この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。
空調のご利用に関し不快感をお持ちになられたにも関わらず、お気持ちをお伝え頂きましたことを心よりお礼申し上げます。
本来ならばお声を頂戴することなく、二度とお顔を拝見することも叶わない状況でございます。
今回は残念ながら文章で頂戴することになりましたが、これからもお客様からのお声に真摯に向き合い、より良い運営を心掛けて参ります。
さて、空調につきましては先にお声を頂戴した際にも記載致しましたが、節電の意識を念頭に置きながらも廊下を含め全館で稼働させております。
また、体調の具合や個々人様での感じ方は様々であると認識し、ご希望のお客様には台数に制限はございますが扇風機のお貸出しを行うなどしておりますので、是非次回はご利用下さいませ。（事前予約はお断りしておりますので悪しからずご了承くださいませ）
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げます。