発防止策として調理作業工程の1からの見直し、スタッフの衛生指導の再徹底、安心安全をご提供するという意識の再統一を図り、お客様にご満足いただけるよう鋭意努力していく次第でございます。
またのご利用の機会がございましたら、再度東武ホテルレバント東京にご来館いただけますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割30】計画上手プラン★室数限定★【朝食付】「さき楽」
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル20階以上/眺望指定なし】

サービス3

投稿者さんの 東武ホテルレバント東京 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月31日 20:32:40

今回は東京ドームでコンサートの為に利用しました。宿泊当日は台風の影響で雨、風共に強く、靴が濡れてしまいました。シューズドライヤーがあればと思い確認したところ、シューズドライヤーは無いとの事で、普通のヘアドライヤーで乾かして下さいと言われました。ディズニーとの連携ホテルにもなっているので、雨で靴が濡れてしまう方もいると思います。シューズドライヤーの貸し出しがあればいいと思いました。あと気になった所はシャワーカーテンが小さく両サイドが空いてしまい、シャワーの水はねにとても気をつけながらシャワーをしなくてはいけませんでした。車で行った為、地下駐車場はとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
東武ホテルレバント東京 2017年11月01日 09:16:34

この度は東武ホテルレバント東京をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中コメントをお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
今回のご利用に際しましては、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂戴しました貴重なご意見は今後の参考にさせていただきます。
これからも皆様により快適にご滞在いただけます様努力してまいります。
次回のご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定タイムセール】レジャーシーズンもお得にステイ♪(素泊り)・・・掲載期間9月20日(水)まで
ご利用のお部屋
【【禁煙】フォース/眺望指定なし】

サービス3

投稿者さんの 東武ホテルレバント東京 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月14日 00:24:09

遅くなってしまい21時チェックインでした。小学生の子供は自宅でも添寝のため、事前連絡でツインを希望しましたが、小学生の添寝受入れはなくトリプルをとりました。禁煙指定なのに、当初の部屋は煙草臭くて驚きました。フロントに電話を入れたところ、部屋で待つようにという指示もなく、臭いもきつかったためフロントまで足を運びました。すぐに別の部屋を用意して頂き、眺望指定がないにも関わらず、スカイツリーの見える部屋でした。結局子供は120㎝幅のベッドに添寝しソファベッドは使いませんでした。当日に朝食を追加(宿泊者割引なし)しました。100%オレンジジュース、目の前で焼いて頂けるオムレツがとても美味しかったです。当初煙草臭い部屋だったため、3評価とさせて頂きました。(中には我慢して宿泊する方もいるのではないかと思います)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
東武ホテルレバント東京 2017年08月15日 14:04:49

この度は東武ホテルレバント東京をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中コメントをお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。煙草の臭いやフロントの対応についてお客様へ不愉快な思いをお掛け致し、大変申し訳ございません。今回の件を真摯に受け止め、今後このようなことが無いようお客様の立場に立ったサービスに努めてまいります。朝食や客室からの眺望については、ご満足いただきありがとうございます。
機会がございましたら、また東武ホテルレバント東京をご利用いただけましたら幸いでございます。この度は貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
カード決済限定だからこの価格♪【突然割】超特価プラン♪♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン/眺望指定なし】

サービス3

投稿者さんの 東武ホテルレバント東京 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月27日 18:28:01

早割で値段は非常に安く部屋もきれいだったのですが、駅から特に近い訳ではなく、部屋はスカイツリーとは反対側ですぐ下に線路が通っており夜遅くまでうるさい、フロントの対応が杓子定規(悪くはないですが)と、器はよいですが中身がついていかない感を受けました。また3人部屋の追加のベッドがソファベッドを組み立てたものでマットレスのコイルが体にあたり満足に眠れませんでした。先週は別のホテルに3人で滞在し、そこではちゃんとしたベッドを入れていただいていたので期待値が高すぎました。残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
東武ホテルレバント東京 2017年07月28日 13:08:02

この度は東武ホテルレバント東京をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中コメントをお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中に不快な思いをされました事、改めまして深くお詫び申し上げます。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけます様努力してまいります。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大72%OFF!!12時レイトアウト付きプラン♪(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン/眺望指定なし】

サービス3

かなり時間がかかってるのか?まだ届きません?詐欺だったのなら、当局へ連絡します。さんの 東武ホテルレバント東京 のクチコミ

かなり時間がかかってるのか?まだ届きません?詐欺だったのなら、当局へ連絡します。さん [50代/男性] 2017年03月13日 22:36:24

まあ、普通
このレベルで、この値段なら、高級ホテルに、もう少し、お金を出しても、泊まります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
東武ホテルレバント東京 2017年03月14日 09:29:36

この度は東武ホテルレバント東京をご利用頂き誠にありがとうございました。また、お忙しい中コメントをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけますように努力してまいります。
次回のご来館をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
カード決済限定だからこの価格♪【突然割】超特価プラン♪♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル20階以上/眺望指定なし】

サービス3

投稿者さんの 東武ホテルレバント東京 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月11日 14:53:11

接客はとても良かったのですが、部屋の浴槽に髪の毛が落ちていたり、歯ブラシが1つ袋が空いていて歯みがき粉が入ってない…??使用済み?なのかちょっと嫌な思いになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
東武ホテルレバント東京 2016年12月16日 15:58:38

この度は東武ホテルレバント東京をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋に関しまして、清掃が行き届いておらず、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事が起きない様スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割30】計画上手プラン★室数限定★素泊り「さき楽」
ご利用のお部屋
【【禁煙】フォース/眺望指定なし】

サービス3

りょぎさんさんの 東武ホテルレバント東京 のクチコミ

りょぎさんさん [30代/男性] 2016年11月23日 15:47:14

少し早い結婚記念日にと、主人と2人で宿泊しました。
チェックイン時のフロントの方の対応、とても残念でした。
笑顔もなく、ただただ仕事を素早く済ませたいと言ったような雰囲気。
わからない事があっても、聞きにくい雰囲気でした。
バスルームの浴槽に髪の毛が挟まってました。
口コミを見て期待していただけに、ガッカリしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
東武ホテルレバント東京 2016年11月24日 08:39:59

この度は東武ホテルレバント東京をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
サービスに関しましては、お客様のご期待にお応えする事が出来ずに大変申し訳ございませんでした。
お部屋に関しましても、清掃が行き届いておらず、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事が起きない様スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
絶景♪東京スカイツリーの見えるお部屋確約プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(スカイツリービュー)】

サービス3

投稿者さんの 東武ホテルレバント東京 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月16日 15:09:06

近くにコンビニがあって便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
東武ホテルレバント東京 2016年10月19日 10:44:57

この度は東武ホテルレバント東京をご利用頂き誠にありがとうございました。
お忙しい中、貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご旅行の良き思い出づくりにお手伝いさせて頂けたこと、嬉しく思っております。
また、機会がございましたらお越しください。
スタッフ一同心よりご来館、お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
東京の夜景にうっとり♪◆18階以上の都心側◆お部屋確約プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン/眺望指定なし】

215件中 61~80件表示

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