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神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
部屋も料理もスタッフの方もすべて満足ですが、3人で宿泊したため用意されていたエキストラベッドのスプリングが直接体に当たる感じで痛くもう一枚マットレスを敷く等の配慮が欲しいと思いました。あとは大浴場にもエレベーターを使用出来る様にして欲しいです、高齢者や障害を持つ人達にはあの階段移動は困難です。
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この度はブルーリッジホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご家族様でのご旅行ということで当ホテルをお選び頂き大変光栄でございます。お部屋・お食事とお褒めの御言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。また、ベッドの件につきましてはお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申しあげます。大浴場に行く際の階段につきましてはお客様に大変ご迷惑をお掛けしております。今後も、お客様にごゆっくりと快適にお寛ぎ頂ける様、常にお客様の気持ちを考え日々サービスの向上に努めて参る所存でございます。是非、また神鍋高原へ御足をお運び頂けたら幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ちしております。
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総合4
投稿者さんの 神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル のクチコミ
部屋も料理もスタッフの方もすべて満足ですが、3人で宿泊したため用意されていたエキストラベッドのスプリングが直接体に当たる感じで痛くもう一枚マットレスを敷く等の配慮が欲しいと思いました。あとは大浴場にもエレベーターを使用出来る様にして欲しいです、高齢者や障害を持つ人達にはあの階段移動は困難です。
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この度はブルーリッジホテルにご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
ご家族様でのご旅行ということで
当ホテルをお選び頂き大変光栄でございます。
お部屋・お食事とお褒めの御言葉を頂戴し
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、ベッドの件につきましては
お客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申しあげます。
大浴場に行く際の階段につきましては
お客様に大変ご迷惑をお掛けしております。
今後も、お客様にごゆっくりと快適にお寛ぎ頂ける様、常にお客様の気持ちを考え日々サービスの向上に努めて参る所存でございます。
是非、また神鍋高原へ御足をお運び頂けたら
幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。