この度はブルーリッジホテルに御宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂き
大変光栄でございます。
また、折角お越し頂きましたのにお食事の件につきましては、ゆっくりとしたお時間を台無しにしてしまい大変不愉快な思いをお掛け致しましたこと大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同深く反省をしております。
今後、このような事態を起こさぬ様
従業員の教育を見直し日々サービス向上に
努めて参る所存でございます。
お忙しい中ご感想お寄せ頂き誠にありがとうございます。
是非、またのご来館スタッフ一同心より
お待ちしております。