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草のホテルのクチコミ・お客さまの声
食事3
先ず、連泊でしたが仕事都合で短縮になったので申し出た所、キャンセル料は発生せずに対応してくれたのは大変ありがたかったです。ただ、一番西の部屋だったが西日が暑くてエアコンを強めに掛けてもなかなか冷えなかった。それと、不満だったのは部屋やレストラン問わず虫が多かった事。閉口しました。。。部屋ではデスクでPC作業をしていたら小さい虫が這いずり回っており、夜に下のレストランでの食事中テーブルも同様。。。また、朝食事にも虫が飛んでます。ブッフェだったので良い感じがしなかった。トングはビニール手袋着用させるなど、既に感染予防効果的には全く意味無い無策なのに未だに実施していたりとトンチンカンな事は行っている。。。周知してきたホテルや飲食店は廃止してますよ(トイレのジェットタオルと同じで羽田空港等は昨年位から再開してます)。感染云々で客に義務付ける前に、基本的に対応する事が有るのでは?大浴場も熱くて入り辛かったです。。。改善に期待します。
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この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。しかしながら、快適にご利用いただけず、大変心苦しく存じます。申し訳ございませんでした。清掃の徹底、ならびに点検を強化し、快適なお部屋を提供できるよう、善処に努める所存でございます。また、朝食に関しましても、感染対策の見直し等に努め、善処いたします。貴重なご意見、誠にありがとうございました。機会がございましたら、また御宿泊いただき、ご意見いただければ、幸いに存じます。次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
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益子温泉 益子舘 里山リゾートホテル(栃木県)
4.0
投稿日:2024-06-13 13:17:22
天然温泉 さんさの湯 ドーミーイン盛岡(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(岩手県)
5.0
投稿日:2024-05-30 11:29:55
投稿日:2024-05-30 11:24:09
庭の、桐生エースホテル(群馬県)
3.0
投稿日:2024-05-17 15:42:22
水上温泉 源泉湯の宿 松乃井(群馬県)
投稿日:2024-05-08 19:30:42
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食事3
ニベキスさんの 草のホテル のクチコミ
先ず、連泊でしたが仕事都合で短縮になったので申し出た所、キャンセル料は発生せずに対応してくれたのは大変ありがたかったです。ただ、一番西の部屋だったが西日が暑くてエアコンを強めに掛けてもなかなか冷えなかった。
それと、不満だったのは部屋やレストラン問わず虫が多かった事。閉口しました。。。部屋ではデスクでPC作業をしていたら小さい虫が這いずり回っており、夜に下のレストランでの食事中テーブルも同様。。。また、朝食事にも虫が飛んでます。ブッフェだったので良い感じがしなかった。トングはビニール手袋着用させるなど、既に感染予防効果的には全く意味無い無策なのに未だに実施していたりとトンチンカンな事は行っている。。。周知してきたホテルや飲食店は廃止してますよ(トイレのジェットタオルと同じで羽田空港等は昨年位から再開してます)。
感染云々で客に義務付ける前に、基本的に対応する事が有るのでは?
大浴場も熱くて入り辛かったです。。。
改善に期待します。
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この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、快適にご利用いただけず、大変心苦しく存じます。
申し訳ございませんでした。
清掃の徹底、ならびに点検を強化し、快適なお部屋を提供できるよう、善処に努める所存でございます。
また、朝食に関しましても、感染対策の見直し等に努め、善処いたします。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
機会がございましたら、また御宿泊いただき、ご意見いただければ、幸いに存じます。
次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。