楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

草のホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

草のホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:1009件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.07
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂3.92
  • 食事4.00

部屋5

投稿者さんの 草のホテル のクチコミ

投稿者さん 2022-12-20 13:30:04

ハードソフト両面でホスピタリティの高い宿泊施設と思います。チェックアウト12時というのも宵っ張り派の私には嬉しい設定です。
チェックアウトの際すれ違った台車を押した男性に挨拶するも返事無し。正面入口付近で同じ方と再度すれ違った際も完全無視され良い気持ちはしませんでした。たぶん業者の方と思いますが少なくともこちらのホテルとの取引で利益を得ている以上ホテルの客は自分の客でもあるはずで、すれ違ったら会釈位はするよう指導していただけるとよいのではと思います

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
草のホテル 2023-01-16 12:04:53

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきましたことを、重ねて御礼申し上げます。
数あるホテルの中からお選びいただきましたのにも関わらず、不快の念を抱かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
仰る通り、館内ではお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、従業員はもちろん、取引業者の皆様にも情報共有し、善処に努めて参る所存でございます。
次回ご利用の際には、ご満足いただけるよう、努力して参る所存でございますので、お近くへお越しの際にはぜひご利用くださいませ。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付き】AM6:30スタートで早朝出発にも対応!!岩手の地元の食材を使ったメニューです
ご利用のお部屋
【■セミダブル・禁煙■[ベッド140センチ☆快適ゆったり空間]】