この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
当日は、予期しない設備トラブルのため、6時30分から30分程度お湯が出ない状況でございました。
ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
今後このようなことの無いよう、日々の点検に注意を払って参る所存でございます。
次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。