この度は、東武ホテルレバント東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

新型コロナウィルスの感染がまた再拡大の兆しを
見せておりますが
こういう時だからこそ、お子様連れのお客様にも
安心してお泊りいただけるよう
なお一層の感染対策を行い、
全てのお客様をお迎えする準備をしております。

当館は
今年で25周年を迎えました。
設備面は年月とともに、常に新しい物が登場して
時々のトレンドに対応することは
難しいときも正直申し上げてございます。
しかしながら
接客、つまりはホスピタリティについては
各スタッフのマインドでございますので
決して風化するものではございません。
今後も最大のホスピタリティを全面に出していきたいと考えております。

社会の風潮で
なかなかご旅行が難しいご時世では
ございますが、我々は常に安心安全を
心がけておりますので
機会がございましたら
是非、またお帰りいただけたら幸いでございます。

この度は貴重なお時間を割いて、投稿いただき誠にありがとうございました。

今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

東武ホテルレバント東京
宿泊部　マネージャー
布施　大輔

この度は、東武ホテルレバント東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご満足いただけるご宿泊をご提供できた様子で
大変嬉しく存じます。

当館は平日はビジネスのお客様も多数ご宿泊されますが、週末や休日などはお客様のようにお子様連れの方のお泊りも多いので
是非また機会がございましたら
ご宿泊いただけたら幸いでございます。

また
スカイツリービューは当館の1番のおススメポイントです。
どのホテルにも引けを取らない壮大な景色をお約束することができます。
客室の窓からこれだけ正面にスカイツリーが
遮る物がなく見えるホテルは
ほとんどないことと思われます。

今しばらく
コロナ禍の状況が続くかもしれませんが
お子様も含めまして
くれぐれもご自愛くださいませ。

東武ホテルレバント東京
宿泊部　マネージャー
布施　大輔

この度は東武ホテルレバント東京にご宿泊いただきありがとうございます。

お部屋からのスカイツリーの景色をお楽しみいただけ、その様子のクチコミをご投稿いただきありがとうございます。
当ホテルはスカイツリーオフィシャルホテルでございます。
やはりお部屋からのスカイツリーの眺望というのは一番自信を持ってお勧めできるポイントでございます。
スカイツリービュールームにお泊りいただき、少しでもその魅力を共有できたこと嬉しく存じます。

アップグレードに関してもお部屋の空き状況などによってのご回答とはなってしまうものの、できる限り柔軟にご案内させていただきます。
お気軽にお申し付けください。

お近くにいらっしゃった際にはぜひ東武ホテルレバント東京をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

東武ホテルレバント東京
宿泊部

この度は東武ホテルレバント東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミを投稿していただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

今回はカジュアルツインルームからスタンダードツインルームへグレードアップさせていただきました。快適にお過ごしいただけたようで嬉しく思います。

今回ご利用いただいた駐車場無料のプランですが、駐車しておくだけでなく、出し入れも可能となっています。レジャーやビジネスにお車でいらっしゃる方にはぴったりのプランでございます。

当館はスタイツリービューのお部屋もございますので、是非、そちらもご検討頂ければと思います。またお越しいただける日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

東武ホテルレバント東京 宿泊部

この度は東武ホテルレバント東京にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

娘様とのご旅行、素敵なお時間をお過ごしいただけましたでしょうか？
今回、東京タワーや都内の夜景などがご覧いただけるお部屋にご案内させていただきました。
高層フロアだと景色を遮る建物が少なく、
最高のロケーションを独り占めすることができます。
娘様も喜んでいただけたようで我々スタッフも
大変嬉しく思います。

朝ごはんに関しましても、料理の品数を増やしたりとリニューアルをしたばかりでございます。


お褒めのお言葉をたくさん頂戴し、
我々ホテルスタッフも大変嬉しく思います。
またお越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。
お忙しいところ、口コミを投稿していただきましたこと心より感謝いたします。

真夏日が続いております。
また、コロナも再拡大の兆しを見せ始めておりますが、くれぐれもご自愛くださいませ。


東武ホテルレバント東京
宿泊部

いつも東武ホテルレバント東京をご利用いただき誠にありがとうございます。


お客様から頂戴するお褒めのお言葉は、
我々ホテルスタッフにとって何よりも大きな
励みになります。同時に身が引き締まる思いでございます。

これからもより快適にお過ごしいただけるよう尽力してまいります。
お忙しい中クチコミをご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


東武ホテルレバント東京
宿泊部

いつも東武ホテルレバント東京をご利用いただき誠にありがとうございます。

駐車場に関しましては、100台以上駐車することができ、雨が降っていても濡れることなく、車の乗降が可能となっており、駐車場無料のプランは多くのお客様に大変ご好評いただいているプランでございます。

料金につきましてはホテル内で協議を重ねて決定しております。今後、変更などが発生してしまいましても、ご容赦いただけますと幸いです。

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいておりますことに深く感謝申し上げると共に、今後もご愛顧いただけますよう、スタッフ一同親切丁寧なサービスをご案内できるよう尽力させていただきます。

お忙しい中クチコミをご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東武ホテルレバント東京 宿泊部

この度は東武ホテルレバント東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

近隣施設へのアクセスや、お部屋からご覧いただいたスカイツリーにもご満足いただけたようで嬉しく存じます。
また、我々スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、喜ばしい限りでございます。

気になったこととして挙げていただきました点につきまして
客室の防音性についてですが、残念ながら防音対策が万全というわけではございません。大声での会話や、室内にて飛び跳ねるなどの行為はご遠慮いただいております。

続いて客室内の証明・乾燥についてですが、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。お部屋の照明はこれ以上明るくはなりませんが、電気スタンドを貸し出させていただいております。数に限りがございますので、今後、当ホテルをご利用いただける際には是非、お声がけくださいませ。
乾燥に関しては、すべてのお部屋に入っております、加湿機能付空気清浄機をご利用いただければと存じます。その後、皆様の体調は良くなりましたでしょうか。重ね重ねお詫び申し上げます。

今すぐにというわけにはいきませんが、お客様からいただきました貴重なご意見は、改修の際にぜひ参考にさせていただきます。

貴重なご意見、ご感想ありがとうございました。
お近くにお越しの際は東武ホテルレバント東京をまたご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

東武ホテルレバント東京 宿泊部

この度は、東武ホテルレバント東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

昨今は自動チェックイン機なるものが人件費削減、そしてコロナ禍もあり
多くのホテルが導入をしているようでございますが、
我々はあくまで対人接客にこだわりお客様のご満足を引き出すことができたらと考えております。
お客様のお言葉はスタッフの最大の励みとなります。
本当に感謝申し上げます。

レバントは今年で25周年を迎えました。
最近の最新鋭のホテルと比べると見劣りする部分も正直あるかもしれません。
しかしながら我々はお客様からお褒めの言葉を頂戴した
接客を軸に今後も最大のホスピタリティを全面に出していきたいと考えております。

貴重なお時間を割いて、投稿いただき誠にありがとうございます。

またのご来館を
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

東武ホテルレバント東京
宿泊部　マネージャー
布施　大輔

この度は、東武ホテルレバント東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけるご宿泊であったようで
我々も大変嬉しく存じます。

お客様のご予約はシングルタイプでございましたが
私共の客室構成上の都合により
2つのベッドが設置されたカジュアルツインのお部屋をご準備させていただきました。
少しでも贅沢感を感じてもらえたのなら
幸いでございます。

錦糸町は飲み屋さんからファストフードまで
多岐に渡る飲食店がございます。
錦糸町をご堪能いただけたご様子で何よりでございます。

お子様が近くにお住まいとのことですので
是非またご宿泊の機会をお作りいただきたく
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

誠に勝手なお願いではございますが、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

東武ホテルレバント東京
宿泊部　マネージャー
布施　大輔

いつも東武ホテルレバント東京をご利用いただき誠にありがとうございます。

最寄りの錦糸町駅のすぐそばという事もあり、周辺には飲食店や商業施設が多くございます。
そのためご滞在も便利にお過ごしいただけたかと思います。

キャンセル料につきまして楽天トラベル上で設定されている場合、お客様自身でキャンセルされると自動で発生してしまいます。
そのため一度キャンセルされる前にホテルへご連絡いただければ幸いです。
取り直し等での場合、ホテル側で操作させていただき柔軟に対応させていただきます。


お近くにお越しの際はまたご利用くださいませ。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。

東武ホテルレバント東京
宿泊部

いつも東武ホテルレバント東京にご宿泊いただきありがとうございます。
またお忙しい中クチコミをご投稿いただきありがとうございます。

スタンダードツインのシングルユースにてお申込みいただいているため、28.5㎡の広さを快適にご利用頂けたかと思います。

今後もご宿泊にご満足いただけるようサービス・施設の向上に努めて参ります。
お近くにお越しの際は東武ホテルレバント東京にご宿泊くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

東武ホテルレバント東京
宿泊部

この度は東武ホテルレバント東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。


今回お部屋に少し余裕がございましたので、
高層フロアのスカイツリー側のお部屋に
ご変更させていただきました。

お子様1人で旅行されるというのは、
親御様もお子様ご本人もご不安になることが
多いかと思います。
我々ホテルスタッフは、そういったご不安を
少しでも和らげ、思い出に残る旅行にしていただくようにお手伝いができればと考えております。
今回お子様の一人旅のサポートができました
こと、大変うれしく思います。


またご機会ございましたら、
今度はご家族揃ってお越ししいただければと
思います。

お忙しい中口コミを投稿を投稿していただきましたこと心より感謝いたします。

ちょうど季節の変わり目でございます。くれぐれもご自愛くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。


東武ホテルレバント東京
宿泊部

この度は東武ホテルレバント東京にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

家族での素敵なご旅行になりましたでしょうか。
ベッドガードなどは事前にお申し付けいただきますとお部屋にセットさせていただきます。
また、お部屋の数は少ないのですが
ファミリールームというタイプのお部屋も
ございます。
客室はフローリングタイプで、お子様が遊べる
プレイゾーンの備えもございます。
親御様もお子様も安心してご利用いただける
お部屋となっておりますので、機会があれば
ぜひご利用くださいませ。

お褒めのお言葉は我々にとって何よりも
モチベーションになります。
また同時に身の引き締まる思いでございます。
ご期待に添えるように今後も精進して参りたいと考えております。

お忙しい中クチコミをご投稿いただきありがとうございます。
またお越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。


東武ホテルレバント東京
宿泊部

この度は東武ホテルレバント東京にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

我々のホテルの最大の魅力というのは、やはり客室からお楽しみいただけるスカイツリーの景色かと思いますが、シティービュー側では都内の夜景
をご堪能いただくことができます。
また時間と天気によっては、東京ディズニーリゾートで打ち上げられる花火をご覧いただけることがございます。

その後のお子様のご体調はいかがでしょうか。
ご家族皆様でご朝食をお楽しみいただけましたこと、お子様の熱がさがりましたこと、
我々スタッフも大変安心しております。
フロントは24時間スタッフおりますので、
何かあればご連絡いただければと思います。

駐車場に関しましては、100台以上駐車することができ、駐車場無料のプランは多くのお客様に
大変ご好評いただいているプランでございます。

お忙しい中クチコミをご投稿いただきありがとうございます。
またお近くにお越しの際はぜひ東武ホテルレバント東京をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております


東武ホテルレバント東京
宿泊部

平素より東武ホテルレバント東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

スカイツリービューのお部屋にご満足いただいているご様子で、我々も大変うれしく思います。
やはり客室内の大きな窓からスカイツリーを
眺めることができるのが我々のホテルの
最大のアピールポイントでございます。

スカイツリービューのお部屋は、たくさんのお客様にご好評いただいておりますが、反対側のシティービュー側では都内の夜景や東京タワーを
お楽しみいただけますので、機会があれば
シティービュー側のお部屋にもご宿泊くださいませ。

ちょうど季節の変わり目でございます。くれぐれもご自愛くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。



東武ホテルレバント東京
宿泊部

この度は東武ホテルレバント東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

あいにくの天気となってしまいましたが、ご満足いただける滞在となりましたでしょうか。

急に雨に降られてしまってもフロントにお声がけいただければ、数に限りはございますが、傘の貸し出しを行っております。せっかくのご旅行ですので、出来るだけ荷物は少なくしてお楽しみいただければと思います。

2階の通路のコンビニは24時間営業ではありませんが、お客様のおっしゃる通り、非常に近くにございます。また、道路を渡れば、24時間営業のコンビニもございますのでご安心くださいませ。

お忙しい中クチコミをご投稿いただきましてありがとうございます。是非次回は晴れている日のスカイツリーをご覧いただければと思います。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

東武ホテルレバント東京 宿泊部

平素より東武ホテルレバント東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今回のご宿泊につきまして
ご満足のいただけた様子で大変嬉しく思います。

我々の対応、客室の清掃につきまして
お褒めの言葉を頂戴しましたこと、
お客様の暖かいお言葉が何よりのモチベーションになります。
本当に感謝申し上げます。

すべてにおいてご満足いただける滞在を提供することを
目標に全スタッフが精進しておりますが
お褒めのお言葉で逆に身の引き締まる思いでございます。
ご期待に添えるように今後も精進して参りたいと考えております。

ちょうど季節の変わり目でございます。くれぐれもご自愛くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

東武ホテルレバント東京
宿泊部　マネージャー
布施　大輔

この度は、東武ホテルレバント東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

我々は常日頃から
決してルール、慣例にとらわれない対応をするように指導しております。
今回の到着時間につきましても
繁忙期は正直難しいときはありますが、客室に余裕があるときは
多少の到着時間は誤差として、せっかく早くご到着されたお客様をお待たせする理由は
ありません。
まさに事務的ではないホスピタリティ、の一端ではないかと感じています。

駐車場につきましても
当館の地下に100台以上を収容できるスペースを有しております。
機械式もございますが、ほとんどが平地になりますので、広い印象を持たれたかもしれません。

今回はスカイツリービューとは逆側の客室に
お泊りいただいたようでございますが
またお泊りの機会がございましたら是非
スカイツリービュー確約のプランもございますので
間近に見えるスカイツリーもお楽しみいただければと思います。

今回は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き
誠にありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

東武ホテルレバント東京
宿泊部　マネージャー
布施　大輔

この度は、東武ホテルレバント東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今回はご満足いただけるご滞在となりました
ようで大変嬉しく存じます。

当館だと皆様、やはりスカイツリービューを目的にご宿泊されるお客様が
多いことは事実ですが、
スカイツリーとは逆側のお部屋からの眺望も中層階くらいから上になると
東京タワーなどを望むことができます。
また駅側になるので、錦糸町駅は多くのJR車両が乗り入れているハブ駅になりますので
電車好きのお客様にはたまらない眺望となっております。

次回もまた機会がございましたら
こんどは是非スカイツリービューの客室もお泊りいただけたらと思います。
眼前にそびえるスカイツリーはかなり圧巻の景色となり、お楽しみいただけることを
お約束いたします。

貴重なお時間を割いて投稿いただき、ありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

東武ホテルレバント東京
宿泊部