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ラマダアンコールウィンダム尼崎(旧 尼崎セントラルホテル) クチコミ・感想・情報

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ラマダアンコールウィンダム尼崎(旧 尼崎セントラルホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.65
  • アンケート件数:3936件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.68
  • 立地4.19
  • 部屋3.36
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.16
  • 食事3.94
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ひなたエンジェルさんの ラマダアンコールウィンダム尼崎(旧 尼崎セントラルホテル) のクチコミ

ひなたエンジェルさん [50代/女性] 2019年08月27日 21:34:33

二泊目ですが、同じ部屋にしていたのが今回は失敗でした。荷物の移動もちょっとめんどくさいと思い裏目に出てエアコン、シャワー、ベッドと部屋が広いけど必要のないベッドが有り狭い感じでしたがチェックアウトの時に率直に朝食の質が悪すぎで食べる物が無いパンも無い牛乳も無いオレンジジュースも無い水とお茶だけ?子供用のおかずウインナーやハム、パン、ベーコンなどは700円も出すなら内容を良くしないとやらない方が良いと言ったらフロントの方が大変申し訳ありませんと大切なご意見ありがとうございますとこれから検討して見ますとの返答でフロントの方はとても感じの良い人なのに設備や食べる物でマイナスは痛いと思います。どうか、次回また宿泊に行きますので…改善されている事を期待しております。細かいおもてなしをありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ラマダアンコールウィンダム尼崎(旧 尼崎セントラルホテル) 2019年09月23日 12:36:20

この度は尼崎セントラルホテルをご利用いただき誠に有難うございました。

2泊目のご利用ありがとうございます。お部屋・朝食の内容についてご期待に沿うことができず、申し訳ありません。

ご意見をもとに、ご利用いただけるお客様に一人でも多くご満足いただけるよう改善に努めてまいります。
オレンジジュースは、コーヒーやパンがわずかではございますが、角側の机に設置を行っております。ご説明・ご案内が足りておらず申し訳ございません。

多々至らない点があったにも関わらず、次回また宿泊に行きますとのお言葉をいただき、感謝申し上げます。

コスト面や全社的な方向性もあり、どうしてもできるできないはございますが、私自身がサービス業の本質とは何であるかを今一度深く見つめ直し、責任をもって取り組んでまいります。しばしお時間を頂戴できれば幸いに存じます。

ひなたエンジェル様にはこれからも末永くご愛顧いただけますことを心より願っております。今後とも宜しくお願い申しあげます。


宿泊部:廣瀬

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】室数限定!事前決済でスムーズチェックイン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【32平米のデラックスルーム(ベッド幅140cm×2台/喫煙)】

投稿者さんの ラマダアンコールウィンダム尼崎(旧 尼崎セントラルホテル) のクチコミ

投稿者さん 2019年06月04日 12:55:11

風呂場がワインレッド? 洗面が独特で一瞬ラブホを改装?と思ってしまった。その他は別段普通でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ラマダアンコールウィンダム尼崎(旧 尼崎セントラルホテル) 2019年06月04日 21:12:27

この度は尼崎セントラルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

ラブホテルからの改装ではないのですが、何分古い建物であるため、独特の造りになっている設備はございます。少しでも皆様に快適にお過ごしいただけるように、日々管理・修繕を行っております。

当社もリブランドで買い取っているため、新築当時の詳細までは分かりかねるのですが、高松建設が建物の設計を行い、尼崎ユニオンホテルという名前で開業したようでございます。

皆様に快適でよりお寛ぎいただける空間作りやサービスの向上に努め、安心してご滞在出来るホテルであるように励んでまいります。
この度はお忙しい中、貴重なお時間を割いてコメントをお寄せ下さりありがとうございました。

宿泊部:廣瀬

ご利用の宿泊プラン
【突然出現!9時アウト】室数限定!サプライズプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルームA(ベッド幅120cm/喫煙)】

投稿者さんの ラマダアンコールウィンダム尼崎(旧 尼崎セントラルホテル) のクチコミ

投稿者さん 2019年04月14日 23:55:41

大阪近辺ではLIVE観賞の為、初めて宿泊しました。
良いところと悪いところの差が残念に思いました。
良いところは駅から近くコンビニと飲食店も近かった事とバスとトイレが別々だった事が
良かったです。
悪かったところはフロントの方の接客の態度でした。気も利かないような対応もありました。
後、折角10階という最上階に宿泊しながらカーテンを開ければ向かいの建物のベランダは
ゴミだらけに見える風景でした。
良いところは良いけど悪いところは悪い。極端過ぎる内容でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ラマダアンコールウィンダム尼崎(旧 尼崎セントラルホテル) 2019年04月16日 21:05:40

この度は尼崎セントラルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様の貴重なお時間を割いてご投稿頂いた事に重ねて御礼申し上げます。しかしながらご期待に沿えず、大変申し訳ございません。
フロントスタッフの対応について至らない点があり、重ねてお詫び申しあげます。行き届いたサービスをご提供できるようスタッフの指導に努めてまいります。
また10階からの眺望などのご意見は早急な改善には至りませんが、これからの課題とさせていただきます。

今回頂戴したご意見はスタッフで共有させていただき、お客様が快適にお過ごしいただけるよう、全スタッフがおもてなしの気持ちを持ち、お客様に常に最善の配慮を持って応対できるよう努力してまいります。

宿泊部 廣瀬

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】大阪梅田へ特急7分!神戸三宮へ特急22分!(6時から始まる朝食付き)
ご利用のお部屋
【ツインルーム(ベッド幅110cm×2台/喫煙)】

投稿者さんの ラマダアンコールウィンダム尼崎(旧 尼崎セントラルホテル) のクチコミ

投稿者さん 2018年12月10日 14:58:22

季節に応じて温度調節していただきたい。この日は全国的に季節外れの気温が高かったが空調の調節ができなかったため暑かった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
ラマダアンコールウィンダム尼崎(旧 尼崎セントラルホテル) 2018年12月11日 07:16:36

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
室温に関しまして大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
設備が本館一括切り換えでございまして、外気の温度に応じまして送風に切り換えさせていただく場合もございます。
個別の送風機もご用意はさせていただきますので
お声掛けいただければと存じます。
お寛ぎのお時間にご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★◇◆お気軽 素泊りプラン◆◇★
ご利用のお部屋
【スタジオセミダブル(ベッド幅120cm/禁煙)】

多さんの ラマダアンコールウィンダム尼崎(旧 尼崎セントラルホテル) のクチコミ

多さん [60代/男性] 2018年05月25日 17:10:59

普通のビジネスホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ラマダアンコールウィンダム尼崎(旧 尼崎セントラルホテル) 2018年05月28日 03:22:37

この度は、ご宿泊していただき誠にありがとうございます。今後ともお客様に常宿になっていただければ嬉しく存じます。
又のご利用心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【突然出現!!】サプライズプラン【素泊まり&朝9時チェックアウト】★
ご利用のお部屋
【《喫煙》スタジオセミダブル■広めのユニットバス■ベッド1台】

1011nakaさんの ラマダアンコールウィンダム尼崎(旧 尼崎セントラルホテル) のクチコミ

1011nakaさん [50代/男性] 2017年09月08日 21:24:07

朝食が少しさみしい感じです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ラマダアンコールウィンダム尼崎(旧 尼崎セントラルホテル) 2017年09月11日 06:19:14

いつも当ホテルの御利用誠にありがとうございます。確かに種類は、少ないかもわかりませんが、日替わり和朝食のバイキングは好評をいただいております。種類につきましては、レストランのスペース状今の形が精いっぱいでござますので、何卒ご了承お願い申し上げます。
又のご利用お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◆ポイント10倍&QUOカード1000円付プラン◆(朝食バイキング無料サービス6時~)★
ご利用のお部屋
【シングルルームA■スタンダードタイプ・広めのユニットバス■】

1011nakaさんの ラマダアンコールウィンダム尼崎(旧 尼崎セントラルホテル) のクチコミ

1011nakaさん [50代/男性] 2017年09月08日 21:23:06

繁華街に近くて便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ラマダアンコールウィンダム尼崎(旧 尼崎セントラルホテル) 2017年09月11日 06:08:05

いつも当ホテルの御利用誠にありがとうございます。確かに繁華街が近くにあり飲食店も豊富です。また、当ホテルのレストラン「おうん」では、100種類のワインとリーズナブルな価格で料理のメニューも豊富ですので、よろしければ、ご賞味下さいませ。
では、又の機会をお待ちもうしあげております。

ご利用の宿泊プラン
◆ポイント10倍&QUOカード1000円付プラン◆(朝食バイキング無料サービス6時~)★
ご利用のお部屋
【シングルルームA■スタンダードタイプ・広めのユニットバス■】

1011nakaさんの ラマダアンコールウィンダム尼崎(旧 尼崎セントラルホテル) のクチコミ

1011nakaさん [50代/男性] 2017年09月08日 21:22:09

駅から近くて便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ラマダアンコールウィンダム尼崎(旧 尼崎セントラルホテル) 2017年09月11日 00:14:46

この度は、当ホテルの御利用誠にありがとうございます。立地面をお褒め頂き感謝致します。
今後とも関西周遊また出張の際には、駅から近くまた関西どこに行くにも大変便利な当ホテルの御利用お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◆ポイント10倍&QUOカード1000円付プラン◆(朝食バイキング無料サービス6時~)★
ご利用のお部屋
【シングルルームA■スタンダードタイプ・広めのユニットバス■】

投稿者さんの ラマダアンコールウィンダム尼崎(旧 尼崎セントラルホテル) のクチコミ

投稿者さん 2017年06月09日 10:10:10

部屋に入ってすぐベッドがある造りに違和感があります。朝食会場は混み過ぎ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ラマダアンコールウィンダム尼崎(旧 尼崎セントラルホテル) 2017年06月10日 12:42:26

この度は尼崎セントラルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の造りにつきましてご期待に添えず申し訳ございませんでした。
これに懲りられず、またご利用いただければと存じます。
また、朝食につきましてもごゆっくりおくつろぎいただけなかったようで大変申し訳ございませんでした。
お日にちによっては朝食会場が混み合う場合もございますのでご了承いただければと存じます。
また是非、ご利用いただければと思いますのでスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2016年10月グランドオープン】新館オープン記念プラン【6時からの本格的な朝食付き】
ご利用のお部屋
【新館■セミダブルベッド2016年10月オープン】

みぃ38380898さんの ラマダアンコールウィンダム尼崎(旧 尼崎セントラルホテル) のクチコミ

みぃ38380898さん [40代/女性] 2017年01月06日 00:39:12

お値段はとても満足でお部屋もまあまあ良かったのですが、指輪を落としてしまい、ベッドの下を覗いたら
いつから掃除してないの?ってくらいホコリやゴミが………たまにはベッド下の掃除もね!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年01月
ラマダアンコールウィンダム尼崎(旧 尼崎セントラルホテル) 2017年01月06日 15:01:10

この度は、当ホテルのご利用誠にありがとうございます。ベッドの下の埃大変失礼いたしました。
客室係担当者に至急伝えさせていただきます。
又のご利用心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【突然出現!!】サプライズプラン【素泊まり&朝9時チェックアウト】★
ご利用のお部屋
【スタジオセミダブルルーム■広めのユニットバス■】

HIDE HENDRIXさんの ラマダアンコールウィンダム尼崎(旧 尼崎セントラルホテル) のクチコミ

HIDE HENDRIXさん [50代/男性] 2016年10月16日 19:08:39

とびきり良いのでもなく、悪くもなく、ごくごく普通。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ラマダアンコールウィンダム尼崎(旧 尼崎セントラルホテル) 2016年10月17日 06:53:46

この度は、尼崎セントラルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご意見・ご感想を投稿して頂き御礼申し上げます。

また、良い面も悪い面もお気付きのところがございましたら是非ご意見下さいませ。
お客様に安心して、ゆっくりおくつろぎ頂けるホテル作りを行って参ります。

それでは、次回のお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【人気宿特集掲載記念】LIVE-☆-LIVE!朝食付き☆京セラドーム直通10分★
ご利用のお部屋
【シングルルームA■スタンダードタイプ・広めのユニットバス■】

ナゲット9さんの ラマダアンコールウィンダム尼崎(旧 尼崎セントラルホテル) のクチコミ

ナゲット9さん [40代/男性] 2016年03月06日 14:51:59

尼崎の繁華街の中にあります。
なので仕方ないですが、2階だったので、深夜、早朝、常に人の声が外からこだまして、うるさかったです。神経質な人は避けたほうがいいかも。

混雑期だったので、朝の食堂も渋滞。
バイキングだが、後ろから押されるので、あまりゆっくり選ぶ時間もなく、ベルトコンベア的におかずを取る始末に。。
まあ、しょうがないかな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ラマダアンコールウィンダム尼崎(旧 尼崎セントラルホテル) 2016年03月06日 15:27:59

この度は、当ホテルをご利用して頂き誠にありがとうございます。外が騒がしかったとのことで申し訳ございませんでした。朝食開場につきましては、時間帯によっては、どうしても混み合う時間もございますので、何卒ご了承お願い致します。
又のご来館お待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングルルームC■リーズナブルタイプ・機能性に優れた客室■】

投稿者さんの ラマダアンコールウィンダム尼崎(旧 尼崎セントラルホテル) のクチコミ

投稿者さん 2015年12月17日 08:33:20

駅から近く便利です。しかし繁華街の中にありますので夜は少し騒がしい…と感じました。
部屋は狭い感じを受けました。室内は老朽化している部分もあり決して綺麗とは言い難いですが清潔です。
朝食は種類が豊富でして、朝カレーやエビ粥には驚きました。
スタッフの対応が丁寧で印象的です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ラマダアンコールウィンダム尼崎(旧 尼崎セントラルホテル) 2015年12月19日 18:27:54

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。夜は少し騒がしくなり、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
また、お部屋も決して広くはなくご不便をおかけし申し訳ございません。
ご朝食は日替わりにさせていただいておりますので、ぜひまた次回のご利用をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【突然出現!!】サプライズプラン【朝食付き&朝9時チェックアウト】★
ご利用のお部屋
【シングルルームA■スタンダードタイプ・広めのユニットバス■】

えるちーさんの ラマダアンコールウィンダム尼崎(旧 尼崎セントラルホテル) のクチコミ

えるちーさん [50代/男性] 2015年11月25日 17:34:07

JR尼崎と阪神尼崎は偉く離れていますのでご注意を!

何かの大会で子供が沢山泊まっていたせいか、防音がプアなのか上層階のバタバタ音や廊下での物音がダイレクトに伝わってかなりうるさかった…

基本出張先のホテルは外で飲んで寝るだけが多いのであまり気にならないのですが…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ラマダアンコールウィンダム尼崎(旧 尼崎セントラルホテル) 2015年11月27日 03:55:29

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご指摘通りでJR尼崎はかなり遠くになりますのでご注意くださいませ。
騒音でご迷惑をおかけの際はご遠慮なくフロントにお申し付けくださいませ。
ホテルはゆっくりお休みいただくところでございますので対応させていただきます。
次回のご宿泊を是非お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングルルームC■リーズナブルタイプ・機能性に優れた客室■】

投稿者さんの ラマダアンコールウィンダム尼崎(旧 尼崎セントラルホテル) のクチコミ

投稿者さん 2015年10月09日 15:33:14

2回目の利用でした。
阪神尼崎駅から至近で移動等にも便利です。
また出張の際には利用したいです。
朝食が少し貧粗でしたので、次回期待です! 

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ラマダアンコールウィンダム尼崎(旧 尼崎セントラルホテル) 2015年10月10日 03:02:35

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大阪まで10分と、とても便利な立地かと存じます。ご朝食は日替わりでご提供させていただいておりますので、是非とも次回にご期待くださいませ。
次回のご宿泊を是非お待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【突然出現!!】サプライズプラン【朝食付き&朝9時チェックアウト】★
ご利用のお部屋
【シングルルームA■スタンダードタイプ・広めのユニットバス■】

415件中 401~415件表示

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