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草のホテル クチコミ・感想・情報

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草のホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:1009件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.07
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂3.92
  • 食事4.00
宿泊年月
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設備・アメニティ3

投稿者さんの 草のホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年04月26日 20:21:16

禁煙ルームですが、何故かフロア全体が煙草臭いです。
また、室内床、大浴場脱衣場床、大浴場に体毛が多数落ちてました。
(15時過ぎに入浴したにもかかわらず。)
朝食バイキングは、品数も適量で美味しかったです。
コスパも高いので、朝食付きプランがおすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
草のホテル 2018年04月27日 16:28:23

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただきましたことを重ねて御礼申し上げてます。
数あるホテルの中からお選び頂きましたのにも関わらず、清掃が行き届きませんで、申し訳ございませんでした。
お客様よりお寄せいただきました言葉を真摯に受け止め、改善に努めて参る所存でございます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付き】AM6:30スタートで早朝出発にも対応!!岩手の地元の食材を使ったメニューです
ご利用のお部屋
【◆キング・禁煙◆[快眠ドリームベッドで“究極の眠り”を]】

設備・アメニティ3

はち888888889291さんの 草のホテル のクチコミ

はち888888889291さん [40代/男性] 2018年04月15日 14:53:43

いわゆるチェーンと違って老舗ホテルの良さが感じられました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
草のホテル 2018年04月16日 08:40:21

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
老舗の良さを感じられて頂き、身に余る光栄に存じます。
今後もより良いホテルを目指して参る所存でござますので、末永いご愛顧よろしくお願い致します。
次回のご利用を、心よりお待ち申しあげております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】駅近な・の・に≪駐車場無料≫観光・ビジネスにぜひ!!美味しい朝食バイキング付☆
ご利用のお部屋
【■セミダブル・禁煙■[ベッド140センチ☆快適ゆったり空間]】

設備・アメニティ3

qujimengさんの 草のホテル のクチコミ

qujimengさん [30代/女性] 2018年02月12日 16:11:39

ボロいけど、フロントの方は、親切です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
草のホテル 2018年02月13日 09:01:44

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後も努力して参る所存でございますので、末永いご愛顧よろしくお願い致します。
次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★駐車場無料★ 男性専用展望大浴場のマッサージチェアと“選べる枕”でリフレッシュ☆
ご利用のお部屋
【【シングル-喫煙-】[有線LAN有☆充実アメニティ]】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 草のホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年11月30日 17:50:21

VODは実際に視聴出来るタイトルがあまり無かったのが残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
草のホテル 2017年12月01日 16:27:15

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お寄せいただいた貴重なご意見を参考に、よりよいホテルを目指して参る所存でございますので、末永いご愛顧よろしくお願い致します。
次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
朝食バイキング付★【有料放送VOD無料特典付】お部屋がルームシアターに♪映画など300作品見放題!
ご利用のお部屋
【■セミダブル・禁煙■[ベッド140センチ☆快適ゆったり空間]】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 草のホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年09月18日 22:14:32

快適に過ごせました。駐車場の表示が少し分かりにくい感じがしました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
草のホテル 2017年09月24日 13:24:57

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
駐車場の表示に関しましては、今後の課題とさせていただきます。貴重なご意見、ありがとうございます。
次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付き】AM6:30スタートで早朝出発にも対応!!岩手の地元の食材を使ったメニューです
ご利用のお部屋
【【シングル-喫煙-】[有線LAN有☆充実アメニティ]】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 草のホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月12日 10:34:25

繁華街に近く駐車場が無料なのも助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
草のホテル 2017年06月13日 10:14:34

いつも、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、努力して参る所存でございますので、末永いご愛顧よろしくお願い致します。
次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★駐車場無料★大型車も駐車可!!男性専用展望大浴場のマッサージチェアと“選べる枕”でリフレッシュ☆
ご利用のお部屋
【【シングル・禁煙】[有線LAN有☆充実アメニティ]】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 草のホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月29日 16:59:35

また利用しますね。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
草のホテル 2017年06月01日 11:16:58

いつも、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今後も快適にご利用いただけるよう、努力して参る所存でございますので、末永いご愛顧よろしくお願い致します。
次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【訳ありでお得】 ★駐車場無料★大型車も駐車可!!男性専用展望大浴場でリフレッシュ☆
ご利用のお部屋
【【訳ありシングル】 [有線LAN有☆充実アメニティ]】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 草のホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月29日 16:59:07

使いやすくて良いです。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
草のホテル 2017年06月01日 11:17:53

いつも、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今後もお客様の立場に立ったサービスを心掛けて参る所存でございますので、末永いご愛顧よろしくお願い致します。
次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【訳ありでお得】 ★駐車場無料★大型車も駐車可!!男性専用展望大浴場でリフレッシュ☆
ご利用のお部屋
【【訳ありシングル】 [有線LAN有☆充実アメニティ]】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 草のホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月24日 16:18:59

QUOカード・屋上の源泉浴場が良、ホテル、部屋は古びていた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
草のホテル 2017年05月29日 14:30:18

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけるよう、努力して参る所存でございますので、機会がございましたら、ぜひまたご利用くださいませ。
次回のご予約を、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード2,000円】駅近便利☆車は大型車も◎無料駐車場は130台停まれます!!
ご利用のお部屋
【【シングル・禁煙】[有線LAN有☆充実アメニティ]】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 草のホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月24日 16:17:59

屋上の源泉浴場が良、ホテル、部屋は古びていた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
草のホテル 2017年05月25日 10:53:27

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけるよう、努力して参る所存でございますので、機会がございましたら、ぜひまたご利用くださいませ。
次回のご予約を、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード1,000円付】駅近便利☆車は大型車も◎無料駐車場は130台停まれます!!
ご利用のお部屋
【【シングル・禁煙】[有線LAN有☆充実アメニティ]】

設備・アメニティ3

はち888888889291さんの 草のホテル のクチコミ

はち888888889291さん [40代/男性] 2017年02月28日 10:15:15

お風呂重視の方にお勧めです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
草のホテル 2017年03月07日 13:10:57

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
9階展望大浴場をお気に召して頂き、光栄に存じます。
次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】駅近な・の・に≪駐車場無料≫観光・ビジネスにぜひ!!美味しい朝食バイキング付☆
ご利用のお部屋
【■セミダブル・禁煙■[ベッド140センチ☆快適ゆったり空間]】

設備・アメニティ2

sugaqinさんの 草のホテル のクチコミ

sugaqinさん [60代/男性] 2023年10月24日 11:54:13

8月27日に利用しました。
喫煙所がロビー横にありましたが、開放状態で臭いがフロアに充満。入って早々に嫌な気分に。
スタッフは何もせず……翌朝も開放のまま。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
草のホテル 2023年11月14日 12:15:44

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
喫煙所の件につきまして、貴重なご意見をいただきましたことを、重ねて御礼申し上げます。
今後はこのようなことの無いよう、フロントスタッフにて、開閉確認及び消臭対応に努めて参りますので、機会がございましたらぜひまた当ホテルをご利用いただければ幸いに存じます。
次回のご予約を、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付き】AM6:30スタートで早朝出発にも対応!!岩手の地元の食材を使ったメニューです
ご利用のお部屋
【■セミダブル・禁煙■[ベッド140センチ☆快適ゆったり空間]】

設備・アメニティ2

なりき1101さんの 草のホテル のクチコミ

なりき1101さん [50代/男性] 2023年09月28日 12:16:19

チェックイン時にアメニティーについて何も説明してくれない。どっかに書いてありますからという姿勢。別に混んでいないのだから、説明すればいいのに。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
草のホテル 2023年11月14日 11:50:51

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
アメニティにつきまして、説明が足らず、ご不便をお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。
今後もお客様の立場に立ったサービスを心掛けて参る所存でございますので、機会がございましたら、ぜひまたご利用くださいませ。
次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付き】AM6:30スタートで早朝出発にも対応!!岩手の地元の食材を使ったメニューです
ご利用のお部屋
【■セミダブル・禁煙■[ベッド140センチ☆快適ゆったり空間]】

設備・アメニティ2

ウルトラ76933さんの 草のホテル のクチコミ

ウルトラ76933さん [60代/男性] 2022年10月09日 15:51:30

安くて良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
草のホテル 2022年10月25日 15:18:31

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけて、安心いたしました。
次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★駐車場無料★ 男性専用展望大浴場のマッサージチェアと「選べる枕」でリフレッシュ☆
ご利用のお部屋
【【シングル・禁煙】[有線LAN有☆充実アメニティ]】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 草のホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月07日 22:12:02

大風呂が熱くて調整ができずに入浴ができませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
草のホテル 2019年12月13日 15:05:51

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
自慢の大浴場を快適にご利用いただけず、大変心苦しく存じます。
今後は、快適にご利用いただけるよう対応を検討し、実施して参る所存でございます。
次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】駅近な・の・に≪駐車場無料≫観光・ビジネスにぜひ!!美味しい朝食バイキング付☆
ご利用のお部屋
【■セミダブル・禁煙■[ベッド140センチ☆快適ゆったり空間]】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 草のホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月22日 17:58:49

設備が古く繁忙期とはいえ宿泊費が高い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
草のホテル 2019年07月31日 08:44:46

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
より良いホテルを目指し、今後も努力して参る所存でございますので、末永いご愛顧よろしくお願い致します。
次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード500円付】駅近便利☆無料駐車場は130台停まれます!!
ご利用のお部屋
【【シングル・禁煙】[有線LAN有☆充実アメニティ]】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 草のホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年03月13日 19:53:00

建物が古すぎます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
草のホテル 2019年03月19日 13:33:57

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今後も、より良いホテルを目指して、努力して参る所存でございますので、機会がございましたら、ご利用くださいませ。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】駅近な・の・に≪駐車場無料≫観光・ビジネスにぜひ!!美味しい朝食バイキング付☆
ご利用のお部屋
【■セミダブル・禁煙■[ベッド140センチ☆快適ゆったり空間]】

設備・アメニティ2

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投稿者さんの 草のホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年12月28日 22:33:24

最初はポットが壊れているかとおもったのですが、テーブルの100V差し込みが使えませんでした。
浴槽にお湯を入れたらさび色のお湯でしたし、溜まったお湯を流したらトイレの下まで水浸しになってしまいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
草のホテル 2018年12月30日 15:00:31

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたことを、重ねて御礼申し上げます。
ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
早速点検し、対応させていただきます。
また、ご滞在中、ご不便がございましたら、フロントまでご連絡いただけましたら、幸いに存じます。その際は、迅速に対応させていただきます。
次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付き】AM6:30スタートで早朝出発にも対応!!岩手の地元の食材を使ったメニューです
ご利用のお部屋
【【シングル・禁煙】[有線LAN有☆充実アメニティ]】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 草のホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年07月14日 12:55:26

歯ブラシがなかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
草のホテル 2018年07月18日 10:56:01

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、こちらの確認不足により、快適にご利用いただけず、申し訳ございませんでした。
今後はこのような事の無いよう、細心の注意を払って参る所存でございますが、万が一、不手際があった際は、フロントにて、善処させていただきますので、お手数ではございますが、フロントまでご連絡いただけますよう、お願い致します。
次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付き】AM6:30スタートで早朝出発にも対応!!岩手の地元の食材を使ったメニューです
ご利用のお部屋
【◆キング・禁煙◆[快眠ドリームベッドで“究極の眠り”を]】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 草のホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月11日 20:31:05

ロビーの新聞が、『持出禁止』でしたが、老眼鏡使用の私には、ロビーの照明が暗かったので
スポットライトでも良いので、照明の明るい場所か、朝刊の部屋への一時持ち込みを可能にして頂きたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
草のホテル 2017年05月14日 10:46:53

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきましたことを、重ねて御礼申し上げます。
新聞の持出に関しましては、他の方の利用状況に応じて、臨機応変に対応して参る所存でございます。また、フロントにて新聞の販売もご用意しておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★駐車場無料★大型車も駐車可!!男性専用展望大浴場のマッサージチェアと“選べる枕”でリフレッシュ☆
ご利用のお部屋
【【シングル-喫煙-】[有線LAN有☆充実アメニティ]】

61件中 41~60件表示

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