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尼崎セントラルホテル クチコミ・感想・情報

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尼崎セントラルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:3388件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.52
  • 立地4.20
  • 部屋3.51
  • 設備・アメニティ3.36
  • 風呂3.32
  • 食事3.78
宿泊年月
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984件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 尼崎セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月24日 20:17:20

10年ほど前にも利用させてもらいました。少しホテルの外見やお部屋が古くなってきてはいますがお値段を考えれば問題ありません。一つ欲を言えばトイレがウォシュレットではあるのですが便座がヒーター搭載ではないタイプのものなので冬場は冷たいかも? 駅から近いのでレジャーや出張の際に利用させてもらいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】室数限定!スムーズチェックイン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルームC(ベッド幅110cm/禁煙)】

総合4

ジョッキーカッパさんさんの 尼崎セントラルホテル のクチコミ

ジョッキーカッパさんさん [60代/男性] 2019年11月21日 12:23:26

11月11日から2泊。園田競馬に行くためのリーズナブルな周辺宿泊施設として予約した。駅からも近く、部屋、食事。サービスなどは価格に見合った内容で不満はなかった。唯一、洗面ユニットが狭いため、トイレ使用時には扉を開けておかなければならなかったことが残念であった。
周辺には食事処も多く、競馬場への無料バス停があるなど、自分にとっては利用価値が高かった。
一般観光には不便なエリアかもしれないが、甲子園の野球観戦などでは利用価値のあるホテルだと思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【室数限定/連泊プラン】2泊以上限定の長期ステイ(6時から始まる朝食付き)10月~
ご利用のお部屋
【シングルルームA(ベッド幅120cm/禁煙)】

総合4

投稿者さんの 尼崎セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月15日 21:48:03

バイキング形式の朝食、朝からたくさん頂きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【直前割/9時アウト】室数限定!突然出現のサプライズプラン(6時から始まる朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングルルームC(ベッド幅110cm/喫煙)】

総合4

投稿者さんの 尼崎セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月14日 18:38:43

月に2~3回は利用させて頂いているのですが、今回初めて『いつもご利用ありがとうございます』とフロントで言われました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【直前割/9時アウト】室数限定!突然出現のサプライズプラン(6時から始まる朝食付き)
ご利用のお部屋
【新館セミダブルルーム(ベッド幅140cm/禁煙)】

総合4

ogupyさんの 尼崎セントラルホテル のクチコミ

ogupyさん [50代/男性] 2019年11月13日 22:40:26

全体的に満足です、ただ、風呂の高さが高く、やや狭いと感じました。それ以外は、大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【直前割/9時アウト】室数限定!突然出現のサプライズプラン(6時から始まる朝食付き)10月~
ご利用のお部屋
【シングルルームA(ベッド幅120cm/禁煙)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

少年タイガースさんの 尼崎セントラルホテル のクチコミ

少年タイガースさん [50代/男性] 2019年11月12日 00:02:38

ホテルの提携駐車場?は満車であったが、近くのコインパーキングに900円で停める事が出来た。部屋は綺麗で清潔で、和食の朝食も頂けた上に、クーポンも使う事が出来、かなりお得に泊まる事が出来た。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天イーグルス感謝祭】50%OFF♪この期間だけのスペシャルプラン(6時から始まる朝食付き)
ご利用のお部屋
【新館セミダブルルーム(ベッド幅140cm/禁煙)】

総合4

投稿者さんの 尼崎セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月11日 14:10:47

ちと古い。
駅及び商店街に近く便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★旅行応援】ポイント3倍!ウィンタースペシャルプラン今だけお得!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルームA(ベッド幅120cm/喫煙)】

総合4

投稿者さんの 尼崎セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月11日 00:11:32

新館でした!ここを使うなら新館!
TVも壁掛けになってる。が、デスク側から柱があり見えないのが残念。
あと冷蔵庫とデスク、洗面ドアの動線が動きにくいのが残念

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★旅行応援】ポイント3倍!オータムスペシャルプラン今だけお得!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルームA(ベッド幅120cm/喫煙)】

総合4

投稿者さんの 尼崎セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月10日 18:26:31

携帯充電器を忘れて問い合わせをしましたが対応して頂いた女性は大変感じの良い方でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
尼崎セントラルホテル 2019年12月01日 15:54:32

この度は、尼崎セントラルホテルをご利用頂きありがとうございました。
これからもよりよいサービスの提供を目指し、スタッフ一同弛まない努力を重ねてまいります。気になる事やお気付きの点がございましたら、なんなりとお申し付け下さいませ。出来うる限るご希望に添える様、努めてまいります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
 宿泊部:ウイウイ

ご利用の宿泊プラン
【室数限定/早割30日前】早期予約でお得にステイ♪(6時から始まる朝食付き)10月~
ご利用のお部屋
【新館セミダブルルーム(ベッド幅140cm/禁煙)】

総合4

投稿者さんの 尼崎セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月10日 16:37:41

駅から近く、商店街にも近いためビジネスマンには最適な環境。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
尼崎セントラルホテル 2019年12月01日 15:52:13

この度は、尼崎セントラルホテルをご利用頂きありがとうございました。
これからもよりよいサービスの提供を目指し、スタッフ一同弛まない努力を重ねてまいります。気になる事やお気付きの点がございましたら、なんなりとお申し付け下さいませ。出来うる限るご希望に添える様、努めてまいります。
またのご利用をお待ち申し上げております。 宿泊部:ウイウイ

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★旅行応援】ポイント3倍!ウィンタースペシャルプラン今だけお得!(6時から始まる朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングルルームA(ベッド幅120cm/禁煙)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 尼崎セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月25日 11:56:29

尼崎に泊まる際の定宿。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
尼崎セントラルホテル 2019年10月25日 14:42:08

平素より尼崎セントラホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。尼崎にお越しの際は当ホテルを常宿とされているとの事、いつもご贔屓賜り誠にありがとうございます。これからもよりよいサービスの提供を目指し、スタッフ一同弛まない努力を重ねてまいります。気になる事やお気付きの点がございましたら、なんなりとお申し付け下さいませ。出来うる限るご希望に添える様、努めてまいります。またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF■9月30日までのご予約はこちらから♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【デラックスシングル(ベッド幅140cm/喫煙)】

総合4

ktbassさんの 尼崎セントラルホテル のクチコミ

ktbassさん [40代/男性] 2019年10月13日 01:42:28

以前尼崎に私用あった時利用したホテルですが、今回急遽宿泊先を手配する必要があり、再び当ホテルを利用しました。9月22日に1泊しました。立地面や利便性など不自由なく、価格もリーズナブルで非常に良いです。また前回指摘した事柄が改善されていたのも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
尼崎セントラルホテル 2019年10月21日 13:55:03

平素より尼崎セントラホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。最寄駅からも徒歩3分と非常に便利な立地であり、大阪梅田までも電車で約10分の距離にあるにもかかわらず、非常にリーズナブルな価格設定で多くのお客様からご支持を頂いております。今後も頂いた貴重なご意見に耳を傾け、すぐに対応出来ることは、迅速に対応、改善して参りたいと思っております。今後共尼崎セントラルホテルをご利用賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント3倍!サマースペシャルプラン今だけお得!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルームA(ベッド幅120cm/禁煙)】

総合4

丹ヤンさんの 尼崎セントラルホテル のクチコミ

丹ヤンさん [60代/男性] 2019年10月11日 17:31:04

10月5日宿泊しました。
駅から近く便利
朝食もリーズナブル価格で朝も6時から利用でき内容も価格相応以上で文句なし。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
尼崎セントラルホテル 2019年10月21日 13:29:51

平素より尼崎セントラホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。付帯施設についてのお褒めのお言葉を頂戴し、そこで働くホテルスタッフの励みになります。今後共、当ホテル並びにレストランをご贔屓賜りますようお願い申し上げます。またのご利用お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★旅行応援】ポイント3倍!オータムスペシャルプラン今だけお得!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルームA(ベッド幅120cm/禁煙)】

総合4

投稿者さんの 尼崎セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月04日 18:27:39

部屋がちょっと狭く、空気清浄機もないのがマイナス
でも安いし、朝食も美味しかったので、また使いたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年10月
尼崎セントラルホテル 2019年10月18日 14:43:58

平素より尼崎セントラホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。部屋の広さに関しましては、既存の建物ということもあり、すぐにご要望にお応えすることは、難かしい面もありますが、設備やアメニティの面に関しましては、より一層改善に努めてまいります。空気清浄機につきましてもお客様の貴重なご意見として参考にさせて頂きます。また朝食に関しましては、お褒めのお言葉を頂き、再度ご利用頂けるとの事、非常に嬉しく思います。またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定/連泊プラン】2泊以上限定の長期ステイ(6時から始まる朝食付き)10月~
ご利用のお部屋
【シングルルームA(ベッド幅120cm/禁煙)】

総合4

投稿者さんの 尼崎セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月04日 18:25:50

ちょっと狭いけど、金額相応かなと思います。
朝食は美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年10月
尼崎セントラルホテル 2019年10月17日 15:28:05

平素より尼崎セントラホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。部屋の広さに関しましては、既存の建物ということもあり、すぐにご要望にお応えすることは、難かしい面もありますが、設備やアメニティの面に関しましては、より一層改善に努めてまいります。また朝食に関しましては、お褒めのお言葉を頂き、非常に励みになります。今後ともお客様から頂戴した貴重なご意見を反映し、よりご満足頂ける商品をご提供できるよう努力して参ります。またのご利用お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定/連泊プラン】2泊以上限定の長期ステイ(6時から始まる朝食付き)10月~
ご利用のお部屋
【シングルルームA(ベッド幅120cm/禁煙)】

総合4

asumktさんの 尼崎セントラルホテル のクチコミ

asumktさん [30代/女性] 2019年09月26日 16:27:51

立地が良く朝食付きで出張での利用に便利だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
尼崎セントラルホテル 2019年10月16日 22:15:51

この度は尼崎セントラホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、ご利用いただいたこと嬉しく思います。仰る通り、大阪梅田や甲子園へも近く非常に便利な立地でございます。また最寄り駅である阪神尼崎駅からホテルまで徒歩3分の距離にあり、大きなお荷物をお持ちでも負担になりません。また朝食付きプランもリーズナブルなお値段でご提供させていただいております。今後ともご期待に添えるようスタッフ一同、日々努力してまいります。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】ポイント10倍返し♪(6時から始まる朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングルルームA(ベッド幅120cm/禁煙)】

総合4

ひなたエンジェルさんの 尼崎セントラルホテル のクチコミ

ひなたエンジェルさん [50代/女性] 2019年08月27日 21:17:49

今回が、初めての利用でした。フロントの方々はとても感じ良く清潔感も有り雨が降って濡れて行ったらフロントにはタオルが用意してありチェックインの方も多かったのですが自由に何枚でも使って良いと言う感じでの対応は素晴らしいと思いました。ホテルの中で一番広い部屋に予約をした所10階建ての最上階10階の広い部屋でした。ベッドが3つ有り、二人での宿泊だったので1つは要らないと思いその分広く使えたら良かったと思います。エアコンが部屋の中に無く全舘共通で20度に下げても涼しくなかったです。お風呂の水圧が弱すぎて?シャワーのヘッドの受けも壊れていてごめんなさいってシャワーさんが謝って居るようでシャワーのヘッドを頭の上にあげながら弱い水圧に苦戦していたら温度調整の所も壊れていて熱湯が…暫く出してツマミを水の方へ頑張って回してもやはり熱湯でと思ったら今度は水だけになってもう大変でした。めっちゃ、疲れたシャワーでした。そこにきて、ベッドが硬すぎて寝心地が悪いときた-!!次の朝の朝食も700円で有料でしたが食べる物が無いに等しい鯖の焼き物おひたしお新香、納豆、海苔、生卵、ご飯、お粥?ご飯に汁物をかけたので煮ていないお茶漬けみたいでした。無料でなら納得ですが有り得ない内容でしたが隣に子供3人とお母さんが食事に来たら子供用のおかずが無いので卵かけご飯にして食べて居ました。心の中でお母さんは辛いだろうなと思いました。もう少しせめて、子供が宿泊するのだからホテルの方は改善してほしいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
尼崎セントラルホテル 2019年09月22日 13:36:52

この度は、数あるホテルの中から尼崎セントラルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうがとうございます。

ご滞在中は、行き届かない点が多く、申し訳ございません。この場を借りてお詫び申し上げます。

ご宿泊いただいたお部屋は、ソファベッドが設置してあり、夏休み期間中は多人数でご利用される方も多く、ベッド3台としてご用意をしておりました。お客様へのご要望の確認・ご説明が足りていなかったと反省いたしております。
シャワーのヘッドの受けについては、古くはなっているのですが、もともと可動式のものだったようで下階の同じタイプのお部屋も、同様のものがついておりました。交換が可能がどうか業者に確認をおこなっております。
ベッドマットや空調・水圧の件など、すぐに対応できない点もあるのですが、今後の課題として改善に努めてまいります。

朝食のメニューにつきましては、ビジネスマンの方が多く、どうしても年齢層の高い方をメインとしたメニュー構成になっておりました。お子様に向けたメニューがご用意できるかどうかレストランとも協議を重ねてまいります。
より多くのお客様に喜んでいただけるようなサービスができるようにスタッフ一人ひとりが真剣にお客様の事を考え、お客様の思いを大事にできるよう精進してまいります。
一つずつでも改善できるようホテル全体として、
質の向上に全力で取り組んでまいります。

もし機会をいただけるようであれば、より良いサービスをひなたエンジェルさまにお届けできることを心より願っております。

宿泊部:廣瀬

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】お仕事のあとに!18時チェックイン♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【32平米のデラックスルーム(ベッド幅140cm×2台/喫煙)】

総合4

投稿者さんの 尼崎セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月24日 16:51:28

いつもお世話になって居ります。今後も宜しくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
尼崎セントラルホテル 2019年09月17日 23:09:59

平素から当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

いつもご利用いただき心から感謝を申しあげます。いつもご利用いただけるお客様に、より快適お過ごしいただけるように努めてまいります。スタッフ一人ひとりが常に気配りができるように、サービスの質の向上を目指してまいります。

より一層、お客様の事を思い、お客様のお考えや、思いを大事にできるよう精進してまいります。まだまだ至らぬ点があるかと存じますが、スタッフ一同今まで以上に精進してまいりますので、今後とも当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

旅のお疲れを少しでも癒していただけるようにおもてなしの心もって、更なるサービスの向上とよりお寛ぎいただけるホテル創りを目指してまいります。

これからも末永くご愛顧いただけますことを心より願っております。こちらこそ今後とも宜しくお願い申しあげます。

宿泊部:廣瀬

ご利用の宿泊プラン
【直前割/9時アウト】室数限定!突然出現のサプライズプラン(6時から始まる朝食付き)
ご利用のお部屋
【新館セミダブルルーム(ベッド幅140cm/禁煙)】

総合4

投稿者さんの 尼崎セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月17日 22:01:45

甲子園での高校野球観戦で連泊利用しました。阪神尼崎駅から近く道中にはコンビニもあります。部屋は綺麗でベッドも広かったです。ただ気になった点が3点ほどあります。
(1)私の部屋だけかも知れませんが椅子に座った状態で柱のような張り出しのためテレビがまったく見えませんでした。部屋の構造は簡単に変えられないのであればせめてテレビの位置は改善すべきです。
(2)チェックイン時、スタッフが1人で対応しており結構待たされました。途中から2人体制になりましたがその時点で私の後方には数人の行列ができていました。要領が悪いです。
(3)インフォメーションにはビール・ソフトドリンクの自販機が各階にあると書いてありましたが自分の泊まった7階の自販機はソフトドリンクだけでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
尼崎セントラルホテル 2019年08月21日 15:37:40

この度は尼崎セントラルホテルをご利用いただき誠に有難うございました。
駅から近く部屋も綺麗でベッドも広かったとお褒めいただき有難うございます。滞在中にご不便をお掛けしてしまったようで申し訳ございません。

ご宿泊いただきました新館のテレビについてでございますが、椅子に座った際にテレビが見えないとのご指摘のとおりではございますが、ベッドからのテレビを見た際のことを重視し、壁掛けタイプのテレビをベッドの前に配置しております。なにとぞご理解・ご容赦いただければ幸いでございます。

またチェックイン時にお待たせしてしまい、誠に申し訳ございません。人員体制の強化、接客時の応対の改善など、根本的な部分からの改善をおこなってまいります。

自販機についてのご説明が足りておらず申し訳ございません。自動販売機の自体の老朽化・交換のため、現在7階・8階・9階はソフトドリンクのみを販売いたしております。インフォメーションの内容については早急に差し替えを行います。

スタッフ一人ひとりが常に気配りができるように、サービスの質の向上を目指してまいります。
まだまだ至らぬ点があるかと存じますが、スタッフ一同今まで以上に精進してまいりますので、今後とも当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

宿泊部:廣瀬

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント3倍!サマースペシャルプラン今だけお得!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【新館セミダブルルーム(ベッド幅140cm/禁煙)】

総合4

茶鱒さんの 尼崎セントラルホテル のクチコミ

茶鱒さん [50代/男性] 2019年08月16日 19:27:41

部屋が空いてなくて、旧館側の喫煙ルームでした。やはりタバコ臭さが気になります。部屋も古くて、ベッドサイズは、標準的なビジネスホテルのサイズです。
どうせ泊まるなら、400円ほど高くても新館側の禁煙ルームがオススメです~!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
尼崎セントラルホテル 2019年08月21日 05:43:34

平素から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度は禁煙のお部屋を用意できず、喫煙部屋のご案内になってしまったこと、
また、消臭も行き届いておらず不快な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。

お問い合わせ頂けましたら、ご希望のお部屋が何とかして取る事が出来ないか等、
お調べする事が出来ますので、是非ご連絡頂ければと思います。

茶鱒様のご予約、お問い合わせお待ちしております。

宿泊部:前田

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】室数限定!事前決済でスムーズチェックイン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルームC(ベッド幅110cm/喫煙)】

984件中 1~20件表示

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