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神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテルのクチコミ・お客さまの声
0歳から79歳、ベビーカーに車椅子という私たち 8人にスタッフの方がなにかと親切に気配りして下さいました。お料理もおいしくて大満足!ですが、車椅子でのお風呂への行き帰りがさんざん。せっかく温まったのに裏手の暗ーく寒い外を通り、ドアを身体で押し開け片手で車椅子を押しながら帰らなければいけませんでした。温泉は旅行の大きな目的ですのでとても残念でかなり不満です。。お土産のトラブル解決には誠意を感じました。栃もち、とち麺はとてもおいしかったです。お風呂の改善を待ち望みます。
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この度はブルーリッジホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。お風呂・お土産の件では大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。このようなご指摘をいただき、車椅子のお客様も快適に過ごしていただけるようにがんばってまいります。また、お料理にお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。季節限定料理等もご用意しておりますので、一年中通してお楽しみいただけると思いますので是非お越しくださいませ。お待ち致しております。宿泊マネージャー 中井
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投稿者さんの 神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル のクチコミ
0歳から79歳、ベビーカーに車椅子という私たち 8人にスタッフの方がなにかと親切に気配りして下さいました。お料理もおいしくて大満足!ですが、車椅子でのお風呂への行き帰りがさんざん。せっかく温まったのに裏手の暗ーく寒い外を通り、ドアを身体で押し開け片手で車椅子を押しながら帰らなければいけませんでした。温泉は旅行の大きな目的ですのでとても残念でかなり不満です。。お土産のトラブル解決には誠意を感じました。栃もち、とち麺はとてもおいしかったです。お風呂の改善を待ち望みます。
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この度はブルーリッジホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。お風呂・お土産の件では大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。このようなご指摘をいただき、車椅子のお客様も快適に過ごしていただけるようにがんばってまいります。また、お料理にお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
季節限定料理等もご用意しておりますので、一年中通してお楽しみいただけると思いますので是非お越しくださいませ。お待ち致しております。
宿泊マネージャー 中井