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神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテルのクチコミ･お客さまの声
神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル（兵庫県）
5.0
投稿日：2015-03-03 13:17:42
風呂5
もこちゃん1124さんの 神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル のクチコミ
結婚記念日だったので、民宿ではなく、ここのホテルにしました。
口コミを読んでいたので、夕食の蟹は期待はしていなかったので、ブッフェはおいしくいただけました。
しかし、子供がいるので、このパパママプランにしたのですが、子供のエプロンを用意してくれてるはずなのでスタッフの方に言うとないと言われ、紙ナフキンを首元につけてくださいと言われたのにはガッカリでしたが、フロントの方にもう一度言うと、大人用のエプロンをさがしてきてくれ、子供のタオルもいただき少し気が済みました。もう少しスタッフの方も大人用でも探すなりしてほしかったです。
お風呂はとても露天風呂が気持ちよく最高でした。
朝食もおいしくてパンもおいしくて食べ過ぎてしまいました。
フロントの方たちも笑顔で対応してくれて、すごく気持ちよく過ごせました。
ただ、部屋もとてもキレイに掃除されててよかったし、窓からの裏山の雪景色もとてもよかったのですが、部屋のライト2つが線が切れてるわ付かないわで、少し部屋が薄暗くてそれだけが残念でした。
でもそれ以外はスキー場からも近いし、ホテルはキレイだし、気に入ったのでまた来たいと思います。
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この度は、ブルーリッジホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
お子様用のエプロンの件では、ご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
プランの特典の準備不足と、対応につきましては、今後このようなことが無いよう、徹底いたします。
また、客室のライトの件では、ご不便をお掛け致いまして、申し訳ございませんでした。
ライトについても、不備のないよう、確認させていただきます。
冬のスキーや、雪景色はもちろん、春には、青々とした新緑、蛍鑑賞など、大自然での、癒しのひとときをお客様に、お楽しみいただけるよう、スタッフ一同サービスに励んでまいります。
またのご来館、心より、お待ちしております。
ブルーリッジホテル