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神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル クチコミ・感想・情報

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神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:641件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.09
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂4.11
  • 食事4.29

総合4

ちゃお525さんの 神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル のクチコミ

ちゃお525さん [50代/男性] 2015-01-06 11:34:50

家族3名(大人2名小学生1名)で予約したが室内のアメニティが大人2名分しか用意されていなかった。
館内着の浴衣の帯だけは3名分あるのに浴衣着も大人2名分しか無かった。
それでフロントに電話しても応対が悪く不足分の追加をお願いして部屋まで届けてもらうまで30分程掛かってしまった。
館内の設備や食事は良く、最初の不備が無ければ気持ち良く過せたのに残念でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年12月
神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル 2015-01-07 08:46:48

この度はブルーリッジホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
せっかくのお寛ぎの一時にご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
ご追加依頼の対応につきましても不快な思いをさせてしまう結果となり重ねてお詫び申し上げます。
お食事はお楽しみ頂けましたでしょうか。
ブルーリッジホテルのバイキングは季節ごとにテーマを変え
お子様から大人の方までお楽しみ頂けるメニュー作りを
心がけています。
是非、また季節を変えてご来館下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ブルーリッジホテル 舘山

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【♪ファミリーにちょうどいい♪テネシールーム3名様のお部屋!】