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東武ホテルレバント東京のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:6439件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.43
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.55
  • 食事3.93
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風呂5

Ryo おじさんさんの 東武ホテルレバント東京 のクチコミ

Ryo おじさんさん [60代/男性] 2019年11月11日 08:32:37

家内の兄弟や甥っ子なども含め、8人の旅行だったのでフォースを 2部屋使いました。


総合的にサービス、スタッフさんの応対など全て大満足です。


難を言えば、4年前に泊まった時と比べ、朝食のビュッフェが少し見劣りするもになった様に感じられたことでしょう。以前はもう少し肉料理があったと思えますし、デザートの小さなケーキも豪華だったように感じられました。依って、今回は 4泊したのですが、朝食をホテルのレストランで食べたのは一度だけでした。


尚、チェックイン時前に到着したので、荷物を預かって貰い付近を散策したのですが、カートに積んでいた 8人分のスーツケースのひとつがすべって落ち、カートを押していた男性のスタッフの足を直撃しました(小生は明後日の方向を向いていたため見ておらず、同行者が見ていました)。思いスーツケースが足を直撃したので大丈夫だったのかと心配しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
東武ホテルレバント東京 2019年11月18日 15:32:52

東武ホテルレバント東京にご宿泊頂きましてありがとうございます。今回はご親戚の皆様とご一緒でのご利用との事さぞかし賑やかにお過ごしいただけたのではないかと思います。

4泊であれば比較的ゆっくりご滞在いただけたのではないでしょうか?朝食については、ホテル内にて検討していきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。

荷物の件では、お客様の大切な物をお預かりしている為、丁寧に扱いを心掛けているのと同時に我々も様々な危険も伴いますので慎重に扱う事で
注意喚起をしておりましたが、怪我に繋がる事も多々ございます。今後も十分に注意をしながら作業を致します。ご心配いただけましてありがとうございます。スタッフは怪我も特にございませんでした。

ご心配いただきありがとうございます。

次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

東武ホテルレバント東京
宿泊部 支配人

藤田 祐基

ご利用の宿泊プラン
【早期特割♪】60日前計画上手プラン★室数限定★素泊り
ご利用のお部屋
【【禁煙】フォース/眺望指定なし】

風呂5

投稿者さんの 東武ホテルレバント東京 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月11日 21:20:06

荷物を部屋入れ、もしくは台車を貸して頂けたらパーフェクトでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
東武ホテルレバント東京 2019年10月17日 15:55:58

東武ホテルレバント東京にご宿泊頂きましてありがとうございます。また、貴重なお時間にご投稿いただきました事重ねてお礼申し上げます。

お荷物の台車の件でご意見を頂戴いたしました。お部屋までお荷物を運ぶお手伝いもいたしております。館内であればお貸出しも可能ではございました。台車の数に制限がございますので、お貸出し中もしくわ使用中の場合もございます。
係のご案内が不足していた可能性もございます。
大変ご不便をお掛けしてしまい失礼致しました。

次回、機会がございました場合はお気軽に係にお申し付けくださいませ。

ありがとうございます。

東武ホテルレバント東京
宿泊部 支配人

藤田 祐基

ご利用の宿泊プラン
【早期特割♪】60日前計画上手プラン★室数限定★【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】カジュアルツイン/眺望指定なし】

風呂5

投稿者さんの 東武ホテルレバント東京 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月25日 20:23:33

車で上京する場合は大変便利で、良く利用しています。駐車場出し入れは24時間可能。部屋は今回カジュアルツインのタイプにしましたが、ベッドはゆったり、浴室も広く、気持ちよく利用できました。アメニティも充実。朝食ビッフェは食材を厳選してあり、内容も多彩、満足度が高いもので、毎回楽しみの一つです。スタッフの方の気遣いも嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
東武ホテルレバント東京 2019年10月03日 11:39:12

いつも東武ホテルレバント東京にご宿泊頂きましてありがとうございます。またお忙しい時間にご投稿いただきました事重ねてお礼申し上げます。

ご朝食に関しては、一日の始まりとしてのパワーの源です。しっかりお食事をして頂きその日の活力にして頂ける様、今後もメニュー内容等の見直しやサービスの向上に努めてまいりますのでこれからもご利用頂ければ幸いです。

ありがとうございます。

東武ホテルレバント東京
宿泊部 支配人

藤田 祐基

ご利用の宿泊プラン
レバントベーシックプラン★レイトアウト&24時間駐車場無料★【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】カジュアルツイン/眺望指定なし】

風呂5

みる7315さんの 東武ホテルレバント東京 のクチコミ

みる7315さん [40代/女性] 2019年08月15日 21:54:39

台風の影響で、急遽日程が変更になったのですが、とてもよくしていただいて、ありがとうございました。部屋からのスカイツリーの眺めが素晴らしくかったです。コンビニや駅も近く、とても便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
東武ホテルレバント東京 2019年08月26日 11:26:23

東武ホテルレバント東京にご宿泊を頂きましてありがとうございます。
ご旅行のご予定が台風の影響で、変更になってしまったとの事、天候については本当に近年様々な
影響で世界的に不順になっています。

ご予定を立てるのも悩ましい状況でございます
その中で、ご家族が皆様ご満足いただけたご様子でなによりでございます。

ありがとうございます。

東武ホテルレバント東京
宿泊部 支配人

藤田 祐基

ご利用の宿泊プラン
【首都圏スペシャルオファー】12時レイトアウト無料プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】カジュアルツイン/眺望指定なし】

風呂5

投稿者さんの 東武ホテルレバント東京 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月30日 23:10:43

いつも気持ちよく利用させていただいています。この度もありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
東武ホテルレバント東京 2019年07月31日 09:48:15

いつも、東武ホテルレバント東京にご宿泊をいただきましてありがとうございます。

今回も我々に勇気を頂けるご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。まだまだ全ての事に対して至らぬ点が多くございます。新しいホテルも沢山増えている中で皆様に選んでいただけるホテルを目指しスタッフ一同精進してまいります。

今後もお気づきの点がございましたら、ご意見をいただけましたら幸いでございます。

ありがとうございます。

東武ホテルレバント東京
宿泊 支配人

藤田 祐基

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大70%OFF!!12時レイトアウト付きプラン♪(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】カジュアルツイン/眺望指定なし】

風呂5

ターセルコルサさんの 東武ホテルレバント東京 のクチコミ

ターセルコルサさん [60代/男性] 2019年04月18日 17:08:31

5年ぶりに宿泊しました。チェクイン時フロントの女性の対応がとても感じが良く、ツインの部屋にしていただきました。さらに翌日朝食時に部屋を誤ってロックしてしまいその時もフロントへお願いに行った折にも前日と同じ方が見え、親切に追加カードを発行していただきありがとうございました。ただ部屋の金庫が番号を入力しても機能せず、使用を断念せざるをえませんでした。それ以外は朝食も含め大満足で、また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
東武ホテルレバント東京 2019年05月02日 16:49:07

この度は、東武ホテルレバント東京をご利用頂きましてありがとうございます。また貴重な時間を頂きご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。
今回は5年振りのご利用という事でございましたが、錦糸町の雰囲気もかなり変わっていたのではないでしょうか?駅南口には【パルコ】もオープンしましたので若年層も錦糸町を利用する方々が益々増えるのでは?と期待しております。ホテルも昨年の11月に24階のレストランをリニューアルをさせて頂きましたが、ご利用頂けましたでしょうか?ホテル最上階に位置するレストランからの眺望はとても開放的な雰囲気です。宿泊者専用のメニューもございますので是非お立ち寄りください。

お部屋の金庫の件では、大変ご不便をお掛けしました事お詫び申し上げます。早速、金庫の点検をさせて頂きました。基盤に障害が発生しており、パスワードの設定ができなくなっておりました。直ぐに、対応をさせて頂きました。 誠に申し訳ありませんでした。

次回は是非、ご家族・ご友人とご一緒にご利用くださいませ。
ありがとうございます。
ご返信が遅れまして大変失礼いたしました。

東武ホテルレバント東京
宿泊部 支配人 
藤田 祐基 

ご利用の宿泊プラン
【早期特割♪】45日前計画上手プラン★室数限定★【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/眺望指定なし】

風呂5

投稿者さんの 東武ホテルレバント東京 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月15日 16:55:31

家族4人でお世話になりました。お部屋をアップグレードしていただいて、とても快適に過ごせました。スカイツリーが目の前に見えて、とてもよかったです。駐車場が広く、また駅からも近いので、電車での移動も楽でした。スタッフの方の対応もよかったです。また遊びに行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
東武ホテルレバント東京 2019年04月17日 18:04:46

東武ホテルレバント東京にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また貴重なクチコミ投稿を下さり感謝申し上げます。当館の施設や部屋からの景観に満足頂いたようで嬉しく思います。また東京にいらっしゃる際は是非、当館をご利用下さいませ。スタッフ一同、またお褒めの言葉を頂けるよう精進し心よりお待ち申し上げております。
フロントマネージャー 河野

ご利用の宿泊プラン
絶景♪東京スカイツリーの見えるお部屋確約プラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【【禁煙】フォース(スカイツリービュー)】

風呂5

投稿者さんの 東武ホテルレバント東京 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月27日 22:01:56

眺望指定なしのプランだったところをホテルの方のお心遣いでスカイツリー側の広いお部屋を利用させてもらいました。部屋に入ってすぐにツリーが目に飛び込んでくる眺望で、友人とはしゃいでしまうくらい豪華なお部屋でした。バスタブもベッドも広く、チェックアウトの11時までゆっくり過ごさせてもらいました。早期割引でかなり安い価格で本当に豪華なところに泊まれて本当にラッキーだったと思います。予定のあった会場と乗り換えなどを考えて便利な立地だったのでこちらを利用させてもらいましたが、また次も利用したいと思いました!
部屋のタイプにもよるのかもしれませんが、テレビでNetflixやyoutubeなどの視聴もでき、ライブの際の宿泊にも余韻に浸れて良さそうなので、予約がとれそうなら次回も是非こちらを利用したいです!ホテルそのものもロビーやラウンジが広々として綺麗で恐縮してしまうくらいでした。駅からも近く、迷うことなくたどり着けたし、周辺にコンビニもあるし便利だと思います。夜のスカイツリーをゆっくり眺められて本当に良かったです。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年02月
東武ホテルレバント東京 2019年04月03日 16:05:47

この度は東武ホテルレバント東京をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、多くのコメントをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。これからも皆様に快適で安全・安心してご利用いただけるよう努めてまいります。次回のご来館を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期特割♪】60日前計画上手プラン★室数限定★素泊り
ご利用のお部屋
【【禁煙】カジュアルツイン/眺望指定なし】

風呂5

投稿者さんの 東武ホテルレバント東京 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月17日 15:21:51

フロントの方の対応が丁寧かつ気遣いがあって、嬉しかったです。
部屋も清潔で、いろんなところが考えられた設計になっていて、良かったです。朝食の種類がたくさんあって大満足です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
東武ホテルレバント東京 2019年04月03日 15:29:19

このたびは東武ホテルレバント東京をご利用頂き誠にありがとうございます。
またクチコミ投稿を頂き感謝致します。快適にご利用頂けたようで嬉しく存じます。また機会がございましたら是非、当館をご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ショートステイプラン(IN-18:00pm~OUT-9:00am)★朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】カジュアルツイン/眺望指定なし】

風呂5

投稿者さんの 東武ホテルレバント東京 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月17日 16:07:05

部屋が広く綺麗なので、何度も使わせていただいています。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2019年01月
東武ホテルレバント東京 2019年01月18日 18:37:57

いつも東武ホテルレバント東京をご利用して頂き誠にありがとうございます。レビューを投稿して下さり感謝しております。お部屋で快適にすごされたようで嬉しく思います。また機会がありましたら、ぜひ当館をご利用くださいませスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期特割♪】45日前計画上手プラン★室数限定★素泊り
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル20階以上/眺望指定なし】

風呂5

投稿者さんの 東武ホテルレバント東京 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月06日 20:20:32

広くて綺麗でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2018年11月
東武ホテルレバント東京 2019年01月18日 18:29:52

このたびは、東武ホテルレバント東京をご利用していただきまことにありがとうございます。クチコミを投稿してくださり感謝しております。また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用ください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期特割♪】45日前計画上手プラン★室数限定★素泊り
ご利用のお部屋
【【禁煙】カジュアルツイン/眺望指定なし】

風呂5

投稿者さんの 東武ホテルレバント東京 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月06日 20:11:06

駅からも近く、部屋も広いので、安めのプランがあるときには使わせていただいています。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2018年11月
東武ホテルレバント東京 2019年01月09日 18:23:22

このたびは東武ホテルレバント東京をご利用くださり誠にありがとうございます。客室と立地を気に入っていただけたようで嬉しく思います。
また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用下さいませスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
フロント 河野

ご利用の宿泊プラン
【早期特割♪】60日前計画上手プラン★室数限定★素泊り
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル20階以上/眺望指定なし】

風呂5

花1782さんの 東武ホテルレバント東京 のクチコミ

花1782さん [70代/男性] 2019年01月05日 19:11:14

このホテルの眺望は、北と南では大違い。チェックインして部屋に行く。さあどっち。部屋に入るとカーテンが開いており、快晴の空に、スカイツリーが窓いっぱい立っていた。女房も大満足。
朝食も、混雑もなく、広い部屋でゆったりとれた。特に飲み物が充実している。
おいしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
東武ホテルレバント東京 2019年01月09日 18:20:00

東武ホテルレバント東京にご宿泊して下さり誠にありがとうございます。 ご期待にお答えできたようで大変嬉しく思います。また、貴重なクチコミを下さりありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 河野

ご利用の宿泊プラン
【早期得割♪】30日前計画上手プラン★室数限定★(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン/眺望指定なし】

風呂5

投稿者さんの 東武ホテルレバント東京 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月29日 13:58:07

この時期毎年記念日で利用しています。
いつもスカイツリーの見える部屋にしていますが、とても綺麗です。
翌朝はいつもディズニーリゾートへのシャトルバスを利用しています。とても便利です。
朝食のビッフェでオムレツを作ってもらうのと、オレンジを生搾りするのが楽しみです。
また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
東武ホテルレバント東京 2019年01月07日 17:49:46

このたびは、東武ホテルレバント東京をご利用していただきまことにありがとうございます。レビューを投稿してくださり感謝しております。大切な記念日にご利用頂き大変嬉しく思います。また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用ください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
絶景♪東京スカイツリーの見えるお部屋確約プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(スカイツリービュー)】

風呂5

投稿者さんの 東武ホテルレバント東京 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月04日 18:27:14

錦糸町駅からも近くスカイツリーのある押上まで行くのも地下鉄で2分でとても分かりやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
東武ホテルレバント東京 2018年12月15日 18:15:02

このたびは東武ホテルレバント東京をご利用頂き誠にありがとうございます。
またクチコミ投稿を頂き感謝致します。快適にご利用頂けたようで嬉しく存じます。また機会がございましたら是非、当館をご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期特割♪】45日前計画上手プラン★室数限定★素泊り
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/眺望指定なし】

風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東武ホテルレバント東京 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月01日 17:12:53

駐車場無料、朝食付きでお願いしました。地方から車で上京する場合に有難いプラン。高層階で夜景もよく見え、部屋も使いやすく、アメニティも充実。特に、ベッドのクッションがよく、静かな部屋でゆったりできました。朝食も充実、美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
東武ホテルレバント東京 2018年12月12日 18:37:22

このたびは東武ホテルレバント東京をご利用頂き誠にありがとうございます。
またクチコミ投稿を頂き感謝致します。部屋からの景観やアメニティにご満足頂けたようで嬉しく存じます。次回また機会がございましたら当館をご利用下さいませ。お車でのご来館は十分お気を付け下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋得】秋のスペシャルプラン☆レイトアウト12時&駐車場無料☆約60種類のバイキング朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン/眺望指定なし】

風呂5

めぐ1107さんの 東武ホテルレバント東京 のクチコミ

めぐ1107さん [40代/女性] 2018年11月30日 07:22:57

ディズニーで遊び翌日都内で遊びたかったので利用しました。
無料送迎バスもあり大変助かりました。
周りにコンビニもたくさんあり安心です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
東武ホテルレバント東京 2018年12月11日 18:34:25

このたびは東武ホテルレバント東京をご利用頂き誠にありがとうございます。
またクチコミ投稿を頂き感謝致します。快適にご利用頂けたようで嬉しく存じます。
また機会がございましたら是非、当館をご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割♪】30日前計画上手プラン★室数限定★素泊り
ご利用のお部屋
【【禁煙】フォース/眺望指定なし】

風呂5

投稿者さんの 東武ホテルレバント東京 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月27日 16:15:31

部屋の大きな窓から見えるスカイツリーの迫力と、ライトアップされたツリーの絶景に感動しました。フロントの方にご配慮いただき、おかげでいい旅行になりました。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
東武ホテルレバント東京 2018年12月11日 17:38:54

このたびは東武ホテルレバント東京をご利用頂き誠にありがとうございます。
またクチコミ投稿を頂き感謝致します。スカイツリーの夜景をお楽しみいただき快適にご利用頂けたようで嬉しく存じます。また機会がございましたら次回のご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期特割♪】45日前計画上手プラン★室数限定★【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン/眺望指定なし】

風呂5

40代男性0820さんの 東武ホテルレバント東京 のクチコミ

40代男性0820さん [40代/男性] 2018年11月24日 17:33:38

家族旅行で利用しましたがスカイツリー、ディズニーランドとアクセスが最高でした。また是非宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
東武ホテルレバント東京 2018年12月11日 17:36:44

このたびは東武ホテルレバント東京をご利用頂き誠にありがとうございます。
またクチコミ投稿を頂き感謝致します。今回スカイツリー、ディズニーリゾートといかがでしたでしょうか。都内観光地へのアクセスも便利ですので次回は是非、JRや地下鉄で都内各地へお出かけ下さいませ。機会がございましたら是非、当館をご利用下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大69%OFF!!12時レイトアウト付きプラン♪(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】カジュアルツイン/眺望指定なし】

風呂5

投稿者さんの 東武ホテルレバント東京 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月24日 14:45:10

家族で宿泊しました。サービスもお部屋の広さも満足しておりますが、就寝時の電気がとても暗く、70代の母が夜トイレに起きるので心配でした。
電気以外は、問題なしです。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
東武ホテルレバント東京 2018年12月11日 17:32:25

このたびは東武ホテルレバント東京をご利用頂き誠にありがとうございます。
またクチコミ投稿を頂き感謝致します。就寝時のフットライトや間接照明等、次回の更新時に検討させて頂きます、貴重なご意見ありがとうございます。また機会がございましたら是非、当館をご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【10日間タイムセール】レジャーシーズンもお得にステイ♪(素泊り)・・掲載期間10月19日(金)まで
ご利用のお部屋
【【禁煙】フォース/眺望指定なし】

5007件中 81~100件表示

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