部屋4
sugaqinさんの 草のホテル のクチコミ
- sugaqinさん [60代/男性] 2023年10月24日 11:54:13
-
8月27日に利用しました。
喫煙所がロビー横にありましたが、開放状態で臭いがフロアに充満。入って早々に嫌な気分に。
スタッフは何もせず……翌朝も開放のまま。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 草のホテル 2023年11月14日 12:15:44
-
この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
喫煙所の件につきまして、貴重なご意見をいただきましたことを、重ねて御礼申し上げます。
今後はこのようなことの無いよう、フロントスタッフにて、開閉確認及び消臭対応に努めて参りますので、機会がございましたらぜひまた当ホテルをご利用いただければ幸いに存じます。
次回のご予約を、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付き】AM6:30スタートで早朝出発にも対応!!岩手の地元の食材を使ったメニューです
- ご利用のお部屋
- 【■セミダブル・禁煙■[ベッド140センチ☆快適ゆったり空間]】
部屋4
なりき1101さんの 草のホテル のクチコミ
- なりき1101さん [50代/男性] 2023年09月28日 12:16:19
-
チェックイン時にアメニティーについて何も説明してくれない。どっかに書いてありますからという姿勢。別に混んでいないのだから、説明すればいいのに。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 草のホテル 2023年11月14日 11:50:51
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
アメニティにつきまして、説明が足らず、ご不便をお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。
今後もお客様の立場に立ったサービスを心掛けて参る所存でございますので、機会がございましたら、ぜひまたご利用くださいませ。
次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付き】AM6:30スタートで早朝出発にも対応!!岩手の地元の食材を使ったメニューです
- ご利用のお部屋
- 【■セミダブル・禁煙■[ベッド140センチ☆快適ゆったり空間]】
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投稿者さんの 草のホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月11日 11:37:33
-
室内は喫煙の部屋に宿泊しました、喫煙の部屋と言うと、どうしてもタバコの臭いがキツイのかなと言うイメージでしたが、臭いもほぼ無く清潔感もあり、ベットもいい寝心地でした。
お風呂も最上階に大浴場も有り良かったです。
チェックアウトはお昼の12時と言うこともあり、朝はだいぶゆっくりできました
個人的には朝食がもう一押し欲しかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 草のホテル 2023年01月16日 11:57:32
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にご利用いただけたようで、安心致しました。
朝食に関しまして、貴重なご意見をお寄せいただきましたので、早速担当者に申し伝え、善処に努めて参る所存でございます。
次回ご利用の際には、よりご満足いただけるよう、より良いホテルを目指して参る所存でございますので、末永いご愛顧よろしくお願いいたします。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付き】AM6:30スタートで早朝出発にも対応!!岩手の地元の食材を使ったメニューです
- ご利用のお部屋
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部屋4
knee2さんの 草のホテル のクチコミ
- knee2さん [60代/男性] 2022年05月15日 17:23:51
-
禁煙部屋でしたがホテル全体がタバコ臭い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 草のホテル 2022年06月08日 11:07:47
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見をお寄せいただきましたことを、重ねて御礼申し上げます。
お客様のご意見を参考に、館内の消毒・消臭の徹底に努める所存でございます。
次回ご利用の際には、ご満足いただけるよう従業員一同努力いたしますので、ぜひまたご利用くださいませ。
ご予約を、心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。
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- 【■セミダブル・禁煙■[ベッド140センチ☆快適ゆったり空間]】
部屋4
投稿者さんの 草のホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月16日 13:24:25
-
普通のビジネスホテルより部屋もユニットバスも広くてゆったりできます。
ただ、朝食は種類・味ともにイマイチだったのでここだけ残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 草のホテル 2022年01月19日 10:16:08
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、朝食に関しまして、お気に召していただけず、残念に存じます。
朝食は毎日日替わりで心を込めてご用意致しておりますので、次回ご利用の際もお試しいただければ幸いに存じます。
次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
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投稿者さんの 草のホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月30日 11:40:43
-
チェックインのタッチパネルが面倒だった。初の利用の客はフロントで対応して欲しい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 草のホテル 2021年10月05日 07:42:38
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
昨今の感染症対策の観点から、非対面のタッチパネルでのチェックインを推奨しておりますが、ご不明な場合はフロントスタッフがお手伝いさせていただきますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
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ho-ji-na-shiさんの 草のホテル のクチコミ
- ho-ji-na-shiさん [50代/男性] 2020年09月24日 18:58:30
-
初めて宿泊しました。12:00チェックアウトOKという事で、ゆっくりしてからホテルを出ようと思ったが、8:30過ぎから始まる掃除の音がうるさく、掃除機の音は100歩譲って仕方ないと思うが、壁に何かを当てる音がひっきりなしに部屋中に響き渡り、とてもゆっくり出来る状態ではなく、早々とチェックアウトしました。
早く出ろというプレッシャーをかける、チェックアウト12:00なんかやめたらいいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 草のホテル 2020年09月29日 14:48:29
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、不快の念を抱かせてしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます。
今後は、ご利用いただくお客様にチェックアウトまで、快適にご利用いただるホテルを目指し、努力して参る所存でございますので、機会がございましたら、ご利用くださいませ。
次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
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まさすえ5さんの 草のホテル のクチコミ
- まさすえ5さん [40代/男性] 2020年09月24日 15:44:31
-
老朽化は正直否めないですが、大浴場もあるしフロントの方の対応もいいですし、枕や電動自転車レンタルやワンコイン朝食など細かいサービスでそういう面を挽回しているのはいいと思います。
ただ、WiFiの速度が遅くほぼ使い物にならなかったので早急に改善していただきたいです。ここはホテル選びではかなり重要です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 草のホテル 2020年09月29日 14:37:56
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご不便をお掛けし、申し訳ございません。
ご指摘いただきましたネット環境につきましては、現在対応中でございますので、今しばらくお待ちくださいませ。
次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
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投稿者さんの 草のホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月18日 15:42:22
-
部屋は確かにゆったりとでしたが、机と椅子の高さが、アンバランスでした。学生と外国人が宿泊していたようで、とても騒がしく、風呂に入るタイミングを失いました。この周辺のホテルは、工業団地が賑わうと値段が変わるから、次もこの値段なら泊まります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 草のホテル 2020年01月21日 10:43:24
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選び頂きましたのにも関わらず、ゆっくりとお寛ぎ頂けず、申し訳ございませんでした。
今後も、お客様にご満足いただけるよう、努力して参る所存でございますので、末永いご愛顧よろしくお願い致します。
次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
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投稿者さんの 草のホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月18日 23:09:11
-
仕事で利用しました。
良いホテルだと思う。風呂も良かったがエレベーターが1基しか風呂に繋がってないのが面倒だった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 草のホテル 2019年08月20日 11:02:42
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたことを、重ねて御礼申し上げます。
今後も、快適にご利用いただけるホテルを目指し、努力して参る所存でございますので、末永いご愛顧、よろしくお願い致します。
次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
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ととかっちゃんさんの 草のホテル のクチコミ
- ととかっちゃんさん [50代/男性] 2019年05月31日 17:10:55
-
チェックインが14時から可能でしたので助かりました。 せっかく大浴場があるのに入浴は16時からスタートでしたので早くチェックインしても出かける前にお風呂とはなりません。 1階のレストランが21時まででしたので夕食専用でしたら仕方ありませんがお風呂に入ってから一杯飲みたいと思うと間に合わず残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 草のホテル 2019年06月20日 11:50:47
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
ご意見を参考に、より良いホテルを目指して参る所存でございますので、機会がございましたら、また、ご利用くださいませ。
次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
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部屋4
投稿者さんの 草のホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月14日 12:55:26
-
歯ブラシがなかった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 草のホテル 2018年07月18日 10:56:01
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、こちらの確認不足により、快適にご利用いただけず、申し訳ございませんでした。
今後はこのような事の無いよう、細心の注意を払って参る所存でございますが、万が一、不手際があった際は、フロントにて、善処させていただきますので、お手数ではございますが、フロントまでご連絡いただけますよう、お願い致します。
次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
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部屋4
投稿者さんの 草のホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月11日 20:31:05
-
ロビーの新聞が、『持出禁止』でしたが、老眼鏡使用の私には、ロビーの照明が暗かったので
スポットライトでも良いので、照明の明るい場所か、朝刊の部屋への一時持ち込みを可能にして頂きたい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 草のホテル 2017年05月14日 10:46:53
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきましたことを、重ねて御礼申し上げます。
新聞の持出に関しましては、他の方の利用状況に応じて、臨機応変に対応して参る所存でございます。また、フロントにて新聞の販売もご用意しておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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部屋4
投稿者さんの 草のホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月13日 11:52:42
-
何回か利用させていただいています。週末の金曜日に利用したせいか、駐車場の空きを探すのに苦労しました。飲み屋街が近いせいか、宿泊客じゃなさそうな車が何台も、駐車場の空きを探してぐるぐる回っていました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 草のホテル 2016年12月20日 12:51:37
-
いつも、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場の件、ご指摘いただき、ありがとうございます。
当ホテルの駐車場はくさのイン北上の宴会場のお客様や、湧水・レストランをご利用のお客様も利用致しますので、週末などは込み合う場合もございます。
申し訳ございません。
今後は、無断駐車の見回りはもちろん、宿泊のお客様に駐車場の確保ができるよう、対策を考えて参る所存でございます。
貴重なご意見、ありがとうございました。
次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋3
外人同然さんの 草のホテル のクチコミ
- 外人同然さん [60代/男性] 2024年04月30日 09:07:45
-
4月27日に宿泊しました。駅からまっすぐ徒歩5分くらい。近隣にコンビニ有り。ビジネスホテルのユニットバスが好きでは無いので、大浴場付のこちらを選びました。大浴場はそこそこ広く、満足です。部屋、ユニットバス(トイレと洗面利用)は広めで良かったのですが部屋は禁煙なのにタバコっぽい臭いがして、気になる人はいやかも。喫煙室を禁煙に変更したのかなぁ。朝食は500円で十分満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 草のホテル 2024年05月16日 14:47:59
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただきましたことを、重ねて御礼申し上げます。
お部屋に関しまして、お客様に不快の念を抱かせてしまいまして、申し訳ございませんでした。
お部屋がお気に召さない場合は、即時対応いたしますので、お手数ですが、フロントまでご連絡くださいませ。
今後も、快適なホテルを目指し、努力して参る所存でございますので、末永いご愛顧よろしくお願いいたします。
次回のご予約を、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【■セミダブル・禁煙■[ベッド140センチ☆快適ゆったり空間]】
部屋3
投稿者さんの 草のホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月27日 16:46:25
-
HP上では夕食サービスについて記載があったものの,実際にはサービスが終了していたためがっかりでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 草のホテル 2024年01月15日 13:47:48
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
夕食につきまして、ご不便をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。
お客様のためにも、再開できるよう、努力して参る所存でございますので、今しばらくお待ちくださいませ。
次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋3
投稿者さんの 草のホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月22日 11:09:47
-
評価は普通ですが満足でした。朝食は大変美味しかったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 草のホテル 2023年11月14日 12:02:49
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また朝食に関しまして、大変満足いただけたようで、光栄に存じます。
今後も、より良いホテルを目指し、サービスの向上に努めて参る所存でございますので、末永いご愛顧よろしくお願いいたします。
次回のご予約を、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋3
投稿者さんの 草のホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月01日 19:53:25
-
良かった!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 草のホテル 2023年11月14日 11:53:54
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また快適にご利用いただけたようで安心致しました。
今後も、お客様の立場に立ったサービスを心掛けて参る所存でございますので、末永いご愛顧よろしくお願いいたします。
次回のご予約を、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
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投稿者さんの 草のホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月07日 07:46:04
-
大浴場のシャワーの水圧が、めちゃ弱かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 草のホテル 2023年05月12日 13:54:52
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
大浴場シャワーに関しまして、ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
早速確し、改善に努めて参る所存でございます。快適にご利用いただけるホテルを目指し、今後も日々努力して参る所存でございますので、末永いご愛顧よろしくお願いいたします。
次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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部屋4
knee2さんの 草のホテル のクチコミ
ゴルフ帰りに利用させてもらいました。いつの間にか料金は高くなりましたね。競争の激しい北上は厳しい宿泊施設しかない感じです。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今後も、お客様に安心快適にご利用いただけるよう、努めて参る所存でございますので、末永いご愛顧よろしくお願い致します。
次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。