５歳・２歳の子供連れで雪遊び目的の旅行で伺いました。
係りの方々みなさんとても感じ良くとても良いホテルでした。
雪が降る中の露天風呂、最高でした！
一つ残念なのがお部屋の空調が上手く設定出来ず、夜なかなか大人は寝付けず…そして２歳児は汗だくで寝てました。
ですがそれ以外はとっても良いホテルでまた来年も泊まりに行きたいねって家族で話しながらホテルを後にしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

奥神鍋スキー場にスキーの目的でお世話になりました。

立地ですが、駅からの送迎・スキー場への送迎があって列車で来てもタクシーで行くことなく連れてっていただけますので大変ありがたいです。
ただ車の出発が「はまかぜ号」の時間と合わないのが残念ですが・・・

お部屋ですが、広くて快適に過ごせました。
ただ経年の傷が・・・仕方ありませんが。

食事ですが、アレルギーに配慮いただき、感謝します。
特に和食がおいしかったです。

また誕生日のサプライズに快く応じていただいたことには大変感謝です！

スキーシーズンでなく夏の高原も違う表情があると思いますので、夏の時季にもぜひ行ってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

9月9日に宿泊しました。両親と2部屋で予約でしたら、中でつながるタイプのお部屋にしてくれていたので、すごく便利でよかったです。
食事も豪華で美味しく、レストランの方の対応や気遣いがありがたく、すごくうれしかったです。
露天風呂のりんご風呂は初めてで、よかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

ドッグランに無料の犬小屋があるとのことでしたが、破損して潰れていました。
林の中の露天風呂は虫や木の葉が多数浮いていました。
プールが7月半ばからとのことだったので、7/16海の日にはプール開きを期待していましたが、今年は7/21からとのこと。海の日の3連休には、夏休み体制を確立して欲しいですね。ただ近隣でのイベントなどは、7/21以降が多かったので、地域的なのかもしれませんが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

スキーロッカーの受付のおじさんが親切で対応が良かった。バスの運転手さんも時間より
早かったが、待っていたらホテルへおくってくれて、たすかった。ありがとう御座いました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

ホテルの方の対応も快く、満足でした。バスタオルやタオルが大浴場に備え付けられていたので、毎回入浴する度に乾いたものが使用できるので良かったです。お湯も肌がすべすべしてイイ感じでした。スキー目的で宿泊しましたが、スキー場への送迎バスの本数がもう少しあると良いと感じました。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2012年01月

5名だったので、2部屋予約しました。タイプの違う部屋でしたが、コネクト対応可能な部屋を用意していただき、大きな1部屋として利用できたのでとても快適に過ごせました。ありがとうございました。朝食はバイキングでしたが、テーブルが10名用程度のおおきな丸テーブルしかなく、少々混み合っていたため、合席となってしまいました。できれば小さめのテーブルも用意していただき、人数に合わせて合席にならずに利用できるよう配慮していただければと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

丁寧な接客をしていただけました。温泉も洗顔、クレンジング、基礎化粧品、タオルなどがそろっていたので大変便利でした。レストランのアルコールもお値段が高くはなかったのでよかったです。また、利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

食事は和食を頂いたのですが、乳児（9か月）がいても問題なく食べれる雰囲気だったのが
非常にありがたかったです。
また、授乳器具の煮沸のための電子レンジも快くご対応いただけたので
次回以降も安心してお世話になれそうです。
ただ、大浴場のシャワーの温度が複数の蛇口を使った場合に下がるようで
冬場にシャワーを使うことはしんどそうでした。
次回もあたたかい時期にお伺いしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

平日の利用だったためでしょうか、ホテルそのものがほぼ貸切状態でした。
ペットも泊まれる「ペッドリーム」が有るということで、愛犬（チワワ）も連れて行ったのですが、ホテルから少し離れていることと、雪道のせいで、なかなか様子を見に行くことができずに、イメージしていたのとは少し違いました。
ペットの様子を、いつでもホテルロビーのモニターで観察することができたので、とても安心できました。
両親と私(娘)の３人で利用したのですが、プランが「４名１室のファミリールーム、ダブルベッド２台のお部屋」ということで、３名だからエキストラベッドを１台用意して頂けるものと勝手に思い込んでいたため、父の体が少し不自由ということもあり、２台に３人で寝る・・・というのは、少々不便でした。部屋そのものは十分な広さで、家具もステキでした。
お風呂も、貸切状態でした。浴室にバスタオルとタオルがセットしてあるのは、とても
便利でした。また、シャンプーなども「馬油」シリーズで嬉しかったです。
浴室内は整然として清潔感があり、気持ち良かったです。
露天風呂も雪がどっさりで、情緒あふれていました。
ただ、流れていた音楽は、私的には「オルゴール」や「ヒーリングミュージック」など、
もう少し静かな音楽のほうが良かったなぁ・・・と感じました♪
スタッフは、皆さん笑顔が素敵な方ばかりでした。
フロントとレストランスタッフの女性の方は、父をさりげなく気遣ってくださって、とても感謝しています。
夕食はフランス料理をお願いしたのですが、とてもおいしかったです。味はもちろんです
が、彩りや盛り付けも美しく、ゆっくりと頂くことができました。
利用客が少なかったからでしょうか、朝食がバイキングではなく「洋定食か和定食」を
選択ということで少し残念だったのですが、メニュー的にも量的にも十分でした。
両親も「のんびりできた！」と喜んでおり、久しぶりに親孝行できて良かったです。
お世話になりました。ありがとうございます(^^)

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2011年01月

部屋にある大きい方の電気スタンドが不注意で倒れ、私の方は怪我も無かったのですが、
電球が根元から折れてビックリしてフロントに電話をした所すぐに対応してくれて安心しました。

宿泊年月

2009年10月

高原のペンション風温泉ホテルで、客層も良かったと思います。
敷地内の裏庭？草原の坂？で坂滑りやバドミントンで遊べて、子連れには良いと思いました。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2024年05月

部屋に最初に入った時に、タバコの臭いが強いと感じて、禁煙じゃないの？とびっくりしましたが、フロントに連絡するとすぐに部屋を変えてくれて安心しました。おかげで快適に過ごせました。
バイキングはよくある唐揚げやハンバーグなどはなく、カニやローストビーフ、鯛のしゃぶしゃぶがあり、好みのものだったので嬉しかったです。
温泉はゆっくりできてくつろげました。ベビー用のバスチェアのマットが少し黒カビっぽいのが目立ってたのが気になりました。
バトミントン、フリスビー、ボールなどが借りられて、子供が喜んでいました。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2024年03月

奥神鍋スキー場で遊んだ後に泊まりました。スキー場から近くて助かりました。

カニの食べ放題があり、全ての料理が美味しかったです。
また、子供たちは裏の山の斜面で、雪ソリをしました。とても楽しかったようで、また行きたいと言っていました。

良い滞在になりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2024年02月

ベニズワイガニ食べ放題を楽しみに行きましたが、ちょっとしょっぱかったです。ライトアップもあり、スキーをしなくても回りの雪景色を楽しみました。部屋はスタンドなどアンティークっぽく雰囲気が良かった。送迎の方が回りの説明などしてくださり、行きから楽しかったです。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

食事はブュッフェ形式で、朝、夕共に楽しめました。特に地元産を謳った食材を使ったお料理が美味しかったです。ただ、会場の一部が（コロナ対策もあるのか）一階ロビーのすぐ横で、出入りの多い時間帯に重なると冷たい空気が入ってきました。お部屋は広々として清潔でした。たまたま部屋のトイレの換気扇が壊れていて動かなかったので、わざわざ共用のトイレまで行かなくてはいけないことがあり、そこは残念でした。

旅行の目的

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宿泊年月

2023年11月

和食のお料理が美味しかった。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2023年10月

2023.10.4に一泊しました。森の中に囲まれた自然の中で宿泊出来、静かで良かったです。なんと言っても夕食のバイキングの内容が豪華でした。松茸の土瓶蒸しもあり、栗ご飯やローストビーフもとても美味でした。全部屋が洋室とあってファミリー向けでないとも思うかもしれませんがベットのサイズを選べば有りです！リピートしたい場所でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

初めての　夏神鍋　もう少し涼しいかと思ってました(笑)　散策の予定でしたが　中止　又　秋か春　リベンジ　ホテルは　予想より　良かった　　　一つだけ　ベットが古いのか　スプリングの音が　気になりました　　又利用させて頂きます

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

台風通過後の８月１６日に家族で一泊。森林の中の綺麗なホテルで良かったです。
食事のバイキングも良かったですが、デザートのアイスクリームの補充がなくて残念でした。
敷地に以前はポニーとか兎がいたと思うのですが、今は小屋だけで飼育されていないとのこと。小動物と触れ合いできたら子供が喜んだと思います。
森林浴できる露天風呂が良かったですが、お風呂は２階から階段利用なので、エレベーターが利用出来るとより良かったです。
ホテルにはお土産メインの売店しかないので、近くの道の駅も閉まってましたし、近くにコンビニがないので、道中のコンビニで飲み物とかは買物する方が良いです。
でも、また利用したいと思うホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月