部屋1
投稿者さんの 草のホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月20日 17:40:55
-
大浴場が自慢なのに使えなかった
部屋のエアコン全く使えない
外出する時に確認するって言ったのに帰って来ても報告無し
見事にそのまま…
窓開けて外のうるささに悩ませながら寝ました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★駐車場無料★ 男性専用展望大浴場のマッサージチェアと「選べる枕」でリフレッシュ☆
- ご利用のお部屋
- 【【シングル－喫煙－】［有線ＬＡＮ有☆充実アメニティ］】
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投稿者さんの 草のホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月22日 17:40:08
-
１週間の滞在。駅近ながら周辺に飲食店は少なく(昭和な飲み屋街はあります)天候も良くなかったので滞在中の食事はホテル内のレストランが頼りでした。昼食を摂りにホテル１階のレストランへ。
客席から見える位置にオープンキッチンのカウンターがあり調理人が寿司を握っています。その横には業者らしき私服の男性がマスクをアゴにした状態で調理人と会話中。すると奥の厨房からもう1人調理人が出て来て会話に加わりキッチン内はカオス状態に。奥から出てきた調理人はマスクさえしていません。マスクもせず会話しながら握られてている寿司が生のまま他のお客さんの口に入ると想像すると、もう食事を楽しむどころではなくなってしまいました。
客席から見えるキッチンでさえマスクをせずずっと会話をしながら寿司を握るレストランの厨房の裏側がどのような事になっているのかを想像すると怖くて食事などできません。
ホテル内には自治体の新型コロナ感染対策認証店のステッカーが貼られ、宿泊客向けに館内でのマスク着用などを求めているにも関わらずです。
自治体の認証店の条件が調理者のマスク着用さえ求めないのであればいったい何の”認証”店なのでしょうか？またもしも調理中のマスク着用が条件にあり、もし万一その下で支援金などが支給されているのであれば完全に支援金詐欺ホテルです。いや地元では有名な企業ですからさすがにそこまで悪質な事はしていないと思いたいです。
気持ちが悪くてこのホテル内のレストランは以降利用できなくなりました。北上駅周辺のホテルはキオクシアの関連事業などの影響もあり需要の高い状況が続いているようなのでこのような殿様商売が成り立ってしまうでしょうか。きっとこのコメントも「再教育していく所存」や「貴重なご意見をいただき」みたいな通り一遍の回答でやり過ごされてしまうのでしょうね。選択肢の少ない利用者としては非常につらい所です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 草のホテル 2022年01月19日 15:05:18
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見、誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、一遍の回答になってしまい、大変恐縮でございますが、
早速原因等を確認し、今後の再発防止に努めると共に、従業員の再教育の徹底を図って参る所存でございます。
また、このようなご時世でございますので、当然のごとく感染予防の徹底に努めておりますので、その点に関しましては、安心して当館をご利用くいただきたく存じます。
お客様に選ばれるホテルを目指し、今後も努力して参る所存でございますので、機会がございましたら、ご利用いただければ幸いに存じます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★駐車場無料★ 男性専用展望大浴場のマッサージチェアと“選べる枕”でリフレッシュ☆
- ご利用のお部屋
- 【【シングル・禁煙】［有線ＬＡＮ有☆充実アメニティ］】
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投稿者さんの 草のホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月30日 22:24:19
-
310号室に宿泊しました。
他の投稿にあったように室内の無線LANはグダグダで使い物になりません。
具体的には、客室用無線LANが2回線飛んでいるのですが、指定のPW入れてもエラーになり接続が確立しません。何度やっても同じ。持参したAndroid、iOS両方とも同様でした。
コロナ禍で観光客大激減の最中、リモートのビジネス需要獲得にホテル業界が躍起となっているにも関わらず、無線LAN環境の整備に関心が無いとは、ゲストに対して余りにも配慮が無さ過ぎです。
草のインでいただく夕食が美味だった事を考慮しても低評価を付けざるを得ないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 草のホテル 2021年04月15日 11:53:22
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたことを、重ねて御礼申し上げます。
特に、wi-fiに関してまして、大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
数量限定ではございますが、貸出用wi-fiの用意がございますので、お手数をお掛けいたしますが、フロントにお申し付けくださいませ。また、今春には館内wi-fiの見直し工事も予定しておりますので、今しばらくお待ちくださいませ。
今後も、安心してご利用頂けるホテルを目指して参る所存でございますので、末永いご愛顧よろしくお願い致します。
次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【選べる２食付】上質な脂と甘みのあるお肉が『たまらーん！！』《柔らかジューシー☆ハンバーグ定食》
- ご利用のお部屋
- 【【シングル・禁煙】［有線ＬＡＮ有☆充実アメニティ］】
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投稿者さんの 草のホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月29日 20:50:29
-
あまり参考にならない体験ですが。
禁煙室が満室だったので、1泊だしがまんできるかな？と喫煙室に宿泊しました。
結果、部屋にしみついた匂いに耐えられず窓をあけたまま過ごしました。
大浴場は男性用のみです。
繁華街も駅も近く立地はいいので、出張での利用には便利でしょうね。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 草のホテル 2021年04月05日 15:46:38
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
禁煙室がご用意出来ず、申し訳ございませんでした。
今後も、お客様にご満足いただけるホテルを目指して参る所存でございますので、末永いご愛顧よろしくお願い致します。
次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付き】AM6:30スタートで早朝出発にも対応！！岩手の地元の食材を使ったメニューです
- ご利用のお部屋
- 【■ダブル－喫煙－■［ベッド140センチ☆快適ゆったり空間］】
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トトロ中さんの 草のホテル のクチコミ
- トトロ中さん [40代/女性] 2020年01月07日 02:27:33
-
スキーの前泊で利用させていただきました。北上市ナンバーワンの快眠ルームの謳い文句にひかれて予約をしましたが…快眠グッズが設置されている理由は、睡眠中に機械音で起こされて気づきました。配管かボイラーのような機械音が絶え間なく続き、眠れませんでした。以前のレビューを読み返したら、訳ありルームなるものが今回のお部屋に該当しているような…
騙されたとまでは言いませんが、ちょっとこれは…
施設設備も古く、大浴場は男性専用で、女性にはメリットは少ないかもしれません。
朝食バイキングは素朴ですが味付けがしっかりしていて美味しくいただきました。
フロントの方の笑顔は素敵でした。
根強いファンが多いホテルのようですが、良いところとそうでないところがハッキリしているなあと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 草のホテル 2020年01月14日 09:22:17
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただきましたことを、重ねて御礼申し上げます。
ご利用いただきましたお部屋は「わけあり」タイプではございません。しかしながら、機会音が気になったとの事、申し訳ございませんでした。
今後も、より良いホテルを目指し、努力して参る所存でございますので、末永いご愛顧よろしくお願い致します。
次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付】北上No.1の快眠ルームでぐっすり♪ 入眠・睡眠・目覚めをサポート
- ご利用のお部屋
- 【【快眠シングル・禁煙】ふとコン★入眠・睡眠・目覚めをサポート】
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UA1996さんの 草のホテル のクチコミ
- UA1996さん [60代/男性] 2018年11月06日 00:41:48
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●訳あり部屋（機械の稼働音あり）であることは承知していたが、止むことの無い騒音（主室及び浴室のダクト、加えて西側の壁から聞こえる振動を伴った音）は不快。人によるとは思うが、我慢の限界を遥かに超えていた。安眠できないので、次に泊まる機会があれば絶対に普通の（訳無し）部屋にする。
以上は訳あり部屋プランについてのものであり、ホテル全体の評価はもう少し上になる。
●130台分の無料駐車場があるのは有難いが、ホテル周辺の数カ所に分散しているのに加え、その多くを昼(8:30～17:30)と夜(17:30～翌8:30)とで別の借り主(生命保険会社等)と共用しているため、半数以上は朝8時30分までに出発あるいは移動しなければならない。車利用者は要注意。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳ありでお得】[朝食バイキング付き] AM6:30スタートで早朝出発にも対応！！
- ご利用のお部屋
- 【【訳ありシングル】 ［有線ＬＡＮ有☆充実アメニティ］】
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たっつ2020さんの 草のホテル のクチコミ
- たっつ2020さん [40代/女性] 2018年03月19日 16:24:41
-
喫煙にしました。・・・が、あまりにも廊下・部屋すべてが臭い！！！！
多分喫煙階なのでしょうがあんまりです。あんまりすぎです。
朝ごはんもみそ汁ないし、7時半に食べに行ってすでに冷たかった（おかず）
これならなしでもよかったかなぁ～って思う位です。
すみません。次回は泊まりません- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 草のホテル 2018年03月20日 09:42:55
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この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたことを、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、快適にご利用いただけず、残念に存じます。申し訳ございませんでした。
今後は、お客様にご満足いただけるよう、善処に努めて参る所存でございます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付き】AM6:30スタートで早朝出発にも対応！！岩手の地元の食材を使ったメニューです
- ご利用のお部屋
- 【【シングル－喫煙－】［有線ＬＡＮ有☆充実アメニティ］】
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投稿者さんの 草のホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月22日 10:40:02
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今回お世話になったお部屋が入ったとたんカビ臭くカーペットも湿ってました・・宿代もリーズナブルで言えないのかもしれないですが、翌日に着用予定の服までも湿っぽくなってしまい翌日若干へこみました。施設は古いですが綺麗にされており、あの部屋以外でしたらまた利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 草のホテル 2017年08月03日 08:19:46
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この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
まが、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたことを、重ねて御礼申し上げます。
早速点検し、改修に努めて参る所存ございます。
ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★駐車場無料★大型車も駐車可！！男性専用展望大浴場のマッサージチェアと“選べる枕”でリフレッシュ☆
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 草のホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月12日 09:21:42
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設備が古くエアコンの音がうるさかった、自分の部屋を止めても他の部屋の音が聞こえて寝付けなかった、朝食は300円とは思えないほど種類があり満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 草のホテル 2017年02月20日 10:59:41
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この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたことを、重ねて御礼申し上げます。
エアコンにつきましては、早急に確認し、善処に努める所存でございます。申し訳ございませんでした。
次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
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投稿者さんの 草のホテル のクチコミ
屋上の源泉浴場が良、ホテル、部屋は古びていた。
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この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけるよう、努力して参る所存でございますので、機会がございましたら、ぜひまたご利用くださいませ。
次回のご予約を、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。