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神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル クチコミ・感想・情報

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神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:641件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.09
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂4.11
  • 食事4.29

総合4

投稿者さんの 神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル のクチコミ

投稿者さん 2013-10-25 22:05:37

外観も部屋も素敵でした。夕食もとても美味しかったです。
朝まではとても良いホテルだなと思っていたのですが
朝 温泉に行ったときに 毎日ちゃんと掃除されているのか疑問に思ってしまいました。
露天に行くところのマットがゴミだらけでクシャクシャで・・・。
あと残念だったのは朝食。チェックインした時に受付の方に団体の予約があり8時すぎの
方が空いていますとのことだったので そのようにしましたが
結婚式の準備があり早く片付けたいのか料理がなくなっても補充されないものが
たくさんあり、パンも1つもない状態でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年10月
神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル 2013-10-28 17:02:48

この度はブルーリッジホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中数々の不行き届きで不愉快な思いをさせる結果となり申し訳ございませんでした。
今後清掃の強化と共に時間帯にむらなくサービスが行き届きますよう日々精進して参ります。
11月からは蟹の解禁になりメニューも種類が増えます。是非こちらにお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
貴重なご意見頂き誠にありがとうございました。

ブルーリッジホテル  畠

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