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草のホテル クチコミ・感想・情報

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草のホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:1009件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.06
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.95
  • 食事3.96
宿泊年月
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食事3

投稿者さんの 草のホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月22日 17:58:49

設備が古く繁忙期とはいえ宿泊費が高い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
草のホテル 2019年07月31日 08:44:46

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
より良いホテルを目指し、今後も努力して参る所存でございますので、末永いご愛顧よろしくお願い致します。
次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード500円付】駅近便利☆無料駐車場は130台停まれます!!
ご利用のお部屋
【【シングル・禁煙】[有線LAN有☆充実アメニティ]】

食事3

たまさん1959さんの 草のホテル のクチコミ

たまさん1959さん [60代/男性] 2019年07月21日 09:44:18

大浴場があるので、ゆっくり出来ます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
草のホテル 2019年07月31日 08:46:37

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にゆっくりお寛ぎ頂けて、安心致しました。
今後も、お客様に安心してご利用いただけるよう、努力して参る所存でございますので、末永いご愛顧よろしくお願い致します。
次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★駐車場無料★ 男性専用展望大浴場のマッサージチェアと“選べる枕”でリフレッシュ☆
ご利用のお部屋
【■セミダブル-喫煙-■[ベッド140cm☆快適ゆったり空間]】

食事3

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投稿者さんの 草のホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月15日 16:00:46

外出中に勝手に部屋の中に入られて清掃されていました。
ドアを開けて電気をつけた時に靴の位置に違和感を覚え、部屋に入ると鞄や出していた荷物の位置が変わっていて持っていった部屋着はベッドメイキングし直した上に置いてあったりと鳥肌が立ちました。
清掃担当が持つカードキーが共通で、指示に間違いがあった可能性が考えられるとの事。
夜勤の方の対応は部屋の状況を一緒に確認、質問にも誠実に答えてくれている印象で悪くなかったです。確実に触られた状態だった部屋着などを洗うコインランドリー代と私物歯ブラシの代金を弁償して頂きました。
しかし、思い出すのも恐ろしい酷い目にあわせておきながら、帰る際にフロントの方からは何の言葉も無かった。カードキーの事務的な返却対応のみで急に腹が立ちました。
振りかえれば最初に対応してもらった女性従業員以外は他人事みたいな空気でしたし、もっと大騒ぎでもすればお詫びの言葉のひとつでも頂けたのでしょうか?
個人情報を渡している相手なので、こんな事をコメント欄に書く気は全くなかったのですが…
言葉ひとつで人の気持ちは変わるものですし、これではホテルの対応として不誠実で問題ありだと思いますよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
草のホテル 2019年07月31日 10:00:02

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中からお選び頂きましたのにもの関わらず、お客様に不快の念を抱かせてしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます。
今後は、このようなことの無いよう、細心の注意を払うとともに、確認の徹底に努めて参る所存で
ございます。申し訳ございませんでした。
従業員の対応につきましても、今一度、再教育して参る所存でございます。
数々の不手際を、重ねてお詫び申し上げます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早得14★1日5室限定】セミダブルへアップグレード★朝食バイキング付き(AM6:30スタート)
ご利用のお部屋
【■セミダブル・禁煙■[ベッド140センチ☆快適ゆったり空間]】

食事3

投稿者さんの 草のホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月07日 17:27:47

久しぶりの宿泊でしたが、相変わらず展望風呂は最高でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
草のホテル 2019年06月20日 11:51:59

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にご利用いただけて、光栄に存じます。
次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付き】AM6:30スタートで早朝出発にも対応!!岩手の地元の食材を使ったメニューです
ご利用のお部屋
【【シングル-喫煙-】[有線LAN有☆充実アメニティ]】

食事3

はたやん6641さんの 草のホテル のクチコミ

はたやん6641さん [60代/男性] 2019年05月09日 15:40:55

二食付のコースを選択しました。
施設は古いのですが、9階の大浴場が朝も入浴出来、無料のマッサージ機等があり、満足しております。
客室はべっとのさいずがキングサイズでとても寝やすかった。
欲を言うと、部屋の机に収納機能があったらもっと良いと思う。
食事は朝食は普通で、和食主体でパン食の方には、おかずが少ない。
夕食は初日のすき焼風定食はまあまあでしたが、二日の海鮮丼は残念でした。
金額が安いので、あまり気にしてませんが、今後期待してます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
草のホテル 2019年05月10日 11:33:02

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたことを、重ねて御礼申し上げます。
今後も、より良いホテルを目指して参る所存でございますので、末永いご愛顧よろしくお願い致します。
次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
≪こだわりの地元食材≫を使った和定食☆当ホテル自慢の《美味しい夕食》と《バイキング朝食》
ご利用のお部屋
【◆キング・禁煙◆[快眠ドリームベッドで“究極の眠り”を]】

食事3

マリー5398さんの 草のホテル のクチコミ

マリー5398さん [40代/女性] 2019年05月04日 17:41:48

部屋に入った時にスリッパが1足しかなく、さがしたら机の下というか椅子の下に乱雑にありました。それとベッド脇の電話のそばにゴミがありました。その2点を除けば部屋もお風呂も広いので良かったです。朝ご飯も美味しかったです。お粥があるのがいいですねぇ。また機会がありましたら泊まります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
草のホテル 2019年05月10日 10:57:13

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様に快適なお部屋を提供できず、申し訳ございませんでした。
今後はこのような事の無いよう、細心の注意を払って参る所存でございます。
次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付き】AM6:30スタートで早朝出発にも対応!!岩手の地元の食材を使ったメニューです
ご利用のお部屋
【■ダブル-喫煙-■[ベッド140センチ☆快適ゆったり空間]】

食事3

yykanaさんの 草のホテル のクチコミ

yykanaさん [50代/女性] 2019年04月16日 18:45:48

朝食もう少し品数があったらと思いました。女性用のお風呂があったらいいなと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
草のホテル 2019年05月02日 13:03:03

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたことを、重ねて御礼申し上げます。
女性風呂につきましては、9階展望大浴場を入替制にて利用いただけるよう、準備中でございますので、今しばらくお待ちくださいませ。
また、朝食につきましても、善処に努めて参る所存でございます。
次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【訳ありでお得】[朝食バイキング付き] AM6:30スタートで早朝出発にも対応!!
ご利用のお部屋
【【訳ありシングル】 [有線LAN有☆充実アメニティ]】

食事3

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yykanaさんの 草のホテル のクチコミ

yykanaさん [50代/女性] 2019年04月16日 18:45:02

女性用のお風呂もあったらよかったのに・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
草のホテル 2019年05月02日 13:01:58

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたことを、重ねて御礼申し上げます。
女性風呂につきましては、9階展望大浴場を入替制にて利用いただけるよう、準備中でございますので、今しばらくお待ちくださいませ。
次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【訳ありでお得】[朝食バイキング付き] AM6:30スタートで早朝出発にも対応!!
ご利用のお部屋
【【訳ありシングル】 [有線LAN有☆充実アメニティ]】

食事3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 草のホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年12月28日 22:33:24

最初はポットが壊れているかとおもったのですが、テーブルの100V差し込みが使えませんでした。
浴槽にお湯を入れたらさび色のお湯でしたし、溜まったお湯を流したらトイレの下まで水浸しになってしまいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
草のホテル 2018年12月30日 15:00:31

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたことを、重ねて御礼申し上げます。
ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
早速点検し、対応させていただきます。
また、ご滞在中、ご不便がございましたら、フロントまでご連絡いただけましたら、幸いに存じます。その際は、迅速に対応させていただきます。
次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付き】AM6:30スタートで早朝出発にも対応!!岩手の地元の食材を使ったメニューです
ご利用のお部屋
【【シングル・禁煙】[有線LAN有☆充実アメニティ]】

食事3

もりちゃん164さんの 草のホテル のクチコミ

もりちゃん164さん [50代/男性] 2018年11月11日 22:57:07

11月9日に宿泊しました。駅から近く、懇親会場そして2次会会場にもとても近かったのでたいへん便利でした。9階の展望風呂は、気持ち良かったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年11月
草のホテル 2018年12月08日 14:17:00

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今後もお客様に快適にご利用いただけるよう、努力して参る所存でございますので、末永いご愛顧よろしくお願い致します。
次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付き】AM6:30スタートで早朝出発にも対応!!岩手の地元の食材を使ったメニューです
ご利用のお部屋
【【シングル・禁煙】[有線LAN有☆充実アメニティ]】

食事3

mama4520さんの 草のホテル のクチコミ

mama4520さん [50代/男性] 2018年11月07日 21:23:47

夕食はメインのハンバーグは冷めており作り置き感があり、タイトルの「たまらーん」とは感じられませんでした。
ただ朝食は内容、味は素晴らしく美味しかったです。
お風呂は洗い場の配置に戸惑いを感じました。
今度は夕食は抜きで利用しますね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
草のホテル 2018年12月08日 13:31:06

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
御夕食の件、申し訳ございませんでした。
担当部署に申し伝え、今後はこのようなことのないよう、善処に努めて参る所存でございます。
よりよいホテルを目指して、努力して参る所存でございますので、機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【選べる2食付】上質な脂と甘みのあるお肉が『たまらーん!!』《柔らかジューシー☆ハンバーグ定食》
ご利用のお部屋
【【シングル-喫煙-】[有線LAN有☆充実アメニティ]】

食事3

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UA1996さんの 草のホテル のクチコミ

UA1996さん [60代/男性] 2018年11月06日 00:41:48

●訳あり部屋(機械の稼働音あり)であることは承知していたが、止むことの無い騒音(主室及び浴室のダクト、加えて西側の壁から聞こえる振動を伴った音)は不快。人によるとは思うが、我慢の限界を遥かに超えていた。安眠できないので、次に泊まる機会があれば絶対に普通の(訳無し)部屋にする。
以上は訳あり部屋プランについてのものであり、ホテル全体の評価はもう少し上になる。
●130台分の無料駐車場があるのは有難いが、ホテル周辺の数カ所に分散しているのに加え、その多くを昼(8:30~17:30)と夜(17:30~翌8:30)とで別の借り主(生命保険会社等)と共用しているため、半数以上は朝8時30分までに出発あるいは移動しなければならない。車利用者は要注意。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
【訳ありでお得】[朝食バイキング付き] AM6:30スタートで早朝出発にも対応!!
ご利用のお部屋
【【訳ありシングル】 [有線LAN有☆充実アメニティ]】

食事3

カマキリトンボさんの 草のホテル のクチコミ

カマキリトンボさん [60代/男性] 2018年10月01日 11:34:54

あまり期待はしていなかったが、地方のビジネスホテルとしてはまずまずの許容範囲内という感じ。
・駅からは、ほどほどに近く便利。
・これといった、特徴はないが、ゆっくりできるのがいいところか?
・次の宿泊候補としては、微妙な位置。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
草のホテル 2018年10月10日 09:50:19

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
今後もより良いホテルを目指して参る所存でございますので、末永いご愛顧よろしくお願い致します。
次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付き】AM6:30スタートで早朝出発にも対応!!岩手の地元の食材を使ったメニューです
ご利用のお部屋
【【シングル・禁煙】[有線LAN有☆充実アメニティ]】

食事3

ぼんぼん5495さんの 草のホテル のクチコミ

ぼんぼん5495さん [40代/男性] 2018年09月28日 21:41:43

リピートしたいが、部屋が取れない。
ゆっくり利用したい、立地も良い。
しかし、街が寂れているので...

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
草のホテル 2018年10月10日 08:35:09

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付き】AM6:30スタートで早朝出発にも対応!!岩手の地元の食材を使ったメニューです
ご利用のお部屋
【■セミダブル・禁煙■[ベッド140センチ☆快適ゆったり空間]】

食事3

ご老公様さんの 草のホテル のクチコミ

ご老公様さん [40代/男性] 2018年09月28日 16:50:15

騒音も思っていた程でもなく快適にすごせました。最初は喫煙の部屋でしたが禁煙の部屋に変更していただき助かりました。喫煙の部屋はもう少し消臭しておいた方がよいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
草のホテル 2018年10月10日 08:34:04

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
今後もより良いホテルを目指して参る所存でございますので、末永いご愛顧よろしくお願い致します。
次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【訳ありでお得】[朝食バイキング付き] AM6:30スタートで早朝出発にも対応!!
ご利用のお部屋
【【訳ありシングル】 [有線LAN有☆充実アメニティ]】

食事3

投稿者さんの 草のホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年07月14日 12:55:26

歯ブラシがなかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
草のホテル 2018年07月18日 10:56:01

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、こちらの確認不足により、快適にご利用いただけず、申し訳ございませんでした。
今後はこのような事の無いよう、細心の注意を払って参る所存でございますが、万が一、不手際があった際は、フロントにて、善処させていただきますので、お手数ではございますが、フロントまでご連絡いただけますよう、お願い致します。
次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付き】AM6:30スタートで早朝出発にも対応!!岩手の地元の食材を使ったメニューです
ご利用のお部屋
【◆キング・禁煙◆[快眠ドリームベッドで“究極の眠り”を]】

食事3

投稿者さんの 草のホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年06月18日 11:06:13

本当はツインを取りたかったのですが空いておらずキングにしましたが、十分な広さのベッドでした。部屋のバスも広く使いやすかったです。
なによりお安く宿泊できちょうしょくもついていてラッキーでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
草のホテル 2018年06月18日 15:00:25

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけて、光栄に存じます。
今後も、より良いホテルを目指して参る所存でございますので、末永いご愛顧よろしくお願い致します。
次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付き】AM6:30スタートで早朝出発にも対応!!岩手の地元の食材を使ったメニューです
ご利用のお部屋
【◆キング-喫煙-◆[快眠ドリームベッドで“究極の眠り”を]】

食事3

投稿者さんの 草のホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年06月06日 16:21:13

大浴場早めに入り広々使えてよかったです。が、節水シャワーヘッドのせいか水圧が弱くシャンプーを流すのに苦労しました。節水も大事ですがもう少し気分良く流せるとよいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
草のホテル 2018年06月18日 14:58:45

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。
大浴場のシャワーは、切り替えタイプになっており、ダイヤルにて調整可能でございますので、お試しくださいませ。
当方の説明不足により、お客様にご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
次回ご利用の際には、快適にご利用いただけるよう、今後も改善に努めて参る所存でございますので、末永いご愛顧よろしくお願い致します。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【訳ありでお得】[朝食バイキング付き] AM6:30スタートで早朝出発にも対応!!
ご利用のお部屋
【【訳ありシングル】 [有線LAN有☆充実アメニティ]】

食事3

はち888888889291さんの 草のホテル のクチコミ

はち888888889291さん [40代/男性] 2018年04月15日 14:53:43

いわゆるチェーンと違って老舗ホテルの良さが感じられました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
草のホテル 2018年04月16日 08:40:21

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
老舗の良さを感じられて頂き、身に余る光栄に存じます。
今後もより良いホテルを目指して参る所存でござますので、末永いご愛顧よろしくお願い致します。
次回のご利用を、心よりお待ち申しあげております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】駅近な・の・に≪駐車場無料≫観光・ビジネスにぜひ!!美味しい朝食バイキング付☆
ご利用のお部屋
【■セミダブル・禁煙■[ベッド140センチ☆快適ゆったり空間]】

食事3

qujimengさんの 草のホテル のクチコミ

qujimengさん [30代/女性] 2018年02月12日 16:11:39

ボロいけど、フロントの方は、親切です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
草のホテル 2018年02月13日 09:01:44

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後も努力して参る所存でございますので、末永いご愛顧よろしくお願い致します。
次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★駐車場無料★ 男性専用展望大浴場のマッサージチェアと“選べる枕”でリフレッシュ☆
ご利用のお部屋
【【シングル-喫煙-】[有線LAN有☆充実アメニティ]】

393件中 281~300件表示

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