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ラマダアンコールウィンダム尼崎（旧 尼崎セントラルホテル）のクチコミ･お客さまの声
ラマダアンコールウィンダム尼崎（旧 尼崎セントラルホテル）（大阪府）
3.0
投稿日：2014-02-23 17:45:59
部屋1
marimoekaさんの ラマダアンコールウィンダム尼崎（旧 尼崎セントラルホテル） のクチコミ
廊下にある有線のスピーカーに近かったためか、室内まで廊下の音楽が聞こえてきて眠れませんでした。なんでこんなに廊下の音が聞こえるのか？と思い、よく見ると、部屋のドア下にけっこうな幅（1ｃｍくらい）の隙間が。室内と廊下が、隙間で思いっきりつながっていました。これって用心悪くないですか・・・。以前宿泊した時はこのようなことは気になりませんでしたが、全ての部屋がこんな感じなのでしょうか。フロントに電話したら「２３時まで有線放送は消せません」と言われ、翌日、朝５時には出発しなければならない用事があったにも関わらず、音楽が気になって寝れませんでした。
ドアの隙間も下から新聞でもなんでも入れられそうなくらいの隙間で、かなり不用心と感じました。非常に気持ち悪かったです。仕方なく、バスタオルを隙間につめて寝ました。娘と２人での宿泊でしたので、ドアの隙間が全ての部屋にあるようでしたら、おそらくもう宿泊しないと思います。下からのぞいたら廊下が見えるなんてあり得ません。
立地的には、駅から徒歩ですぐですのでかなり便利です。近くにセブンイレブンもありますし、ロビーで使えるネットもありました。以前宿泊して、不自由なく宿泊できたので非常に残念です。
電車沿いでもなく静かに眠りたいところ、有線放送で寝れないなんて、初めてでした。せめて２１時には消していただくなど、対策をお願いできればと思います。
フロントの方はとても丁寧ですし、その点につきましてはまた宿泊したいと思えます。
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この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。
私どもの対応で、不快の念をお抱きになられたにも関わらず、斯様な高いご評価を頂き心よりお礼申し上げます。
館内の放送につきましても、対応は可能でございます。
改めて従業員全員にお客様のお立場になって対応を執り行う様改めて指示し、意識の徹底を図り二度と同様のお叱りをお受けすることのない様努めて参ります。
設備的なご指摘につきましては改めて検討し、今後の運営に活かす所存でございます。
また、関西へお越しの際には是非当ホテルをご利用頂けます様、従業員一同心よりお願い申し上げます。