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神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル クチコミ・感想・情報

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神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:642件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.08
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂4.14
  • 食事4.28

投稿者さんの 神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル のクチコミ

投稿者さん 2005-07-27 06:38:19

家族3名で夏休みに利用。部屋は洋室、広さもまずまず。眺めは良くなかった。まず、冷蔵庫に不備があり、結局隣の部屋に替わるトラブル。それでも冷蔵庫はあまり冷えず。
夕食は屋外のバーベキュー。しかしなぜか地元の団体がほとんど貸切状態で宿泊客は我々のみ。従業員の方の気遣いはあってテーブルを離してくれたり、サービスもありでまあ不満もおさまり食べ終えた。
風呂は女性用は悪くなかったとのこと。しかし男性用はなんてことない露天とジャグジーとかジェットもない内風呂のみ。立ちシャワースペースの設備も壊れており使えなかった。
朝のチェックアウト時にもトラブル。なぜか使用してないテニスコートの料金が付いていた!
立地、雰囲気などは良かったのに部屋の調度品なども少し古くいくつかトラブルもあって残念ながらあまりいい印象は持てなかった。
また利用したいか、と言われると微妙...ですね。

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神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル 2005-07-28 00:45:28

先日は、ブルーリッジホテルをご宿泊戴き誠にありがとうございます。この度、ご滞在中に不快な思いをさせていまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘を頂きました箇所は全て点検整備をし、二度とこのような事が無き様に注意を致します。再度起こしになられた際は、快適に過ごしていただけるように、がんばって参りますので、是に懲りませず、またのお越しをお待ち致しております。