この度はブルーリッジホテルに御宿泊頂き
誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用頂き
大変光栄でございます。
大浴場ではごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子で
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、お料理ではお客様のご期待にそえず大変残念でございます。
お客様の大切なひと時をより良いものにお手伝いするべきところが、スタッフの対応が未熟で、ご満足いただけなかったことを心よりお詫び申し上げます。
頂戴しました貴重なご意見は社内で共有し、今後のサービス向上に生かして参ります
是非、またのお越しをお待ち申しております。