この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在の際は、Wi-Fiが繋がりにくくご不便をお掛けしてしまい本当に申し訳ございません。
現在、定期的にリセットをかける等の対応を行っております。また再度、改善を求めるよう業者に手配を行っております。Wi-Fi環境を整えるよう取り組んでおりますので、今しばらくお時間はいただければ幸いでございます。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、鋭意努力を重ねてまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
この度は、お忙しい中ご投稿頂き、誠に有難うございました。

宿泊部　廣瀬

この度は、当ホテルのご利用誠にありがとうございます。
WIFIに関して不具合があり大変に申し訳ございませんでした。どうしても回線が混み合いますとつながりにくい事がございますので、
次回そのようなことがございましたらフロントにお問い合わせ下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、当ホテルのご利用誠にありがとうございます。お部屋のウオッシュレットの件大変申し訳ございませんでした。お部屋を確認しまして発覚いたしました。至急修理を依頼致しました。
今後このようなことがないように日々チェックを徹底してご不便のないように致します。
又のご利用心からお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
　　　　尼崎セントラルホテル

この度は、当ホテルのご利用誠にありがとうございます。
夜間外出でも繁華街を通らなければ大丈夫ですので、コンビニや飲食店はフロントにお尋ねしていただければと存じます。
今後とも当ホテルのご利用心からお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルのご利用頂き誠にありがとうございます。

5階は、喫煙フロアーとなっております。
臭いに関しまして、配慮が足りず大変申し訳ございません。
消臭スプレーは、フロントでお貸し出しを行っております。
チェックインの際にお申し頂けましたらお渡しさせて頂きます。
次回ご利用の際は、お申し出くださいませ。

トイレの水洗レバーの不具合大変申し訳ございませんでした。至急チェック致します。

貴重なお声をお寄せ頂きました事に、
重ねて感謝致しますと共に、
またのお越しを心よりをお待ち申し上げております。

いつも当ホテルのご利用誠にありがとうございます。
お部屋の排水溝の件に関して大変に失礼いたしました。清掃責任者に報告致します。
次回お泊りの際には、細心の注意をもってお部屋を販売致しますので今回深く反省して次回このようなことがないように務めます。
申し訳ございませんでした。
又のお越しを心からお待ち申し上げております。

この度は、弊社尼崎セントラルホテルにご宿泊して頂きまして誠にありがとうございました。弊社に関するお褒めのお言葉とご指摘いただきまして誠にありがとうございます。ご指摘頂きました件に関しましては早急に確認をさせて頂きまして改善させて頂きますよう力を尽くして参ります。ご宿泊して頂きました際に大変ご不快なお気持ちにさせてしまいましたことを弊社ホテルスタッフ一同心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。又ご利用の機会がございました際は何卒よろしくお願い申し上げます。

いつも尼崎セントラルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
また何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。
また、消臭スプレーにつきましては、フロントにて貸し出しがございますので、またご宿泊いただいた際にはお申し付けいただければと思います。
それではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

この度は尼崎セントラルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
清掃についてのお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
お部屋につきましては、去年の10月にできたばかりの新館のお部屋もございますのでぜひそちらもお泊りいただければと存じます。
朝食はご満足いただけましたでしょうか。
メニューが日替わりということもございますので、また次回もご利用いただければと思います。
これからもご満足いただけますようスタッフ一同精進してまいります。
それでは、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

この度は、当ホテルの御利用誠にありがとうございます。周辺の情報も投稿していただき大変感謝を申し上げます。野球のシーズンにはまたお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、尼崎セントラルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お客様の貴重なご意見・ご感想を投稿して頂いた事に重ねて御礼申し上げます。

お客様にご満足頂けて大変嬉しく思う次第です。私共も、今後もお客様に喜んでもらえるように精一杯、努めて参ります。

またのお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度は、尼崎セントラルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お客様の貴重なご意見・ご感想をご投稿頂いた事に重ねて御礼申し上げます。

今回、10月にオープンした新館へのご宿泊ありがとうございます。椅子に座ってテレビを見ることができないということでお客様にご不便とご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

当ホテル1階レストラン「あうん」では、夜も営業をしておりまして、多数のお酒と料理を堪能して頂けます。是非、次回お越しの際にご利用下さいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
音は一階の扉の開閉の音かと思われます。
ご滞在中にご不快に感じられましたこと、大変申し訳ございませんでした。
お部屋をお褒めいただきまして恐縮でございます。
ありがとうございます。
１０月からは新館がオープンいたしますので、是非そちらのご予約もお待ちしております。
それに伴いましての工事等におきましてもご迷惑をおかけいたしました。
是非次回のご宿泊をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、尼崎セントラルホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。また、お客様の貴重な時間を用いてご投稿頂いたことに重ねて御礼申し上げます。

今回、甲子園の観戦でのご利用誠に有難うございます。甲子園はいかがでしたか？
当ホテルは、甲子園までも近く野球観戦でご利用頂いているお客様も多くいらっしゃいます。また、今の時期は高校野球も開幕されるのでさらに野球に熱い夏になりそうですね！！また、甲子園にお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。

さて、当ホテル1階レストラン「あ・うん」では、いつも冷たいビールが冷えております。お酒では、ワインが世界各国の約100種類ものワインを取りそろえております。また、次回お越しの際は是非ご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。ご滞在中はご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
重ね重ねの設備不良でお言葉もございません。
お荷物の移動等でご迷惑をおかけすることになりますが、お部屋をお変わり頂くことも可能でございますので何なりとお申し付け下さいませ。
朝食、傘でのお言葉には感謝でございます。
ありがとうございます。
今後ともお客様のお声をお聞きし快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
大変申し訳ございませんでした。

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。
ホテルスタッフの接遇や立地面、また朝食内容にお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
これからもご利用頂く皆様に、よりご満足頂けるサービスの構築を目指し一丸となって取り組んで参ります。
当ホテルの立地致します阪神尼崎駅は、阪神甲子園球場に直通6分、また京セラドームへも直通20分と非常に恵まれた立地条件でございます。
また、大阪梅田へも8分、難波へ23分、神戸三宮へも25分とすべて直通でご移動頂けます。
是非また近々関西周遊をご計画頂き、その際には当ホテルをご利用下さいます様、お願い申し上げます。
ご指摘頂きました朝食会場につきましては、現在拡張工事を行い改善に取り組んでおります。
少々お時間を頂戴することになりますが、次回お越しの際には今回お感じになられたご不快の念を挽回できるものと存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は、当ホテルのご利用誠にありがとうございます。お部屋がお気に召されなかったようで残念です。又チェックアウト時にフロントスタッフの応対につきまして不快であったとの事で大変申し訳ございませんでした。再度教育を見直しスタッフにこのようなことがないようにお客様目線で、接遇面を強化して参りますので、次回に挽回できるように精進致しますので又のご利用お願いもうしあげます。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様には大変不快な思いを抱かせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
当ホテルにつきましても、外国からのお客様が増えている傾向にございます。
対策と致しましては、館内の巡回を強化してまいります。
食事会場におきましても、他のお客様のご迷惑にならないよう細心の注意を払ってまいります。
お客様のご意見を参考にさせて頂きながら更なる改善策を検討致してまいります。
貴重なご意見有難うございました。

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。
お部屋のご用意に関し、ご迷惑をお掛けしたとのお言葉を拝見し、心よりお詫び申し上げます。
昨今のお煙草の嗜好状況を鑑み、禁煙室の他に通常喫煙室としてご用意しているお部屋を消臭処理しご案内しておりますが、私どもの確認不足によりご滞在が不快なものとなりましたことを重ねてお詫び申し上げます。
今後二度と同様のご迷惑をお掛けすることのない様努める所存でございます。
また関西へお越しの際には是非当ホテルをご指名頂き、挽回の機会を頂戴出来ます様、従業員一同切にお願い申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
シャワーの説明、切り替え方法につきましてご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。今後の課題とさせていただきます。又バスルームの匂いにつきましてもご不便をおかけしまして深くお詫びを申し上げます。
お部屋や匂いのチェックは係が毎日チェックをさせていただいてますが、今後さらに強化を致します。
朝食につきましては、ありがたいご意見感謝を申し上げます。
今後とも今回至らなかった所は改善してより良いホテル作りを構築して参りますので又のご利用お願い申し上げます。