この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中からお選びいただきましたのにも関わらず、不快の念を抱かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今月より新人研修をしており、まだまだ不慣れのため、新人社員のみならず、既存スタッフまでもがぎこちなくお客様に接してしまうことが多々ございますが、日々研修を重ね、お客様に安心してご利用いただけるよう努力しておりますので、温かく見守っていただけると幸いに存じます。
次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。