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城崎温泉 つちや旅館 クチコミ・感想・情報

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城崎温泉 つちや旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:148件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.63
  • 立地4.10
  • 部屋4.61
  • 設備・アメニティ4.29
  • 風呂4.31
  • 食事4.66

風呂4

Mii000001030さんの 城崎温泉 つちや旅館 のクチコミ

Mii000001030さん [20代/女性] 2021-02-16 12:41:47

Gotoトラベルじゃない時に宿泊しましたが、このお値段で夕食付き、館内で貸切天然温泉に入れる、外湯巡りパスポート付きでお値段以上だと思いました。本館に宿泊しましたがお部屋は少し古さを感じました。(田舎の実家のような感じで落ち着きます)トイレは部屋の中と廊下にありました。夕食は但馬牛しゃぶしゃぶ、お刺身の舟盛り、すき焼き、煮魚、蕎麦などなど盛りだくさんで食べきれず、申し訳なかったです。気になった点は、布団を敷いて下さっていましたが、寝る面が硬くてポコポコしており痛かったのでひっくり返してみたところフカフカになったので、敷布団の裏表が逆だったのかな?と思いました。駐車場も縦列で停めるタイプで鍵を受付に預けないと行けなかったので、その案内もネットに書いておいた方が良かったと思いました。何度か車の入れ替えをされていました。あとお部屋のお茶セットが入っている入れ物に栓抜きが入っているとスタッフの方に教えていただきましたが入っておらず、結局受付に借りに行きました。その他は、スタッフ皆さん優しい方ばかりでしたし静かで過ごしやすかったです。エアコンもハイパワーで、トイレも温便座でした。関西の人がけっこう来られていたみたいなので外湯には行かなかったので、コロナが終息したらまた来たいと思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
城崎温泉 つちや旅館 2021-02-16 19:44:49

この度は、数ある旅館の中から当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また当館の感染防止対策にもご協力いただきましてありがとうございました。

ご宿泊いただきましたプランは2月限定の大変お得な1泊夕食付きのプランでございました。朝はゆっくり寝たいという方にはおすすめのプランとなっております。


さてご指摘頂きましたお布団ですがあれは真逆ではなく本来の使い方でございました。中に特殊なコイルが入っており腰の浮き沈みを防ぐだけでなく快適な「寝起き」をサポートするためにあえてポコポコした部分を向けております。何卒ご理解くださいませ。

栓抜きの件ですが大変申し訳ございませんでした。こちらの確認不足でございます。今後このようなことがないよう気を付けてまいります。またお会いできるのを楽しみにしております。ありがとうございました。

Mii000001030さん
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