この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
全室暖房便座を使用しておりますが、あいにくお客様にご利用いただいた部屋は、故障しておりました。
当方の確認不足により、お客様にご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
部屋に不具合がある場合は、フロントまでお申し付けくださいませ。即時対応させて頂きます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。