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設備・アメニティ3
ＮＥＰＩＡさんの くさのイン北上 のクチコミ
- ＮＥＰＩＡさん [50代/女性] 2023年05月08日 22:18:29
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草の本館だと思ってinしようとしたら別館の方だと言われはじめての草の別館へ。はっきり言って高い。日にちや利用状況によって価格が変わるの? フロントも昭和感満載で気が滅入った。案の定、部屋の設備が古いのでUBの段差も激しく、UBから出るとフローリングの下足脱ぎ場に足をつくことになり、ただでさえ便所スリッパのようなものを履くのが不快なのに履かざるを得ない。部屋の内装そのものも暗く幽霊が出そうな感じ。こうも暗くて古めかしいと部屋の備品を使用する気にならない。このようなドライヤーがまだあるのかと驚愕を超えてもはや誰かに教えたくなるほど。
北上は駅周辺にイマドキのチェーン店ホテルもないので、この設備ならもっと価格据え置きにしないとリピーターを得るのは厳しいと思います。食事系は近くが繁華街だしコンビニもあるのでなんとでもなりますが、ホテルのよさは宿泊の快適さではないでしょうか。草のさんはかつては北上では老舗のきちんとしたホテルという印象があっただけにこちらの別館は残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- くさのイン北上 2023年05月11日 09:25:22
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様の当ホテルのご宿泊あたり、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。このような意見を頂戴しとても不甲斐なく感じております。お客様からいただきましたご指摘の件に関しては真摯に受け止め、改善に向けて取り組んで参ります。
またご宿泊いただけるよう、サービス向上に向けて日々努力していく所存でございます。
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投稿者さんの くさのイン北上 のクチコミ
布団の下のスノコが危険です。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただきましたことを、重ねて御礼申し上げます。
お客様のご意見を参考に、よりよいホテルを目指して参る所存でございますので、末永いご愛顧よろしくお願いいたします。
またのご宿泊、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。