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草のホテル クチコミ・感想・情報

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草のホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:1005件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.12
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂3.95
  • 食事4.02
宿泊年月
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サービス5

投稿者さんの 草のホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月07日 09:02:46

施設の古さはあるが、フロントの方の対応も気持ち良いホテル
近隣に飲食店ないので夜に和食レストランが空いているのは助かってる

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
草のホテル 2024年01月15日 13:40:35

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今後も、お客様に安心快適にご利用いただけるよう、日夜努力して参る所存でございますので、末永いご愛顧よろしくお願い致します。
次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付き】AM6:30スタートで早朝出発にも対応!!岩手の地元の食材を使ったメニューです
ご利用のお部屋
【■セミダブル・禁煙■[ベッド140センチ☆快適ゆったり空間]】

サービス5

投稿者さんの 草のホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月12日 15:18:10

旅行で利用。駅から徒歩圏内のためアクセスは良好。
建物は古いが清掃もしっかりとされており特に気にならない。
大浴場も付いており風呂好きの方にとっては高ポイント。
また朝食も地の物を使ったバイキング形式になっておりこちらも大変良かった。
何気にポイントが高かったのが部屋のテレビがサブスクが見れる比較的大画面の壁掛けTVでこの値段帯のホテルでは珍しいと感じた。
機会があれば、また宿泊したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
草のホテル 2023年11月14日 12:43:57

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。
今後も、お客様の立場に立ったサービスを心掛けると共に、快適にお過ごしいただける空間づくりに努めて参る所存でございますので、末永いご愛顧よろしくお願い致します。
次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【シングル-喫煙-】[有線LAN有☆充実アメニティ]】

サービス5

SHINJI003さんの 草のホテル のクチコミ

SHINJI003さん [50代/男性] 2023年06月16日 15:47:20

大浴場のシャワーが使えなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
草のホテル 2023年07月14日 09:51:04

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、大浴場シャワーに関しまして、ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
次回ご利用の際にはご満足いただけるよう、善処に努めますので、機会がございましたら、またご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付き】AM6:30スタートで早朝出発にも対応!!岩手の地元の食材を使ったメニューです
ご利用のお部屋
【◆キング-喫煙-◆[快眠ドリームベッドで究極の眠りを]】

サービス5

投稿者さんの 草のホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年02月19日 17:30:14

駅から近く、飲み屋街にもすぐ行けて便利でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
草のホテル 2023年05月12日 12:27:03

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にご利用いただけたようで安心いたしました。
次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★楽天ポイント3倍★『駐車場無料』×『男性専用展望大浴場』×『選べる枕』で快適宿泊☆
ご利用のお部屋
【■セミダブル-喫煙-■[ベッド140cm☆快適ゆったり空間]】

サービス5

tp-szさんの 草のホテル のクチコミ

tp-szさん [50代/男性] 2023年01月29日 21:15:31

スタッフの方々の対応が良く、食事も安価な設定に対し美味しくいただきました。
テレビでの大浴場案内の時間、混雑状況などメンテされていない状況でした。
情報が正しいと思い夜の使用を控えました。が、朝も混雑の表示でしたが、行ったら誰もおらず。
メンテできないなら表示しない方が良いかも。。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
草のホテル 2023年02月16日 13:39:31

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
インフォメーションに関しまして、ご不便をお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。現在は改修しておりますので、ご安心くださいませ。
今後も、お客様に快適にご利用いただけるよう、努力して参る所存でございますので、末永いご愛顧よろしくお願い致します。
次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【■セミダブル・禁煙■[ベッド140センチ☆快適ゆったり空間]】

サービス5

投稿者さんの 草のホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年08月09日 15:57:02

立地が良く、古い施設だが丁寧にお掃除が行き届いており清潔。テレビやドライヤー等の電化製品は最新のものが導入されていて良かった。
禁煙室でも廊下から全て煙草の匂いが染み付いているのは少し残念。
後普段は男性客が多いから仕方がないのだろうが、お祭りなど混雑する時期だけでも時間で分けて女性も大浴場を使えるようにして欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年08月
草のホテル 2022年08月15日 08:05:59

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきましたことを、重ねて御礼申し上げます。
お寄せいただきましたご意見を参考に、よりよいホテルを目指して参る所存でございますので、末永いご愛顧よろしくお願いいたします。
次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★駐車場無料★ 男性専用展望大浴場のマッサージチェアと“選べる枕”でリフレッシュ☆
ご利用のお部屋
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サービス5

ニベキスさんの 草のホテル のクチコミ

ニベキスさん [40代/男性] 2021年08月24日 18:29:55

昭和的な雰囲気が残るホテルで施設も古いが、相変わらずの鉄板的宿でホッコリさせられる。。。下の食事もリーズナブルな価格で良いです。

今回も不満だったのはフェイスタオルを用意して欲しい事(手洗い用とバスタタオルの2枚しかない)。それと、部屋の壁掛け飾り灯?電球とデスク灯の電球が切れてました。事前にちゃんとチェックして欲しいです。

また、昨今トロイ受付の方(RO●●X風の腕時計してる女性)がおり、前回のチェックイン時も話が通じ辛かったり(こちらの意図が通じない)、今回も連泊で事前に宿泊日毎に領収書を2枚に分けて貰っているのにも関わらず、把握出来ていないのか聞いてないのかチェックイン日の1枚が出て来ず。。。電車の時間が有ったので仕方なくホテルを離れましたが、違う方が走って追いかけて届けてくれました(御礼)。ちょっと社員教育をちゃんとして欲しいと思います。

ただ、総じて良い宿だと思います。改善を望みます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年08月
草のホテル 2021年09月07日 14:04:08

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたことを、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、数あるホテルの中からお選びいただきましたのにも関わらず、お客様に不快の念を抱かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことの無いよう、細心の注意を払って、お客様をお迎えするのはもちろん、業務連絡の徹底に努め、快適にご利用いただけるよう、心がけて参る所存でございます。
機会がございましたら、またぜひご利用くださいませ。
次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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サービス5

投稿者さんの 草のホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年12月02日 17:40:45

レストランでの食事は対応が良く、非常においしかったです。朝食も早くから準備していただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
草のホテル 2020年12月08日 12:57:20

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にご利用いただけたようで、安心致しました。
今後も、お客様の立場に立ったサービスを心掛けて参る所存でございますので、末永いご愛顧よろしくお願い致します。
次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★駐車場無料★ 男性専用展望大浴場のマッサージチェアと“選べる枕”でリフレッシュ☆
ご利用のお部屋
【【シングル・禁煙】[有線LAN有☆充実アメニティ]】

サービス5

投稿者さんの 草のホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年11月06日 19:00:39

屋上大浴場は湯加減がちょうどよかったです。
朝食も普通でしたが、しそ巻きとか茄子炒めとか野菜が多めでよかったです。
また北上へ行くときはお世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
草のホテル 2020年11月07日 12:29:08

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食に関しまして、ご満足頂けたようで安心致しました。
今後もより良いホテルを目指して参る所存でございますので、末永いご愛顧よろしくお願い致します。
次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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サービス5

たますけさんさんの 草のホテル のクチコミ

たますけさんさん [40代/女性] 2020年09月02日 08:20:44

フロントの対応が丁寧でとても心地よく感じました。
無料駐車場がたくさんあるのはよかったのですが、時間制限あるところもあり、場所がちょっと分散しているので、事前に停めたい場所を確認しておく必要があると思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
草のホテル 2020年09月07日 08:16:44

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
駐車場の件、ご不便をお掛けし、申し訳ございません。
今後も、安心して快適にご利用いただけるホテルを目指して参る所存でございますので、末永いご愛顧よろしくお願い致します。
次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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サービス5

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投稿者さんの 草のホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年08月07日 15:14:13

部屋にコバエがいっぱいでした。あとダニも数匹...
改装したのはわかりますが、これではあまりにも...

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年08月
草のホテル 2020年08月11日 10:22:37

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、不快の念を抱かせてしまいまして、申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことのないよう、細心の注意を払って参る所存でございます。
機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付き】AM6:30スタートで早朝出発にも対応!!岩手の地元の食材を使ったメニューです
ご利用のお部屋
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サービス5

投稿者さんの 草のホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年07月25日 01:49:09

今回2回目の宿泊でしたが今回も快適に過ごさせていただきました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年07月
草のホテル 2020年08月11日 10:17:40

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にご利用いただけて、安心致しました。
次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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サービス5

投稿者さんの 草のホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年06月29日 20:40:59

駅からも近く、コンビニや繁華街も近いので立地もいいです。部屋もキレイで広く大浴場もとてもよかったのですが、Wi-Fiが繋がらなかったりLANケーブルを繋いでもネットに繋がらないのでそこがとても不便でした。その事をスタッフに伝えてなんとか尽力してくれましたが解決しませんでした。
ネット環境さえ良かったら文句なしの五ツ星でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
草のホテル 2020年07月02日 11:53:30

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうござ、います。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
ネット環境に関しまして、大変ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
早急に原因を究明し、改善に努めます。
快適にご利用頂けるよう、今後も努力を惜しまぬ所存でございますので、末永いご愛顧よろしくお願い致します。
次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】駅近な・の・に≪駐車場無料≫観光・ビジネスにぜひ!!美味しい朝食バイキング付☆
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サービス5

投稿者さんの 草のホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月22日 18:33:47

久しぶりにお邪魔しました。
間違えて喫煙室を予約していましたが、その場ですぐに禁煙の部屋に変更いただけました。
ありがとうございます。

朝食は安定のボリュームと美味しさでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
草のホテル 2020年02月25日 08:22:44

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にご利用いただけて、光栄に存じます。
今後も安心してご利用いただけるよう、努力して参る所存でございますので、末永いご愛顧よろしくお願い致します。
次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【訳ありでお得】[朝食バイキング付き] AM6:30スタートで早朝出発にも対応!!
ご利用のお部屋
【【訳ありシングル】 [有線LAN有☆充実アメニティ]】

サービス5

ニベキスさんの 草のホテル のクチコミ

ニベキスさん [40代/男性] 2019年12月25日 17:11:35

最近、岩手に出張の際は常宿にしてます。連泊しました。

人工温泉ですが大浴場が気持ち良いのと、マッサージ機も併設されており大変ありがたいです。アメニティは少なめですが、フロントに言えば色々貸してくれました。

朝食も品数は少ないものの美味しくて安いです。夕飯も初めて食べましたが美味しかったです。ただ、二日目は貸切との事でした。。。(事前に言って欲しかった)。

エレベーターは2機ですが、片方が大浴場行きなのでタイミング悪いと待つ事有りますが、まぁご愛嬌かな・・・。

また宿泊したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
草のホテル 2020年01月14日 09:17:48

いつも、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただきましたことを、重ねて御礼申し上げます。
「また利用したい」と仰っていただき、光栄に存じます。
今後も、より良いホテルを目指し、努力して参る所存でございますので、末永いご愛顧よろしくお願い致します。
次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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サービス5

投稿者さんの 草のホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年01月07日 14:09:13

フロントの対応が良く、場所も分かりやすい。また大浴場があるのですっきりした気分になることができる。価格からみてもとても良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
草のホテル 2019年01月23日 10:44:10

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にご利用いただけて、光栄に存じます。
今後も、より良いホテルを目指して参る所存でございますので、末永いご愛顧よろしくお願い致します。
次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★駐車場無料★ 男性専用展望大浴場のマッサージチェアと“選べる枕”でリフレッシュ☆
ご利用のお部屋
【【シングル-喫煙-】[有線LAN有☆充実アメニティ]】

サービス5

ご老公様さんの 草のホテル のクチコミ

ご老公様さん [40代/男性] 2018年09月28日 16:50:15

騒音も思っていた程でもなく快適にすごせました。最初は喫煙の部屋でしたが禁煙の部屋に変更していただき助かりました。喫煙の部屋はもう少し消臭しておいた方がよいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
草のホテル 2018年10月10日 08:34:04

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
今後もより良いホテルを目指して参る所存でございますので、末永いご愛顧よろしくお願い致します。
次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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サービス5

投稿者さんの 草のホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年07月27日 12:28:55

有線LANはありましたが、接続エラーになってしまったのが残念でした。また駐車場がわかりづらいかな・・・。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年07月
草のホテル 2018年08月08日 15:30:37

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご不便をお掛けし、申し訳ございません。
より快適にお過ごしいただけるよう、善処に努めて参る所存でございますので、機会がございましたら、ご利用くださいませ。
次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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サービス5

投稿者さんの 草のホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年02月03日 01:30:47

2食付で入ってみた。夕食は極めて凡庸で、期待したほどではなかった。
部屋はいつもどおりキングにしたが、こちらは満足。最上階の大浴場も良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年01月
草のホテル 2018年02月05日 08:40:54

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたことを、重ねて御礼申し上げます。
夕食に関しまして、お客様のご期待に添えず、申し訳ございませんでした。
早速、担当者と改善に努めて参る所存でございます。
よりよいホテルを目指し、今後も努力して参る所存でございますので、末永いご愛顧よろしくお願い致します。
次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
≪こだわりの地元食材≫を使った和定食☆当ホテル自慢の《美味しい夕食》と《バイキング朝食》
ご利用のお部屋
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サービス5

投稿者さんの 草のホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年11月14日 18:55:33

駅から近くとても便利ですが、部屋のトイレが暖房便座じゃなくてとても冷たかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年11月
草のホテル 2017年11月15日 13:25:31

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
全室暖房便座を使用しておりますが、あいにくお客様にご利用いただいた部屋は、故障しておりました。
当方の確認不足により、お客様にご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
部屋に不具合がある場合は、フロントまでお申し付けくださいませ。即時対応させて頂きます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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