大変快適な旅行ができました。食事やお部屋も大いに満足いたしました。
また、お世話になりたいと思っています。
なお、私の欲でありますが、「インターネット対応（無線ＬＡＮまたはＬＡＮ端子設置）」と「露天風呂の清掃」をご検討いただくと大変嬉しいのですが。露天風呂は、森林浴をしながらゆったりとできる最高の環境ですが、それだけに虫や落葉などが浴槽に入ってしまいます。こまめな清掃をお願いします。虫取り網などを設置していただくのも良いかも知れませんね。どうもありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
敬老の日記念　メイプルプラン　～フランス料理～
★１泊２食付★ フランス料理　

一度行った場所に2回旅行しない夫が、何度でも行きたい環境、施設だと言いました。小さな子連れだったのですが、他のお客様、スタッフの方も優しく接してくださいました。夕食は、かなりおなかが減っていたのですが、十分満足できる量でした。
個人的には、大浴場が6時でなく5時から開いていたら、またプールがせっかく屋内にあるので夏季だけでなく冬季も使えたら嬉しいです。

【ご利用の宿泊プラン】
お手頃！カジュアルコース　～フランス料理～
★１泊２食付★ フランス料理　

天気の影響で予定していたより１週間遅れの蛍観賞になり、まだ見れるかどうか不安でしたが、たくさんの蛍の幻想的な乱舞にとても感動しました(^.^)
ホテル裏側の黄色い花が咲く庭も草原の雰囲気で気持ちが癒されました。
自然を楽しむ点では大満足だったのですが
料理のボリューム不足と露天風呂に浮かぶ虫軍団はマイナス！
その点が改善されたのなら再度蛍を見に行きたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
蛍と一緒に　星空を楽しもう★　～フランス料理～
★１泊２食付★ フランス料理　

2008年5月30日（１泊）に利用させて頂きました。
新緑の樹木が林立する中にホテルがあり、日頃、新緑に見慣れている所に住んでいまが、高原なので違った趣があり快適でした。
平日だったので宿泊客も多くなくゆったりと過ごしました。
日頃から和食に食べ飽きているので夕食はフランス料理にしました。
年齢的にちょうどよいボリュームで生ビール＋ワインを飲みながら美味しくいただき満足でした。
翌日が私の誕生日だったのですが、家内との会話から察してかスタッフのかたの心使いでデザートのときお皿にチョコレートでHappy Birthday…　と書いた
ものが出てきました。心使うが大変うれしかったです。（家内も大喜びでした。）
スタッフのかたの対応もよく、温泉もゆっくりでき、料金も手ごろで、
満足しました。朝食もお米・新鮮な野菜類、等々美味しかったです。（兼業農家なので自称味には少々うるさい方ですが！）
最後に、夫婦でまた行きたいホテルのひとつになりました。


【ご利用の宿泊プラン】
ぽかぽか春がやって来た！スプリングプラン【洋食】
★１泊２食付★ フランス料理　

今回初めて宿泊させていただきました。

概ね満足ですが、一点だけ言わせていただくと、
フランス料理のコースの初めで「嫌いなものはありますか？」と聞かれたのでレーズンが嫌いなのでレーズンが入っているパンは遠慮しますと答えたら、「かしこまりました」と言い、なにやら紙に書いているようでした。
その後、パンが配られたのですが、見事にレーズン入りのパンが皿に置かれていました。しかも最初に嫌いなものを聞いた張本人が堂々と置いていきました。他の人が置いていくのであれば、ホールスタッフの連携ができてないためかな？と思うところですが同じ人なのでちょっとビックリしました。

どういう理由で嫌いなものを聞いたのでしょうか？
形式だけの質問としか思えませんでした。

【ご利用の宿泊プラン】
【GW限定】充実したご夕食！ホテルおすすめファミリーグルメプラン　～選べる夕食～
GW限定◆１泊2食 ◆木を基調にしたお部屋

木を基調にした部屋？だったのでしょうか？楽しみにしていたのに普通のホテルの部屋でした。大浴場のタオルがあっち、こっちに散らばり気持ちの良かった露天風呂だったのに台無しでした。使用済みのタオルの入れ場所を考えて下さい。濡れたタオルを脱衣カゴに入れて着替え忘れて行ってり・・水道の所に置いたりみんな色々でした、凄く気になりました。食事時間を早くしてくださり、大変助かりました。有難うございます。美味しく頂きました。浴衣の上にきる上着ですが・・デザインがいまいち！考えて下さい。空気良く緑が沢山でゆっくりできました。




【ご利用の宿泊プラン】
【GW限定】お値段がとってもお手頃　ファミリーカジュアルプラン　～選べる夕食～
GW限定◆１泊2食 ◆木を基調にしたお部屋

５月２日に宿泊しました。
何度か利用させていただいていますが、いつも変わらない上品な雰囲気と暖かいサービスが嬉しいです。
ただ、食事のバリエーションが少ないのがやや残念です。
当方は小食でお酒をいただきますので、夕食は別料金でアラカルトから選べるようなプランがあるとありがたいです。
平日のせいかレストランもお風呂も空いていて快適だったので、贅沢な注文かもしれませんが。。。

【ご利用の宿泊プラン】
【GW限定】充実したご夕食！ホテルおすすめファミリーグルメプラン　～選べる夕食～
GW限定◆１泊2食 ◆木を基調にしたお部屋

1月31日に宿泊しました。
チェックアウトの際、入り口にスキー板を忘れたところ、すぐに電話があり、しかもスキー場迄届けて頂き有難う御座いました。
昨年宿泊した際は、フロントの対応が悪かったですが、一年経ち教育が良くなったようです。
平日に宿泊して、ほとんど貸切状態だったので、非常に満足しています。
来年も是非共、お邪魔したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
ちょっと贅沢に・・・得々かにすき潮プラン
★１泊２食付★ 日本料理

2008/2/6に宿泊しました。
フランス料理がとっても美味しくて、特に他の方の評にあったフランスパン！美味しいです（＾o＾）v旦那もおかわりして、いっぱい食べてました～☆
他にもステーキも柔らかいし、ソースが最高♪
デザートのアップルパイも、お腹いっぱいのお腹に入れたのに美味しかったです！また食べたいよ～。
お部屋も広く、家具・カーテンが素敵☆ベッドカバーのキルトも可愛くて、ほのぼのとしました。
子供も、次の日も「あのオウチへ帰る！」ってお気に入り☆
周辺スキー場は、アップ神鍋がすぐそばですが、車5～10分で奥神鍋に行きました。雪たっぷりで最高でした！
どの神鍋エリアにも近いので、お好きなスキー場を選んで最後まで滑って、ホテルにすぐ到着～♪美味しい料理を堪能して、ゆっくり休んで下さいね！

【ご利用の宿泊プラン】
ウィンターファミリープラン～フランス料理～
★１泊２食付★ フランス料理　

12月23日宿泊で、フランス料理の夕食は、21時からでしたが、内容・サービスとも特に問題ありませんでした。美味しかったです。

【ご利用の宿泊プラン】

禁煙室　★１泊２食付★　フランス料理

料理が大変おいしく、特にフランスパンがおいしかったです。
部屋もきれいでした。
温泉の湯がちょっとぬるぬるする感じでよかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
【禁煙】　食欲の秋！松茸プラン　～フランス料理～
禁煙室　★１泊２食付★　フランス料理

綺麗なホテルで、料理もおいしかったです。フランス料理を選びましたが、料理はもちろんのこと、フランスパンのおいしさには感動しました。
緑に囲まれたホテルですので、朝に散歩をしようと考えていましたが、あいにくの雨で残念でした。
また機会があれば泊まりたいと思います。その時は良い天気になって欲しいですね(^^)
ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【ネット限定】秋の特別フランス料理　『Rekolte 収穫』！レイトチェックアウトの特典付
★１泊２食付★ フランス料理　

10月６日に宿泊しました。とても分かり易い所で迷わずにいけました。館内も外回りも手入れが行き届いていて気持ちよかった。お食事も丁度良い味で満足しました。年寄りも喜んでいました。

【ご利用の宿泊プラン】
敬老の日記念プラン…【メイプルプラン】～日本料理～
★１泊２食付★ 日本料理

10月6日に宿泊しました。初めての宿泊でしたが、フロント・レストラン等のスタッフ方々の対応が良く、大変快適に過ごさせていただきました。
料理の中身も満足でしたが、「お品書き」があると料全体が把握でき、より良かったように思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【禁煙】　食欲の秋！松茸プラン　～日本料理～
禁煙室　★１泊２食付★　日本料理

食事は満足でしたが、天婦羅や焼き物にお塩が置いてあったらいいかなと思いました。おつゆばっかりだとあきてしまいました。

【ご利用の宿泊プラン】
食欲の秋！松茸プラン　～日本料理～
★１泊２食付★ 日本料理

９月の連休に利用させてもらいました。直前になっての予約でしたので、夕ご飯の時間がすごく早くなってしまいましたが、ま、それはそれで早くのチェックインでホテルでゆっくりと過ごす事が出来ました。あと、露天風呂はめちゃくちゃ最高でした。

【ご利用の宿泊プラン】
夏！高原へ行こう・・夏休みファミリープラン 日本料理
★１泊２食付★ 日本料理

夕飯が凄くおいしくてボリュームもしっかりでした。環境としても騒がしくなく落ち着けたところはとても良かった。お風呂も混雑していなくてゆっくりと入る事が出来ました。ただ、到着後販売しているパンを買って食べようとしたら食べる場所があまりなく対応がいまひとつだった事と、建物内がとても寒く部屋の中も温度調節が出来なくて夜かなり寒かったのが残念でした。調節の出来るエアコンがあればもっと良かったのになあ・・・。部屋に備え付けてあった梅抹茶がすごく美味しくてお土産にしたらとても喜んでもらえました。栃のみ麺も評判が良かったです。あいにくの雨であまり出歩けなかったので、今度行く時は周辺を散策してみたいと思います。お世話になり有難うございました。

【ご利用の宿泊プラン】
夏！高原へ行こう・・夏休みファミリープラン
★１泊２食付★　木を基調にした落ち着きのあるお部屋。

部屋もベッドもバスも広く快適に過ごせました。
もっとレイトチェックアウトのプランがあれば、
ゆったりできるのでありがたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
たまにはのんびり…『ママの味方』プラン
★ルームチャージ★　木を基調にした落ち着きのあるお部屋。

夕食（洋食）の量がやや少ないと感じました。
風呂自体は良いのですが、露天風呂で流されていたバックグラウンドミュージックは無しにするか、音量を少し落として欲しかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
夏！高原へ行こう・・夏休みファミリープラン
★１泊２食付★　木を基調にした落ち着きのあるお部屋。

残念ながら部屋が期待はずれでした。
私は５階に泊まりましたが、６階からの子どもが遊んでいるのだろうと思われる激しい振動と騒音がありました。ベッドが揺れるぐらいの振動でした。
また、タバコのにおいがきついため店でハーブの香りを買ってたらしましたが、あまり効果はありませんでした。