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草のホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
昭和的な雰囲気が残るホテルで施設も古いが、相変わらずの鉄板的宿でホッコリさせられる。。。下の食事もリーズナブルな価格で良いです。今回も不満だったのはフェイスタオルを用意して欲しい事(手洗い用とバスタタオルの2枚しかない)。それと、部屋の壁掛け飾り灯?電球とデスク灯の電球が切れてました。事前にちゃんとチェックして欲しいです。また、昨今トロイ受付の方(RO●●X風の腕時計してる女性)がおり、前回のチェックイン時も話が通じ辛かったり(こちらの意図が通じない)、今回も連泊で事前に宿泊日毎に領収書を2枚に分けて貰っているのにも関わらず、把握出来ていないのか聞いてないのかチェックイン日の1枚が出て来ず。。。電車の時間が有ったので仕方なくホテルを離れましたが、違う方が走って追いかけて届けてくれました(御礼)。ちょっと社員教育をちゃんとして欲しいと思います。ただ、総じて良い宿だと思います。改善を望みます。
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この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたことを、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、数あるホテルの中からお選びいただきましたのにも関わらず、お客様に不快の念を抱かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことの無いよう、細心の注意を払って、お客様をお迎えするのはもちろん、業務連絡の徹底に努め、快適にご利用いただけるよう、心がけて参る所存でございます。機会がございましたら、またぜひご利用くださいませ。次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
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天然温泉 さんさの湯 ドーミーイン盛岡(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(岩手県)
5.0
投稿日:2024-05-30 11:29:55
投稿日:2024-05-30 11:24:09
庭の、桐生エースホテル(群馬県)
3.0
投稿日:2024-05-17 15:42:22
水上温泉 源泉湯の宿 松乃井(群馬県)
投稿日:2024-05-08 19:30:42
シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~(大阪府)
4.0
投稿日:2024-04-17 19:12:35
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総合4
ニベキスさんの 草のホテル のクチコミ
昭和的な雰囲気が残るホテルで施設も古いが、相変わらずの鉄板的宿でホッコリさせられる。。。下の食事もリーズナブルな価格で良いです。
今回も不満だったのはフェイスタオルを用意して欲しい事(手洗い用とバスタタオルの2枚しかない)。それと、部屋の壁掛け飾り灯?電球とデスク灯の電球が切れてました。事前にちゃんとチェックして欲しいです。
また、昨今トロイ受付の方(RO●●X風の腕時計してる女性)がおり、前回のチェックイン時も話が通じ辛かったり(こちらの意図が通じない)、今回も連泊で事前に宿泊日毎に領収書を2枚に分けて貰っているのにも関わらず、把握出来ていないのか聞いてないのかチェックイン日の1枚が出て来ず。。。電車の時間が有ったので仕方なくホテルを離れましたが、違う方が走って追いかけて届けてくれました(御礼)。ちょっと社員教育をちゃんとして欲しいと思います。
ただ、総じて良い宿だと思います。改善を望みます。
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この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたことを、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、数あるホテルの中からお選びいただきましたのにも関わらず、お客様に不快の念を抱かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことの無いよう、細心の注意を払って、お客様をお迎えするのはもちろん、業務連絡の徹底に努め、快適にご利用いただけるよう、心がけて参る所存でございます。
機会がございましたら、またぜひご利用くださいませ。
次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。