部屋がきちんと清掃されておらず、使用済みのティッシュが放置されており、お茶も使用済みの状態で置いてありました。
担当の方は、夕食の時間だけ伝えて退室し、お風呂の入れ替えの案内や朝食の時間と場所の説明もありませんでした。
夕食に年越し蕎麦がついていたのですが、汁に入った状態だったので、最後に食べようと思ったら麺が伸びきっていました。
伸びるので早めにお召し上がりください、と言ってもらえれば良かったです。
トイレの電気の付きも悪かったです。
内風呂のガラスが曇っているのは何故でしょうか？
外の景色が見えた方がゆっくりできると思います。
朝風呂に入ったら、びっくりする位の熱湯状態で、とても浸かれませんでした。
朝食は大広間で、お茶とお手拭きはセルフでしたが、その説明もありませんでした。
今までたくさんの温泉宿に宿泊してきましたが、この値段でこのサービスは酷すぎです。
色々と改善し、客がまた来たいと思えるような宿にして欲しいと思います。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地3
• 部屋2
• 設備・アメニティ2
• 風呂2
• 食事2

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年12月