この度は、数あるホテルの中から尼崎セントラルホテルをお選びいただきまして誠に有難うございます。

お客様の仰る通り、当ホテルは阪神尼崎から徒歩3分、梅田・難波や神戸に行くにも大変便利となっております。

皆さまに快適でよりお寛ぎいただける空間創りやサービスの向上に努め、安心してご滞在できるホテルであるように励んでまいります。

また機会がございましたら是非とも尼崎セントラルホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

この度はお忙しい中、貴重なお時間を割いてコメントをお寄せ下さりありがとうございました。

宿泊部　松下

この度は尼崎セントラルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

全体的に満足ですとの高い評価をたまわり、ありがとうございます。
皆様に快適でよりお寛ぎいただける空間作りやサービスの向上に努め、安心してご滞在出来るホテルであるように励んでまいります。

ご滞在中は、お風呂の高さ・狭さでご不便をお掛けし申し訳ございません。
建物の構造上のことで、高さは変更できないのですが、今後の課題とし改善策を検討してまいります。

旅のお疲れを少しでも癒していただけるようにおもてなしの心もって、接客に臨んでまいります。
この度はお忙しい中、貴重なお時間を割いてコメントをお寄せ下さりありがとうございました。

宿泊部　廣瀬

この度は、数あるホテルの中から尼崎セントラルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうがとうございます。

ご滞在中は、行き届かない点が多く、申し訳ございません。この場を借りてお詫び申し上げます。

ご宿泊いただいたお部屋は、ソファベッドが設置してあり、夏休み期間中は多人数でご利用される方も多く、ベッド３台としてご用意をしておりました。お客様へのご要望の確認・ご説明が足りていなかったと反省いたしております。
シャワーのヘッドの受けについては、古くはなっているのですが、もともと可動式のものだったようで下階の同じタイプのお部屋も、同様のものがついておりました。交換が可能がどうか業者に確認をおこなっております。
ベッドマットや空調・水圧の件など、すぐに対応できない点もあるのですが、今後の課題として改善に努めてまいります。

朝食のメニューにつきましては、ビジネスマンの方が多く、どうしても年齢層の高い方をメインとしたメニュー構成になっておりました。お子様に向けたメニューがご用意できるかどうかレストランとも協議を重ねてまいります。
より多くのお客様に喜んでいただけるようなサービスができるようにスタッフ一人ひとりが真剣にお客様の事を考え、お客様の思いを大事にできるよう精進してまいります。
一つずつでも改善できるようホテル全体として、
質の向上に全力で取り組んでまいります。

もし機会をいただけるようであれば、より良いサービスをひなたエンジェルさまにお届けできることを心より願っております。

宿泊部：廣瀬

この度もご利用頂きまして誠にありがとうございます。

普段は日本のお客様が大半でございますが、
恐らくは海外の団体様のチェックインに居合わせられたのかと思います。

ウエルカムコーヒーの件でございますが、
大変恐れ入りますがウエルカムコーヒーの営業は１８：００まででございます。
ウエルカムコーヒーは早朝６：００からやっておりますので夜を逃しても、朝食の際などにでも、どうぞご利用くださいませ。

朝食について最高とおっしゃって頂きまして誠にありがとうございます。大変嬉しく存じます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心からお待ちしております。

宿泊部　前田

この度は尼崎セントラルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたようで大変嬉しく思います。本館のツインのお部屋は３点セパレートの造りとなっております。入浴剤について今後の課題とさせていただければと存じます。
アメニティ類については綿棒が部屋に置いておらずご不便をお掛けいたします。フロントに用意がございますのでお申し付けくださいませ。
また朝食・スタッフのサービスについても高い評価を賜わり光栄でございます。

これからも、お客様の仕事や旅の疲れを癒すお手伝いがしたいという思いを込めて、より快適な空間を提供してまいります。
お客様皆様のご期待に添えますよう、日々努力を続けてまいりますので、末永くお付き合いいただければ幸いでございます。

その他お気付きの点などございましたら何卒お申し付け下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

宿泊部：廣瀬

この度は尼崎セントラルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

バスルームに前泊者の方のタオルが残っていたとのことで、ご迷惑をお掛けし、本当に申し訳ございません。清掃後のチェックを強化していくとともに快適でお寛ぎいただける空間をご提供できるよう最善の対応を行ってまいります。
ご滞在中に清掃の音でご不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。室内ではお客様がお休みになっているという当たり前の認識が清掃スタッフ欠けていると深く反省いたしております。一人ひとりの意識や業務内容の向上を図り、よりお寛ぎいただけるホテル創りを目指してまいります。

今後も皆さまに快適でよりお寛ぎいただける空間創りやサービスの向上に努め、安心してご滞在できるホテルであるように励んでまいります。

この度はお忙しい中、貴重なお時間を割いてコメントをお寄せ下さりありがとうございました。

宿泊部　廣瀬

いつも当ホテルのご利用誠にありがとうございます。
お食事と従業員の対応お褒めいただき大変に感謝を申し上げます。
今後とも今頂いたお声に慢心することなく精進致します。
又のご利用心よりお願い申し上げます。
お忙しい中嬉しいご意見ありがとうございました。
　　　　　　　　　　宿泊部　瀬崎

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉に恐縮でございます。
喫煙禁煙のプラン分けはさせていただいておりますが、お忘れのお客様もおられますので出来る限りお聞きさせていただいております。
空きがございましたらご変更させていただいております。
ぜひとも次回のご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、当ホテルのご利用誠にありがとうございます。
朝食ですが、低単価の日替わり和朝食バイキングでございます。朝食内容については、レストラン責任者に報告させていただきますが、スープのかわりに味噌汁が好評を得ております。
またのご利用心からお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
甲子園までは阪神電車特急で一駅でございますので、とても便利になっております。
新館は全て新しくなっておりベッドも少しお広めでございますので、ごゆっくりお寛ぎいただけるかと存じます。
またぜひ次回のご宿泊をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
WIFIに関しまして大変ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
点検におきまして容量のアップをさせていただいたところでございますが、再度点検をさせていただきます。
誠に申し訳ございませんでした。
ご投稿ありがとうございます。

この度は、当ホテルにご宿泊していただき誠にありがとうございます。
新館にご宿泊していただき大変に感謝を申し上げます。
今後とも当ホテルのご利用お願い申し上げます。

この度は、当ホテルのご利用誠にありがとうございます。
お車の駐車場につきましてこちらの連絡に行き違いが、ございまして大変に申し訳ございませんでした。
お客様にご迷惑をおかけしまして深くお詫びを申し上げます。また、禁煙室ご希望であったにもかかわらず、喫煙室をご案内致しまして失礼致しました。
しかしながらその他に関しまして高評価をいただき大変に感謝を申し上げます。
今回お車の駐車場に関して、次回は必ずご連絡をメールかお電話でするように、従業員一同十分反省してお客様にご不便のないように心がけます。
ご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご朝食のお時間に大変申し訳ございませんでした。
お時間帯によりまして、お客様にはご迷惑をおかけし心よりお詫び申し上げます。
ご朝食は日替わりでご用意させていただいておりますので、是非次回の宿泊をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ネット環境ではご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
お時間帯によりまして接続が不安定になることが稀にございましてご迷惑をおかけいたしました。
お部屋の空き状況によりますが、角部屋をご用意出来る際はご要望にお応えできましたらと存じます。
ぜひ次回のご利用をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

いつも当ホテルのご利用頂き誠にありがとうございます。

朝食につきまして満足していただき大変嬉しく存じます。

今後ともお客様に満足していただけるよう従業員一同精進致しますので、朝食以外にも客室、及び接遇面においてもよりよいホテル作りを構築して参りますので今後とものご利用お願い申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。

この度は、当ホテルのご利用誠にありがとうございます。
お部屋の代金又お部屋の浴槽きれいな所を満足していただき大変感謝を申し上げます。

はい。ぜひ又の機会をお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

この度は弊社尼崎セントラルホテルにお泊り頂きまして誠にありがとうございました。
尼崎は立地がよく、年々尼崎も歓楽街の整理、綺麗で健全なる街に徐々にではございますが変わろうと市も努力しておりまして、色々なイベント等様々な行事も年々ございます。　

この度は、お子様とお越になられたとの事で大変ご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
立地は甲子園からもほど近く、お客様からもご指摘がございました通りＵＳＪにもほど近くございます。
また、ご機会がございます際は、是非 尼崎セントラルホテルをどうかよろしくお願い致します様、宜しくお願い申し上げます。

スタッフ一同お客様のお戻りを心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿誠に感謝致しております。ありがとうございました。

この度は、尼崎セントラルホテルにご宿泊して頂きまして誠にありがとうございました。

弊社ホテル設備に関しましてお褒めのお言葉を頂戴致しまして誠にありがとうございました。弊社といたしましても今後お客様のご要望にお応えできます様、益々改善とより良いサービスをお客様にご提供できますよう力を尽くして参ります。

又、ご機会がございました際は尼崎セントラルホテルを宜しくお願い申し上げます。

来年お客様にとってより良い年であります様、スタッフ一同心より願っております。

この度は、ご投稿誠にありがとうございます。

この度は、尼崎セントラルホテルにご宿泊して頂きまして誠にありがとうございました。

弊社ホテル設備に関しましてお褒めのお言葉を頂戴致しまして誠にありがとうございました。弊社といたしましても今後お客様のご要望にお応えできます様、益々改善とより良いサービスをお客様にご提供できますよう力を尽くして参ります。

又、ご機会がございました際は尼崎セントラルホテルを宜しくお願い申し上げます。

来年お客様にとってより良い年であります様、スタッフ一同心より願っております。

この度は、ご投稿誠にありがとうございます。