この度は、ブルーリッジホテルで有意義な時間を満喫させていただき、有難うございました。
スキーシーズンの前とあって、町はまだ活気つくまでにはなっていませんでした。
当ホテルまで、播但道のインターチェンジから約２０分で着くことができました。チェックインは１６時と表示されていました。早く到着しチェックイン。
フロントは何慌てることなく、心地よい対応をいただきました。結婚式とかさなる場面に遭遇。このあたりだけ、広角的にお客さんのご対応をお願いします。

０歳から７９歳、ベビーカーに車椅子という私たち　８人にスタッフの方がなにかと親切に気配りして下さいました。お料理もおいしくて大満足！ですが、車椅子でのお風呂への行き帰りがさんざん。せっかく温まったのに裏手の暗ーく寒い外を通り、ドアを身体で押し開け片手で車椅子を押しながら帰らなければいけませんでした。温泉は旅行の大きな目的ですのでとても残念でかなり不満です。。お土産のトラブル解決には誠意を感じました。栃もち、とち麺はとてもおいしかったです。お風呂の改善を待ち望みます。

11月25日に夫婦で利用しました。夕食のカニ懐石おいしかったです。朝食のバイキングもよかったです。
お風呂、露天風呂は素敵でした。
予約のお土産のとち餅は、とてもおいしくて、もっと買って来ればよかったと思っています。
こんどは、友人と行きたいと思います。

自然の中で気持ちのいい旅ができました。

とても設備も清潔に掃除されており、気持ちよく宿泊させていただきました。

車で行ったんですが、道中混雑も無く午後２時過ぎに着いてしまいました。チェックイン前にもかかわらずフロントの方は「お部屋用意できてますので」とチェックインさせて頂きました。非常に丁重な対応でありがとうございました。

家族3名で夏休みに利用。部屋は洋室、広さもまずまず。眺めは良くなかった。まず、冷蔵庫に不備があり、結局隣の部屋に替わるトラブル。それでも冷蔵庫はあまり冷えず。
夕食は屋外のバーベキュー。しかしなぜか地元の団体がほとんど貸切状態で宿泊客は我々のみ。従業員の方の気遣いはあってテーブルを離してくれたり、サービスもありでまあ不満もおさまり食べ終えた。
風呂は女性用は悪くなかったとのこと。しかし男性用はなんてことない露天とジャグジーとかジェットもない内風呂のみ。立ちシャワースペースの設備も壊れており使えなかった。
朝のチェックアウト時にもトラブル。なぜか使用してないテニスコートの料金が付いていた！
立地、雰囲気などは良かったのに部屋の調度品なども少し古くいくつかトラブルもあって残念ながらあまりいい印象は持てなかった。
また利用したいか、と言われると微妙...ですね。

先日女友達３人で利用しました。
お風呂の雰囲気も、部屋の雰囲気もとても良かったです。夕食のレストランも落ち着いた雰囲気で良く、
朝は高原が見えてとてもすがすがしく気持ち良かったです。森の中のホテルといった感じで、
とても空気も気持ち良かったし、森の中という雰囲気なのに、道の駅がすぐ側にあり立地条件も最高でした！テニスコートもお借りしたのですが、とても綺麗でした。そこでこけてしまったのですが、シップなども頂き本当に親切にして頂きました。
今回で２回目だったのですが、また是非利用したいと思います。

アメリカンカントリーと聞いていたので、もう少しそれっぽいかなぁ～と思ってましたが、少しものたりなかったです。　食事は　朝のバイキングは　とても　良かったです。パンが　美味しく思わず何個も食べてしまいました。お風呂はゆったりと入れてくつろげました。子供のサッカーで、ちょうどホテルの前のグランドでよかったです。
また、そちら方面に行く事があれば　宿泊したいと思いました。　ありがとうございました。

昨日「ちょっと贅沢カニ会席プラン」を男女２名で利用させていただいた者です。建物・部屋はリッチ＆メルヘンな雰囲気で優雅なひとときをすごさせていただきました。同行した彼女もとても喜んでいました。特にこちらの露天風呂は最高だと思います。露天とは言っても壁に囲まれて空しか見えない名ばかりの露天風呂が多い中、こちらの露天風呂はホントに森の中にいるような気持ちにさせてくれます。間接照明をうまく使った演出と森の中から聞こえてくる癒しの音楽とともに心休まる温泉でした。
今後の改善希望として２点あります。ひとつは羽織のデザイン。色とデザインが人間ドックの時に着るレントゲン用の服のようで。おしゃれな茶色の浴衣とも合ってないように思うのですが・・・。
もう一点は料理。「ちょっと贅沢なカニ会席」だったんですが、甲羅部分がなかったのがちょっと。松葉ガニはやっぱりミソかなと！これはお品書きを確認してなかった自分が悪いのですけども。（ちょっと贅沢なっていう言葉でミソも出るものだと思い込んでしまってた）。それと抹茶アイスのデザートのときに出た飲み物が日本茶。抹茶アイスと日本茶の組み合わせ？デザートの前のぞうすいの時に出たお茶がほうじ茶だったので、日本茶とほうじ茶の出る順番が逆のほうがよかったのでは？また朝食バイキングのパンが保温器に入っていたんですが、焼いた食パンを保温器に入れておれば確かに冷めることはないですが、硬くなってしまってとても食べれません。クロワッサン、ロールパンも一口だけ食べて残していまいました。できれば焼きたてを食べれるようにしていただけれないでしょうか。

楽しく宿泊させていただきました。
料理もおいしくて、満足しました。
唯一の欠点といえば、「カニ会席」をゆっくり味わいたかったのですが、次々に料理を出されて、また、食事を始めて１時間もしないうちにラストオーダーを言われたので、急いで食事をすまさなければとあせりました。
カニは普通の食事より時間がかかると思います。ゆっくり食事ができるような配慮がほしかったと思います。

なかなか良かったと思います。このあたりはリゾートホテルがなかったので人気があるのでは？
ただし、料理でカニが食べたかったけれどもコースの内容が高いのと、低いのと差が大きく、どれを選択すればよいのかわかりにくい。せっかく行くのだから安い方を選んで不満が残るのもいやだし、高いほうは高すぎると思う。今回たべた洋風のスタンダードはなかなか良かったのでとりあえず満足しています。
オリックスはいろいろあるみたいですが、これからもなくさないよう頑張ってください。

4歳の娘と三人でスキー目的で利用させていただきました。娘用のスリッパや浴衣まで揃えていただき、娘は大変喜んでいました。カニ料理もおいしく、娘がぐずるのであまり時間をかけて食べられないのですが、そのスピードに合わせ、次のお料理を持っていてくださるので助かりました。仲居さんも親切にしていただきました。お風呂をはじめ設備面も申し分ありません。子連れでも、なんの心配もなく利用できる良いホテルだと思います。スキー場に近く、そのことに甘んじていないことに感心しました。毎シーズンぜひ利用したいと思っています。ありがとうございました。（入り口の看板が雪に埋もれてました。初めての人にはわかりにくいかも・・？しれませんね）

夕食の蟹料理は美味しくいただきました。オリジナル鍋は好き嫌いがあるみたいですね。夫が牛乳が苦手で駄目でしたが子供、私はOKでした。朝食はもっと種類が多いといいかも！パンが無いときがあって、待っていましたから・・・。でも総合的に良いホテルだと感じました。蟹は美味しかったから。。。

ちょうど神鍋高原のスキー場に雪が降った翌日に宿泊させてもらったので、初日は「アップ神鍋」２日目は「奥神鍋」と２日間スキーが堪能できました。チェックアウト後も、荷物の預けとプールの更衣室で着替えが出来てすごく助かりました。部屋は一番安いツインでしたが、けっこうきれいでした。大浴場も露天風呂もあり十分の出来でした。

料金以上に満足できました。特に温泉（露天風呂）はとてもよかったです。

１０月１２日に宿泊しました。フレンチのフルコースだったのですが、途中随分と待たされてあげくにさっき食べた料理をもう一度運んできました。間違いだと言うとまたそれから待たされてとても間延びした食事になりました。野菜が極端に少なかったのでなにか一品抜けたのではと思ってます。メニューがないので照らし合わせる事も出来ないのも悪い。お任せコースでも「本日のメニュー」として小さなメモ並のメニューはおくべきだと思います。主人が転勤族なのでホテル好きの私は全国のリゾートホテルに泊まり歩いてますが、ここは従業員の教育も部屋の構造も温泉の内湯もかなりレベルは低いです。ただし露天風呂とフレンチの料理の味（デザートはバツ）は良かったですよ。もう一度行こうとは思えないし知人にも勧めはしませんが。

２００３年８月２５日に宿泊しました。
何よりも素晴らしかったのは、夕食です。洋食（フランス料理）を選択しましたが、質・量共に大満足。おなかを空かせて臨むことをオススメします。接客もいつも笑顔で良かったです。
露天風呂はまさに森林浴って感じで気持ちよかったです。演出でヒーリングミュージックが流れていましたが、自然そのままの音楽でも十分かもって思ったりしました。

8/2から一泊でお世話になります。3日にパラグライダーをしてみたいと思っているのですが、予約が必要でしょうか？　必要な場合、どのようにお願いしたら良いのでしょうか。どうぞよろしくお願いします。

雪がしんしんと降る中での露天風呂は時間の流れを意識しないぐらい気持ちが良かったです。今回は子供の誕生日だったので、夕食時ケーキの用意をお願いしていましたが、和食店であったにも関わらず、担当してくれた方が非常に心配り良く、なごやかで子供も満面の笑顔でした。大変感謝しています。　ただ一つだけ残念なのは、朝食のバイキング時入店しようとすると同伴の３歳の娘の件でチケットがないとどうのこうのといきなり言われ、当惑してしまいました。事前に同伴する事は電話で伝えておいたのですが。（こちらが悪い事をしてるみたいな）月曜という事もあり、閑散としてて、店内にはどなたも（店員の方が）いらっしゃらず、少々寒々しい感じがしました。最後の〆が今一つといったところでしょうか。しかし、お風呂の件は早速、同僚、後輩に薦めてしまいました。いい時間を過ごせ、感謝しています。