総合2
投稿者さんの ラマダアンコールウィンダム尼崎(旧 尼崎セントラルホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月20日 17:15:46
-
5月17日から2泊3日で宿泊しました。
立地やアメニティは大変満足でした。ですが、お部屋の設備や衛生面は満足とは言えませんでした…。洗面台は髪の毛が残っていたり、汚れが残っていて、清潔感がありませんでした。またお部屋の空調は温度での調節ができず、1番強くしても、最高気温31度の日では暑苦しかったです…。設備や内装などすべて古い印象でした。
綺麗で清潔なホテルをお探しの方には、あまり向いていないのかなと個人的に感じました。
また、感染対策についてスタッフのマスク着用とありますが、チェックイン時に対応してくださったスタッフの方はマスク着用されておりませんでしたので、この表記については誤解を生んでしまうのではないかと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ラマダアンコールウィンダム尼崎(旧 尼崎セントラルホテル) 2023年05月21日 16:44:12
-
この度はラマダアンコールウィンダム尼崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
立地、アメニティにおきまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
しかしお部屋に関しましては、ご滞在中ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
日々の清掃をより一層丁寧に行い、お客様に快適にお過ごしいただけるよう業務に努めてまいります。
空調につきましては、今回お客様にご予約いただきましたお部屋は温度調節が一括管理となっております。
個別空調のお部屋もございますので、次回ご利用いただける機会がございましたら、その際はお気軽お申し付けくださいませ。
また感染対策に関する案内が誤っており、お客様にはご不安な思いをさせてしまったかと存じます。申し訳ございません。
感染症法でコロナウィルスが5類へと移行し、当館の感染症対策におきましても変更がございました。公開情報が更新されていなかったこと、早急に対応いたしました。お気遣い、ご指摘いただきありがとうございます。
この度は多方面にてご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
宿泊部 高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【RAMADAスタンダード】ビジネス・観光にベストロケーション 尼崎ステイ素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館ダブル喫煙(DXS)】
総合3
投稿者さんの ラマダアンコールウィンダム尼崎(旧 尼崎セントラルホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月20日 16:24:31
-
ホテルの名前が変わる前、このホテルが好きで利用していました。久しぶりに行ったら壁紙はボロボロのところが何ヶ所もあり、汚れもありました。ドライヤーも備え付けで移動できず風量が弱くて全然乾かないし、ボタンを押し続けないとならないのも大変でした。駅から近いですが周りにキャバクラや飲み屋が多く夜の治安が心配です。朝食が美味しくて好きだったのですが、内容もしょぼくなっていてこれで朝食券950円かと思うと次からはいいかな、と思ってしまいました。大阪へのアクセスに便利で行きやすいホテルだっただけに残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ラマダアンコールウィンダム尼崎(旧 尼崎セントラルホテル) 2023年05月21日 15:03:39
-
この度はラマダアンコールウィンダム尼崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
せっかくご利用いただきましたにも関わらず、清掃が行き届いていなかったこと、大変申し訳ございません。お客様にはご不快な思いをさせてしまい、大変心苦しく思います。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後このようなことがないようスタッフ一同入念な清掃を心掛けてまいります。
朝食に関しましても、お客様にご満足いただけるような品揃えに力を入れてまいります。
今後はさらに、より多くのお客様に快適にお過ごしいただけるようなホテル創りに精進してまいります。
また機会がございましたらご利用お待ちしております。
宿泊部 高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【RAMADAスタンダード】ビジネス・観光にベストロケーション 尼崎ステイ《朝食付》
- ご利用のお部屋
- 【本館シングル禁煙(SCN/SLN)】
総合5
lime5656さんの ラマダアンコールウィンダム尼崎(旧 尼崎セントラルホテル) のクチコミ
- lime5656さん [50代/男性] 2023年05月08日 19:52:57
-
5月のGWに宿泊しました。尼崎駅のそばでありながら、提携駐車場が2軒となりと近く、立地はとても良かったです。周辺は飲食街で食事の不自由は有りません。また、お部屋もトイレとお風呂が別々でゆっくりお風呂に浸かり疲れを癒す事が出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ラマダアンコールウィンダム尼崎(旧 尼崎セントラルホテル) 2023年05月09日 07:29:01
-
この度はラマダアンコールウィンダム尼崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
立地に関しまして、多くのお客様よりご好評いただいております。
立地に加え、お部屋においてもお客様にはご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、当ホテルをご利用いただますと幸いです。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。
宿泊部 高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【RAMADAスタンダード】ビジネス・観光にベストロケーション 尼崎ステイ素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館トリプル禁煙(DTN)】
総合4
投稿者さんの ラマダアンコールウィンダム尼崎(旧 尼崎セントラルホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月10日 23:15:09
-
チェックイン時間が遅くなったにも関わらず、丁寧な対応をして頂きました。
又、申部屋が空いていたのでしょうが、広くてきれいな部屋を用意して頂き大変ラッキーな気持ちになりました。、- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ラマダアンコールウィンダム尼崎(旧 尼崎セントラルホテル) 2023年04月11日 09:22:28
-
この度は尼崎セントラルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お客様に安心してご利用いただけますよう、今後も丁寧な対応を心がけてまいります。
お部屋におきましてもご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
また機会がございましたら、当ホテルをご利用いただますと幸いです。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
宿泊部 高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済限定】室数限定!スムーズチェックイン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームC(ベッド幅110cm/禁煙)】
総合4
投稿者さんの ラマダアンコールウィンダム尼崎(旧 尼崎セントラルホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月10日 20:09:24
-
甲子園球場の日曜日デーゲーム・
阪神対ヤクルト戦の観戦後に
宿泊しました。
日帰りを考えていたのですが、
結果、延長12回までになりましたので
宿泊予約してよかったと思いました。
阪神尼崎駅前は初めてですので
ホテルの場所や
飲食店へ行くのには迷いました。
パソコンを持って行きましたので
wi-fiが使えるのは助かりました。
朝食はとてもおいしかったです。
阪神尼崎駅を利用する機会がありましたら
また宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ラマダアンコールウィンダム尼崎(旧 尼崎セントラルホテル) 2023年04月11日 09:14:42
-
この度は尼崎セントラルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
野球観戦とともにご宿泊もお楽しみいただけたのであれば、スタッフ一同大変嬉しく思います。
朝食におきましてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
今後もお近くにお立ち寄りの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのご来館お待ちしております。
宿泊部 高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】サプライズプラン♪(6時から始まる朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームA(ベッド幅120cm/禁煙)】
総合4
投稿者さんの ラマダアンコールウィンダム尼崎(旧 尼崎セントラルホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月10日 19:29:10
-
阪神尼崎駅から近くて便利で、また近くのコンビニも便利で、さらに深夜夜食の500円サービスも良かった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ラマダアンコールウィンダム尼崎(旧 尼崎セントラルホテル) 2023年04月11日 08:48:13
-
この度は尼崎セントラルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
立地に関しまして、多くのお客様よりご好評いただいております。
立地に加え、夜食サービスにおいてもお客様にはご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、当ホテルをご利用いただますと幸いです。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。
宿泊部 高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】サプライズプラン♪(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【新館セミダブルルーム(ベッド幅140cm/喫煙)】
総合3
kkkei2さんの ラマダアンコールウィンダム尼崎(旧 尼崎セントラルホテル) のクチコミ
- kkkei2さん [60代/女性] 2023年04月09日 20:54:06
-
周囲は居酒屋が多い所ですが駅が近く便利です。朝早く出発したかったので、6時から準備してくれる朝食は助かりました。品数はそれなりの数で、美味しくいただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ラマダアンコールウィンダム尼崎(旧 尼崎セントラルホテル) 2023年04月10日 15:17:19
-
この度は尼崎セントラルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
お客様がおっしゃる通り、当ホテルは駅から徒歩3分と近い距離の位置にございまして、飲食店も数多く周辺にございます。
朝食に関しましては、早朝からお召し上がりいただける時間で営業しており、お客様にご満足いただけてスタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同業務に努めております。
また尼崎にお立ち寄りの際は当ホテルをご利用いただきますと幸いです。
お客様のご来館心よりお待ちしております。
宿泊部 木村
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済限定】室数限定!スムーズチェックイン(6時から始まる朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームC(ベッド幅110cm/禁煙)】
総合2
テムテム神さんの ラマダアンコールウィンダム尼崎(旧 尼崎セントラルホテル) のクチコミ
- テムテム神さん [50代/男性] 2023年04月09日 12:15:17
-
あまんまりよくない
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ラマダアンコールウィンダム尼崎(旧 尼崎セントラルホテル) 2023年04月09日 16:00:21
-
この度は尼崎セントラルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お客様にはご満足いただけなかったようで大変心苦しく思います。
今後はお客様にご満足いただけるようなホテル創りに努めてまいります。
またお近くにお立ち寄りの際は当ホテルご利用いただますと幸いです。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊部 高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント倍率アップ】楽天トラベル限定 ポイント20倍返し(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームA(ベッド幅120cm/禁煙)】
総合1
投稿者さんの ラマダアンコールウィンダム尼崎(旧 尼崎セントラルホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月08日 23:27:02
-
フロントの女性もやる気なし、
夜、喉乾いて、各階に自販機あると約款のバインダーに表記してあるから、買いに行くも無くてウロウロ。フロントに電話したら、各階には無い、消防法により撤去した、館外のコンビニ等へ行けと堂々と答える。書いてあるじゃんと言うと、書き直しますだって。今すぐやれ。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ラマダアンコールウィンダム尼崎(旧 尼崎セントラルホテル) 2023年04月09日 15:35:50
-
この度は数あるホテルの中から、尼崎セントラルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見、ご指摘をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰る通り、こちらの案内が不十分だったためにご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
今後このようなことがないよう早急に改善するよう努めます。
またお客様のご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同業務に邁進してまいります。
この度はせっかくご利用いただきましたにも関わらず、お客様にはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら、当ホテルをご利用いただますと幸いでございます。
宿泊部 高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】サプライズプラン♪(6時から始まる朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【スタジオセミダブル(ベッド幅120cm/喫煙)】
総合4
投稿者さんの ラマダアンコールウィンダム尼崎(旧 尼崎セントラルホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月07日 12:05:53
-
フロントの方の対応がとても良った為、楽しいいい旅行になった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ラマダアンコールウィンダム尼崎(旧 尼崎セントラルホテル) 2023年04月07日 20:09:19
-
この度は尼崎セントラルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、スタッフに対するお褒めの言葉をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お客様よりそのようなお褒めの言葉をいただき
スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様により良いサービスを提供できるよう業務に邁進してまいります。
また尼崎にお立ち寄りの際は当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のご来館心よりお待ち申し上げます。
宿泊部 高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】サプライズプラン♪(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【スタジオセミダブル(ベッド幅120cm/禁煙)】
総合2
投稿者さんの ラマダアンコールウィンダム尼崎(旧 尼崎セントラルホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月04日 16:43:58
-
朝食は、美味しかったですが、残念なことに調理スタッフさんの副流煙が食事中に流れてきまして、タバコ臭の中での食事になりました。
キッチンで喫煙は、食事客に失礼ですよ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ラマダアンコールウィンダム尼崎(旧 尼崎セントラルホテル) 2023年04月05日 08:49:00
-
この度は数あるホテルの中から、尼崎セントラルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見、ご指摘をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
せっかくのお食事中にも関わらず、スタッフの不注意によりお客様にはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
レストランスタッフへ共有し、早急に改善にいたします。この度は本当に申し訳ございませんでした。
今後はお客様に快適にお過ごしいただるようなホテル創りに努めてまいります。
また機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。
宿泊部 高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】サプライズプラン♪(6時から始まる朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【スタジオセミダブル(ベッド幅120cm/禁煙)】
総合4
投稿者さんの ラマダアンコールウィンダム尼崎(旧 尼崎セントラルホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月01日 21:26:01
-
朝食を6時から食べられるので、朝ゆっくりすることができました。また用務先にはキャリーバッグを持っていけなかったのでフロントにお願いしたところ、快く預かっていただけました。阪神尼崎駅からホテルまでにコンビニもあり、外に呑みに行くにも便利な立地でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ラマダアンコールウィンダム尼崎(旧 尼崎セントラルホテル) 2023年04月02日 16:59:01
-
この度は尼崎セントラルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中におきまして、お客様にはご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。
今後もお近くにお立ち寄りの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。
宿泊部 高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント倍率アップ】楽天トラベル限定 ポイント20倍返し♪(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【新館セミダブルルーム(ベッド幅140cm/禁煙)】
総合3
kero0203さんの ラマダアンコールウィンダム尼崎(旧 尼崎セントラルホテル) のクチコミ
- kero0203さん [50代/男性] 2023年03月30日 23:46:49
-
安い部屋だったんでこんなもんかな
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ラマダアンコールウィンダム尼崎(旧 尼崎セントラルホテル) 2023年04月02日 16:54:07
-
この度は尼崎セントラルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様によりご満足いただけますようスタッフ一同業務に努めてまいります。
また尼崎にお立ち寄りの際は当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のご来館心よりお待ち申し上げます。
宿泊部 高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】サプライズプラン♪(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【新館セミダブルルーム(ベッド幅140cm/禁煙)】
総合4
投稿者さんの ラマダアンコールウィンダム尼崎(旧 尼崎セントラルホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月27日 18:44:38
-
接客は優しく話し安かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ラマダアンコールウィンダム尼崎(旧 尼崎セントラルホテル) 2023年03月28日 09:22:04
-
この度は尼崎セントラルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、スタッフに対するお褒めの言葉をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お客様よりそのようなお褒めの言葉をいただき
スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様により良いサービスを提供できるよう業務に邁進してまいります。
また尼崎にお立ち寄りの際は当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のご来館心よりお待ち申し上げます。
宿泊部 高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】56%OFF!大阪梅田へ特急7分!神戸三宮へ特急22分!(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【新館セミダブルルーム(ベッド幅140cm/禁煙)】
総合4
投稿者さんの ラマダアンコールウィンダム尼崎(旧 尼崎セントラルホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月16日 12:16:24
-
部屋は広く綺麗で過ごしやすかったです。旅行支援のプランで宿泊させて頂きましたが、一階の居酒屋さんでクーポンが使えないのが残念。
近くにクーポンの使えるお店がぜんぜんないので、そこも残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ラマダアンコールウィンダム尼崎(旧 尼崎セントラルホテル) 2023年03月17日 21:35:20
-
この度は尼崎セントラルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見・ご指摘いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
お部屋に関しまして、お褒めの言葉をいただき
スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様にご満足していただけるよう、これからも業務に努めて参ります。
全国旅行支援にクーポンに関しましては、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
全国旅行支援のクーポンは、都道府県により使えるお店と使えないお店の数が限られているためご了承くださいませ。
また尼崎にお立ち寄りの際は、当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のご来館心よりお待ちしております。
宿泊部 木村
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント倍率アップ】ポイント20倍返し&レイトアウト1時間付き★(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【新館セミダブルルーム(ベッド幅140cm/禁煙)】
総合4
投稿者さんの ラマダアンコールウィンダム尼崎(旧 尼崎セントラルホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月16日 12:12:12
-
2週に渡って利用させて頂きました。最初の週は部屋も広く綺麗でしたが、次の週は少し安いプランで利用させて頂くと、部屋は狭く古い感じで、プランにやって差があるのだなと、少しびっくりしました。
それ以外は、良かったと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ラマダアンコールウィンダム尼崎(旧 尼崎セントラルホテル) 2023年03月17日 21:08:56
-
この度は尼崎セントラルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見・ご指摘いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
当ホテルはお客様がおっしゃる通り、比較的新しい新館のお部屋と比較的古い本館のお部屋と客室が分かれております。
また本館と新館とでお部屋の料金が変わり、お部屋の内装なども違う形となっております。
お客様にご満足していただけるお部屋作りを
スタッフ一同努めてまいります。
また尼崎にお立ち寄りの際は当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のご来館心よりお待ち申し上げます。
宿泊部 木村
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊プラン】5連泊限定!旅に出よう大阪プラン★(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームC(ベッド幅110cm/禁煙)】
総合4
kakotan1031さんの ラマダアンコールウィンダム尼崎(旧 尼崎セントラルホテル) のクチコミ
- kakotan1031さん [40代/女性] 2023年03月16日 11:43:50
-
もう少し綺麗だと良い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ラマダアンコールウィンダム尼崎(旧 尼崎セントラルホテル) 2023年03月17日 20:59:31
-
この度は尼崎セントラルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
お客様がご利用されたお部屋が当ホテルの本館という建設当初からあります約30年の造りの内装となっております。また当ホテルは新館という比較的新しいお部屋もございますので、次回当ホテルにご宿泊の際は、ぜひ新館のお部屋もご利用くださいませ。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。
宿泊部 木村
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済限定】室数限定!スムーズチェックイン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームC(ベッド幅110cm/喫煙)】
総合3
投稿者さんの ラマダアンコールウィンダム尼崎(旧 尼崎セントラルホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月14日 15:56:34
-
従来は定宿として利用していたが久しぶりにこのホテルに宿泊した。
サービスなアドは特に変わりなかった。
アメニティーは歯ブラシは毛が抜けて気持ち悪く改善品を採用して欲しい。
朝食はコロナの感染防止のため消毒液と手袋が置いてあった。
特に注意書きも無かったので手袋をするのを忘れていたところ食堂のおばちゃんにひどく叱られてしまった。
手袋を忘れていたほうも悪いですが客への物言いを喧嘩腰で言うのではなくもう少し考慮したほうが良いと思います。
また手袋をつけることが必要ならば注意書きを掲示するのも食堂側で配慮すべきことかと感じている。
朝から非常に不快になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ラマダアンコールウィンダム尼崎(旧 尼崎セントラルホテル) 2023年03月16日 21:34:08
-
この度は尼崎セントラルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見・ご指摘いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
アメニティと朝食のスタッフに関しまして、お客様にご不快な思いさせてしまい、大変申し訳ございません。
お客様にご満足していただけるおもてなしの接客等、全スタッフが業務を見直し、お客様に快適にお過ごしいただけるサービスに努めてまいります。
また尼崎にお立ち寄りの際は、当ホテルをご利用いただきますと幸いでございます。
お客様のご来館心よりお待ちしております。
宿泊部 木村
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊プラン】5連泊限定!旅に出よう大阪プラン★(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームA(ベッド幅120cm/禁煙)】
総合2
投稿者さんの ラマダアンコールウィンダム尼崎(旧 尼崎セントラルホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月12日 22:40:35
-
喫煙ルームですが、消臭剤や空調が無いため喉が痛くなります。
壁はたばこ臭がしみついています。
場所は駅から真ん中の辺りで、
周辺なぜか駐車代高く驚きます,,
部屋はベット一台キツキツで狭いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ラマダアンコールウィンダム尼崎(旧 尼崎セントラルホテル) 2023年03月14日 14:35:56
-
この度は尼崎セントラルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
せっかくご利用いただきましたにも関わらず、お客様にはご満足いただけなかったようで大変心苦しく思います。
喫煙ルームにつきましてはお客様の仰る通り、たばこのにおいが残っております。
消臭剤や加湿器はフロントにて貸し出ししておりますので、次回ご利用の際はお気軽にお申し付けくださいませ。
また駐車場に関しましては、お電話にてご予約を承っており、ご利用の際はお早めにご連絡いただけますと幸いです。
お部屋に関しましてもお客様には快適にお過ごしいただく事が出来ず、申し訳ございません。
お客様のご意見を真摯に受け止め、できる限りの改善に努めてまいります。
またお近くにお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のご利用を心よりお待ち申し上げます。
宿泊部 高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】56%OFF!大阪梅田へ特急7分!神戸三宮へ特急22分!(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル(ベッド幅140cm/喫煙)】
総合2
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投稿者さんの ラマダアンコールウィンダム尼崎(旧 尼崎セントラルホテル) のクチコミ
初めての利用で部屋に入った瞬間の印象は狭いし、古い。
それは仕方ないにしても、びっくりしたのがお風呂場に行くとシャワーの水が流れっぱなしだったこと。
少量だったとはいえ、こんなことは初めてでした。
壁紙の剥がれや細部の汚れは結構気になりました。
あと、冷蔵庫の中がとても汚く、臭かったです。
立地は良いですし、フロントの方々も丁寧でしたが、2度目の宿泊は今のところ考えないと思います。
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この度はラマダアンコールウィンダム尼崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お部屋に関しまして、こちらの清掃が行き届いておらず、お客様にはご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないよう、今一度、清掃業務の取り組み方を見直し、改善に努めてまいります。
この度はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
宿泊部 高橋