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ラマダアンコールウィンダム尼崎(旧 尼崎セントラルホテル) クチコミ・感想・情報

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ラマダアンコールウィンダム尼崎(旧 尼崎セントラルホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.54
  • アンケート件数:3923件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地4.16
  • 部屋3.26
  • 設備・アメニティ3.54
  • 風呂3.13
  • 食事3.79
宿泊年月
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総合3

投稿者さんの ラマダアンコールウィンダム尼崎(旧 尼崎セントラルホテル) のクチコミ

投稿者さん 2013年06月08日 21:36:00

駅からの立地条件がよく、ベッドが広かったのがよかったです。空調の効きが良くないので、その辺の改善を求めます。 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年06月
ラマダアンコールウィンダム尼崎(旧 尼崎セントラルホテル) 2013年06月09日 03:04:38

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。
立地条件や客室設備にお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
さて、空調につきましてご不便をお感じになられたご様子を伺い、心よりお詫び申し上げます。
当ホテルでは節電への取り組みの一環と致しまして、室温を下げすぎることのない様設定しておりますので、何卒ご理解賜ります様お願い申し上げます。
また当地尼崎へお越しの際には、是非当ホテルをご利用下さいます様、心よりお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】 1室4600円でお得にステイ♪ キッザニア、梅田に1本で便利です♪
ご利用のお部屋
【スタジオセミダブル】

総合3

投稿者さんの ラマダアンコールウィンダム尼崎(旧 尼崎セントラルホテル) のクチコミ

投稿者さん 2013年05月09日 20:30:13

朝食がなかたので、朝は不便だった、風呂場は洗い場」付きでよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年05月
ラマダアンコールウィンダム尼崎(旧 尼崎セントラルホテル) 2013年05月10日 20:37:06

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。
浴室の形状にお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
ご記載頂きましたご朝食でございますが、今回は素泊まりプランでご予約を頂戴していた様でございます。
ご到着時に当日お申込みが可能であることをご案内出来ておらず、ご不快の念をお感じになられましたことを心よりお詫び申し上げます。
ご予約内容は素泊まりプラン(朝食なし)で頂いておりましてもご予定の変更などによりお摂り頂くことも勿論可能でございます。
次回ご宿泊時、ご利用をお考えになられましたら是非フロントにお問い合わせ下さいませ。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

総合3

投稿者さんの ラマダアンコールウィンダム尼崎(旧 尼崎セントラルホテル) のクチコミ

投稿者さん 2013年05月09日 20:28:29

お風呂は洗い場つきで良かった。
トイレは狭かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年05月
ラマダアンコールウィンダム尼崎(旧 尼崎セントラルホテル) 2013年05月10日 20:11:38

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。
浴室のご利用にご満足頂けたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
ご記載頂きました通り、当ホテルのダブルルーム・ツインルーム・トリプルルームは洗い場を設け、深めの浴槽と共に移動での疲れをリフレッシュして頂ける様になっております。
トイレにつきましてはご不便をお感じになられたとのこと、今一度ご案内の方法などを考え、快適にご利用頂ける様努めて参ります。
従業員一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆☆早割り14日前  『朝食バイキング(6時から) 無料サービス』☆☆
ご利用のお部屋
【ツインルーム■ゆったりとした客室と大きなバスルーム■】

総合3

みかん♪3163さんの ラマダアンコールウィンダム尼崎(旧 尼崎セントラルホテル) のクチコミ

みかん♪3163さん [40代/女性] 2013年04月22日 13:45:22

1週間前にも同じプランで利用しましたがその時のアンケートでは苦情を投稿しましたが
今回は前回のようなことは無かったのですが朝日の朝食時に驚くことがありました
その日は混雑しスタッフの方も慌ただしかったと思いますが
お代わりしに行ってる間にお盆ごと下げられてしまいました
椅子にはバッグを置いていたのですがそれが見えなかったのでしょうか
仕事柄各所ホテルを利用しますが殆どの施設は『食事済み』と書かれたカードがあり退席時にテーブルに置くようになっています
参考にされてはと思います
今回、それ以外は問題ありませんでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年04月
ラマダアンコールウィンダム尼崎(旧 尼崎セントラルホテル) 2013年04月24日 00:37:22

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。
いくら忙しいとはいえお客様の鞄に気付かずお盆ごと下げてしまいまして申し訳ございませんでした。今後、同じようなことを繰り返さない為にもレストランスタッフ及びホテルスタッフが業務改善を行い気持ち良くお食事をして頂ける環境づくりに取り組んで参ります。
ご指摘のあったことにつきましては、社内にて検討の上最善の策を見出したいと存じます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
LIVE-☆-LIVE!!☆朝食付き☆京セラドームまで直通10分☆グランキューブ大阪も近いよ♪♪
ご利用のお部屋
【スタジオセミダブルルーム■広めのユニットバス■】

総合3

みかん♪3163さんの ラマダアンコールウィンダム尼崎(旧 尼崎セントラルホテル) のクチコミ

みかん♪3163さん [40代/女性] 2013年04月22日 13:32:23

週末カップルプランが安価で空いていたので利用しましたが幾つか単純な不備がありました

・スリッパが1組しか無かった

・湯沸かしポットが前客が使用したまま残っており洗浄されていなかった

・翌朝の退出した別の部屋の清掃で見掛けたが使用前セッテング用のコップを直に廊下に置いていた
※土足で歩く床です不衛生だと思います
保健所に通報されたら検査が入ります

意識レベルで正せることばかりだと思いますが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年04月
ラマダアンコールウィンダム尼崎(旧 尼崎セントラルホテル) 2013年04月23日 21:59:42

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。
斯様なご不快感をお感じになられたにも関わらず、温かいご指摘のお声を頂戴し、心よりお礼申し上げます。
ご指摘の内容は、確かに意識レベルの矯正で正せることばかりでございます。
今後二度と同様のご指摘をお受けすることの無い様、清掃スタッフだけでなくホテルスタッフ全員が改善に取り組んで参る所存でございます。
ご期待を裏切るような事象を発生させましたことを心からお詫び申し上げますと共に、二度と同様の過ちを犯さぬ様、鋭意努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
LIVE-☆-LIVE!!☆朝食付き☆京セラドームまで直通10分☆グランキューブ大阪も近いよ♪♪
ご利用のお部屋
【スタジオセミダブルルーム■広めのユニットバス■】

総合3

fuji3765さんの ラマダアンコールウィンダム尼崎(旧 尼崎セントラルホテル) のクチコミ

fuji3765さん [50代/男性] 2013年04月09日 09:39:01

はいポイント10倍大好きです。定宿で出張者に喜ばれてます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
ラマダアンコールウィンダム尼崎(旧 尼崎セントラルホテル) 2013年04月10日 02:48:18

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。
提供プランにご満足頂けているご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
ご代表で宿泊ご予約をお取り頂くご面倒をお掛けしているにも関わらず、その皆様よりのお声をお届け頂き、心よりお礼申し上げます。
これからも従業員一同、一丸となって皆様にご満足頂けるホテル作り、サービスの構築に努めて参ります。
これからも尼崎セントラルホテルを宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍☆ お得なプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム■広めのユニットバス■】

総合3

投稿者さんの ラマダアンコールウィンダム尼崎(旧 尼崎セントラルホテル) のクチコミ

投稿者さん 2013年04月06日 19:24:53

トイレが狭すぎて大変使いにくかった。
あれならユニットの方がましです。
フロントは綺麗でした。
朝食会場が狭く、店員さんと体がぶつかる始末。。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年03月
ラマダアンコールウィンダム尼崎(旧 尼崎セントラルホテル) 2013年04月07日 07:12:32

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。
ツインルームのトイレのご利用にご不便をお感じになられたご様子、また朝食会場につきましてもお感じになられたご不快の念に対しお詫び申し上げます。
ご利用頂くすべてのお客様に『安心』『安全』『快適』にお過ごし頂ける様、事前のご案内を徹底し二度と同様のお言葉を頂戴することのない様、努めて参ります。
またのお越しをお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆☆早割り14日前  『朝食バイキング(6時から) 無料サービス』☆☆
ご利用のお部屋
【ツインルーム■ゆったりとした客室と大きなバスルーム■】

総合3

k_hadaさんの ラマダアンコールウィンダム尼崎(旧 尼崎セントラルホテル) のクチコミ

k_hadaさん [40代/男性] 2013年03月18日 17:45:38

施設としては至って普通です。
立地は阪神尼崎駅の近くですとても便利!
でも目の前は本当の繁華街ですので、大人の男性のみお勧めです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年03月
ラマダアンコールウィンダム尼崎(旧 尼崎セントラルホテル) 2013年03月19日 16:53:40

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。
立地条件にお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
ご記載頂きました内容に補足させて頂きますと、繁華街の並びに天満座という大衆芝居が営業されていたり、活気に満ち溢れる地元商店街があったり様々な年代の皆様、老若男女を問わずお楽しみ頂ける場所に立地しております。
また、阪神尼崎駅からも徒歩3分、その中間には整備された公園もあり早朝の散歩もお勧めでございます。
夜も多くの飲食店が立ち並んでおりますが、当ホテル1Fのレストラン『あ・うん』ではバリエーションに富んだ料理をリーズナブルな料金で提供しておりますので、是非次回はご活用いただければと存じます。
是非また関西へお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げます。

総合3

投稿者さんの ラマダアンコールウィンダム尼崎(旧 尼崎セントラルホテル) のクチコミ

投稿者さん 2013年03月14日 16:09:04

激安でとても良かったのですが


やはり部屋が狭すぎました。


あとアメニティも最低限です。


ご飯が美味しかったので良かったですが、少しもの足りない部分がありました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2013年03月
ラマダアンコールウィンダム尼崎(旧 尼崎セントラルホテル) 2013年03月15日 06:27:52

この度は、尼崎セントラルホテルをご利用頂き有難うございました。
料金面やご朝食には概ねご満足を頂けたようで嬉しく存じます。
お部屋の広さやアメニティにつきましては、ご納得頂けなかったとの事で、サービス面につきましては、お客様の貴重なご意見を参考にさせて頂きながら改良を行ってまいります。
それではまたの機会のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆☆日・月・火各5室限定!☆☆スペシャルウインタープラン(6時からの本格的な朝食無料)
ご利用のお部屋
【スタジオセミダブル■広めのユニットバス■】

総合3

投稿者さんの ラマダアンコールウィンダム尼崎(旧 尼崎セントラルホテル) のクチコミ

投稿者さん 2013年03月05日 15:52:15

立地条件の良さでこの値段ならかなり安いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年02月
ラマダアンコールウィンダム尼崎(旧 尼崎セントラルホテル) 2013年03月07日 03:37:21

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。
立地条件・料金設定にお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
これからもより良いサービスの構築を目指し地域一番店となれる様、従業員一同一丸となって取り組んで参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆☆日・月・火各5室限定!☆☆スペシャルウインタープラン(6時からの本格的な朝食無料)
ご利用のお部屋
【シングルA■広めのユニットバス■】

総合3

たっくん1115さんの ラマダアンコールウィンダム尼崎(旧 尼崎セントラルホテル) のクチコミ

たっくん1115さん [30代/男性] 2013年02月20日 22:37:23

お風呂はバスタブが広くてよかったです。
朝食に果物やヨーグルトなどあればもっと良いかと。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年02月
ラマダアンコールウィンダム尼崎(旧 尼崎セントラルホテル) 2013年02月24日 23:06:48

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。
客室設備にお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
長距離のご移動で疲れた身体を癒して頂ける様、お風呂は深めの浴槽を設置させて頂いております。
朝食も1日のエネルギーをチャージ頂ける様、ヘルシー&ボリュームのあるメニューを日替わりでご用意しております。
今回頂きましたお言葉は貴重なご意見として担当者共々今後の運営に活かして参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆☆日・月・火各5室限定!☆☆スペシャルウインタープラン(6時からの本格的な朝食無料)
ご利用のお部屋
【シングルA■広めのユニットバス■】

総合3

サユサユ0595さんの ラマダアンコールウィンダム尼崎(旧 尼崎セントラルホテル) のクチコミ

サユサユ0595さん [40代/女性] 2013年02月08日 22:58:21

部屋がタバコ臭かった。加湿器を借りたが、カビ臭かったので使わなかった。
食事は美味しくて満足でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
ラマダアンコールウィンダム尼崎(旧 尼崎セントラルホテル) 2013年02月10日 02:51:32

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。
お部屋の臭いにつきまして、お客様にご不快な思いを抱かせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。お部屋の消臭を改めて徹底するとともに、貸出し品の点検も行ってまいります。
お客様にご満足頂けるよう点検の徹底とサービスの向上に努めてまいります。
それではまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆☆日・月・火各5室限定!☆☆スペシャルウインタープラン(6時からの本格的な朝食無料)
ご利用のお部屋
【シングルA■広めのユニットバス■】

総合3

otabechan0807さんの ラマダアンコールウィンダム尼崎(旧 尼崎セントラルホテル) のクチコミ

otabechan0807さん [40代/女性] 2013年01月20日 19:44:49

駐車場の案内や駐車場の係りの方の対応が最高です。
ホテルに入る時、フロントの前に会うのが駐車場の人です。とっても感じがよい
車移動した後、鍵をフロントに届けてくれる
朝の出発時間によって、順番に車を駐車してくれます。親切この上ない

部屋ですが・・・
不潔だった!!!
机の鏡には、白髪が3本ついてた
ベッドカバーとシーツの間に、ほかの人の毛髪が数本
ベッドの下には、ほこり
バスルームは、洗ってないかのように、がさがさだった
不潔で、気持ちが悪かった
次の日に、赤く皮膚が荒れた

朝食は、種類も多くおいしかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
ラマダアンコールウィンダム尼崎(旧 尼崎セントラルホテル) 2013年01月21日 10:42:12

この度は、尼崎セントラルホテルをご利用頂き有り難うございました。
お部屋につきまして清掃の不備がございましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことが起こらぬよう清掃の徹底を至急行い、お部屋のメンテナンスの強化もあわせて行ってまいります。本当に申し訳ございませんでした。
すべての面でお客様にご満足頂けるようスタッフ教育を再徹底させて頂きサービス向上につとめてまいります。
またの機会がございましたらご利用頂ければ幸いです。ご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
<極得大バーゲン> 楽天限定5室限定!お一人5,000円以下の最安値バーゲン!)朝食バイキング6時~
ご利用のお部屋
【シングルA■広めのユニットバス■】

総合3

投稿者さんの ラマダアンコールウィンダム尼崎(旧 尼崎セントラルホテル) のクチコミ

投稿者さん 2012年11月15日 23:15:02

あんまり言いたくないんですけど…、でも言っとかないと…と思いました。電話応対が良くないです。普通、お客様から電話があったら、嘘でも『いつもお世話になっております』って一言言うと思うのですが、ただ『はい』だけ(-_-メ。なんか、愛想ない感じでした。お部屋はキレイでしたが、なんか残念です。ソフト面の教育をお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
ラマダアンコールウィンダム尼崎(旧 尼崎セントラルホテル) 2012年11月18日 14:57:09

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様への電話応対につきまして、ご不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
今後このような事が無きようスタッフ教育に精進してまいります。
また尼崎方面にお越しの機会がございましたらご利用頂ければ幸いです。
これからも宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ムダのない世界へ **やさしさ**プラン(アメニティーなし)
ご利用のお部屋
【シングルA■朝食バイキング無料サービス■】

総合3

ミキパパパさんの ラマダアンコールウィンダム尼崎(旧 尼崎セントラルホテル) のクチコミ

ミキパパパさん [40代/男性] 2012年11月09日 09:29:45

10月18日に一泊で宿泊しました。予定時間より早い時間でのチェックインが出来ずにちょっともたつきましたが、若干まってからチェックイン出来ました。元気いっぱいのアーケード商店街が近くにあり、散策できて良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
ラマダアンコールウィンダム尼崎(旧 尼崎セントラルホテル) 2012年11月11日 10:50:32

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
チェックインの際お待たせいたしまして申し訳ございませんでした。
周辺には大きな商店街がり、活気づいております。
今後もお客様にお喜びいただけるようスタッフ一同精進してまいります。
また尼崎へお越しの際はホテルのご利用をお待ちしております。

尼崎セントラルホテルスタッフ一同


ご利用の宿泊プラン
■QUOシングル♪1000(朝食無料サービス【田舎風ビュッフェ】)■
ご利用のお部屋
【シングルA■朝食バイキング無料サービス■】

415件中 401~415件表示

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