風呂5
love&koyukiさんの 神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル のクチコミ
- love&koyukiさん [60代/男性] 2016年06月16日 16:07:02
-
ローストビーフ、まずいです。ホテルで、これを、出しますかといいたい。
おいしいものを、提供してほしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年05月
- 神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル 2016年06月22日 09:21:18
-
この度はブルーリッジホテルにご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
折角ご利用頂きましたのに、
お食事の件につきましては、お客様のご期待に
お応えできず、大変残念でございます。
そして、お客様を不愉快な思いにさせて
しまうこととなり大変申し訳ございませんでした。
お食事につきましては今後の改善項目の
1つとさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【4/29~5/7◆GW】ご夕食は、ちょっと早めの17時から。通常価格より、2,000円OFF★
- ご利用のお部屋
- 【◆テネシーDX(最上階)タイプ◆《禁煙室》28平米】
風呂4
プリンプリン1994さんの 神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル のクチコミ
- プリンプリン1994さん [50代/女性] 2022年08月13日 19:38:29
-
季節のごちそうバイキングという事で食事を楽しみにしていましたが、期待はずれでした。
ローストビーフに関しては一回だけですとチケットを渡され
バイキングじゃないねと
ビックリしました。
プールは広くて
良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル 2022年08月14日 13:37:40
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
数ある施設の中から当ホテルをお選び下さいましたのに、夕食のバイキングではお客様のご期待に添えず大変残念でございます。
今後、お客様に前回より良くなったと思っていただける様、改善出来るところは改善し、日々サービスの向上に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
神鍋温泉 ブルーリッジホテル
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】季節のごちそうバイキング★星が煌めく美肌露天のくつろぎリゾート
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード 28平米◆テネシータイプ】
風呂4
くぅ16さんの 神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル のクチコミ
- くぅ16さん [50代/女性] 2022年05月06日 08:14:54
-
お風呂はお掃除が行き届いた綺麗な温泉で大満足でした。気さくなお掃除のスタッフさんと会話が楽しかったです。部屋のドアを半開きのまま大声で騒いでいるご家族がおられて、とても不愉快でした。
2時間以上続いていました。
食事は蟹の解凍がうまくできてなくて水っぽく、その他も手の込んだ料理ではありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル 2022年05月10日 14:32:38
-
この度は、ブルーリッジホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お風呂につきましてご満足頂けました様で何よりでございます。嬉しいお言葉を頂戴し光栄でございます。
お食事ではお客様のご期待に添えず申し訳ございませんでした。
今後の改善に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またの機会にお越しいただけます事を
スタッフ一同お待ちしております。
神鍋温泉 ブルーリッジホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【~華厳~和会席プラン】但馬牛と香住蟹の贅沢会席◆源泉100%の温泉と広大な敷地の自然を満喫!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード 28平米◆テネシータイプ】
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投稿者さんの 神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月15日 00:03:20
-
スタッフの方の対応がよく寛げました。
お料理はぬるかったり、味が薄かったりと残念でした。子ども用のプレートは食いつきが悪く、ライブキッチンには調理の方がおらず、できたものがおいてありました。
お風呂の取手のカビ?が気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル 2020年10月03日 20:27:56
-
この度はブルーリッジホテルにご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
ご家族様でのご旅行ということで当ホテルを
ご利用頂き大変光栄でございます。
また、折角お越し頂きましたのにお食事の際では
お客様に大変ご迷惑をお掛け致しましたこと
心より深くお詫び申し上げます。
従業員の教育が行き届ておらず大変申し訳ございませんでした。
お風呂の取手につきまして確認し改善致します。
今後、従業員の教育を見直しお客様に快適に
お寛ぎ頂ける様サービスの向上に努めて参る所存でございます。
是非、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】グルメのまちが贈る<季節のごちそうバイキング★>星が煌めく美肌露天のくつろぎリゾート
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアル 36平米◆ジョージアタイプ】
風呂4
投稿者さんの 神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月15日 17:09:24
-
部屋は広々でしたが内装、ベッドの汚れ等もあり
残念でした。
到着が八時を少し回ってしまったのですが
食事を食べるところもなかったため、大変でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル 2019年08月28日 16:46:15
-
この度はブルーリッジホテルに御宿泊頂き
大変光栄でございます。
折角お越し頂きましたのにベットに汚れがあった
とのこと誠に申し訳ございませんでした。
心より深くお詫び申し上げます。
今後、このような事態を起こさぬよう
スタッフ一同気を引き締め日々サービスの向上に
努めて参る所存でございます。
是非、またのお越しをお待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】30%OFF★お食事は外で♪にピッタリ!素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアル 36平米◆ジョージアタイプ】
風呂4
投稿者さんの 神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月06日 09:46:26
-
追加でアルコールの飲み放題がつけれるのが良かった。
ただ食事会場がすごく寒く感じ、せっかく食事内容や座席も良かったのに、寒過ぎてゆっくりできなかった。
また食事会場が寒いのに、温かい食事も少なかったので、食事もお酒も寒さで進みませんでした。もう少し温かい食べ物を用意していただけると良かったです。
接客は良かっただけに、ちょっと残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル 2018年12月08日 20:02:17
-
この度はブルーリッジホテルに御宿泊頂き
誠にありがとうございます。
御家族様での御旅行という事で当ホテルを
お選び頂き大変光栄でございます。
また、折角ご利用頂いたにも関わらず
お食事会場・お料理につきまして
お客様に大変不愉快な思いをお掛けしてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。
お客様から頂きましたご意見を真摯に受け止め
社内で共有し改善して参る所存でございます。
お忙しい中ご感想お寄せ頂きありがとうございます。
是非、またのご来館スタッフ一同心よりお待ち
しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆さき楽30◆夕食オリジナルバイキング付き基本プランが30日前のご予約でお得![1泊2食]
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアル 36平米◆ジョージアタイプ】
風呂4
投稿者さんの 神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月24日 01:19:44
-
子供達が夕食バイキングのカレーが気に入ったようで、朝食バイキングにカレーが無くてガッカリしていました。是非、朝食バイキングにカレーを出して下さい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル 2018年03月28日 20:23:21
-
この度はブルーリッジホテルに御宿泊頂き
誠にありがとうございます。
ご家族様でのご旅行という事で当ホテルを
お選び頂き大変光栄でございます。
また、夕食にお出ししているカレーにつきまして
お子様にご好評頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
朝食にお出しするかは社内で検討させて頂きたいと存じます。
お忙しい中ご感想お寄せ頂き誠にありがとうございます。
今後も、お客様にご満足して頂けるよう
誠心誠意努力して参る所存でございます。
是非、またのご来館スタッフ一同心より
お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆さき楽60◆夕食オリジナルバイキング付き基本プランが60日前のご予約でお得![1泊2食]
- ご利用のお部屋
- 【最上階ランクアップ 36平米◆ジョージアDXタイプ】
風呂3
リス好きさんの 神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル のクチコミ
- リス好きさん [50代/男性] 2022年10月23日 09:29:44
-
部屋は広くて快適だったけど、夜山側の庭のライトが差し込み雰囲気を壊している。
部屋から星が見られる環境なのに、あのライトが邪魔している。止めた方が良いと
思う。
ビュッフェは美味しいけれど、もう少し品数があった方が良い。特に、寿司や刺身。
ホテルのある環境はとても良いと思う。紅葉の始まりも綺麗だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル 2022年10月25日 16:52:58
-
この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
神鍋高原もすっかり秋めいてきました。
季節を感じながらお過ごしいただけました事を嬉しく思います。
お食事、お部屋につきまして貴重なご意見を賜りありがとうございます。
今後の改善にご意見を活かしたく存じます。
是非またのご来館心よりお待ちしております。
神鍋温泉 ブルーリッジホテル
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】スタンダード<季節のごちそうバイキング>星が煌めく美肌露天のくつろぎリゾート☆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード 28平米◆テネシータイプ】
風呂3
投稿者さんの 神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月26日 21:23:20
-
ベッドが寝にくかったです。
ベッドパッドが薄いのか敷き忘れてたのかスプリングが直に当たる感じで寝心地が悪かったです。
フロントの方の本心が見え隠れする作り笑いが気にはなりましたがそれ以外は満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル 2022年09月27日 15:25:57
-
この度は、ブルーリッジホテルへご来館賜り誠にありがとうございます。
ベッド、スタッフの対応につきましてお客様に不快な思いをさせてしまうこととなり誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいたご指摘を真摯に受け止め、今後の改善に努めて参ります。
これからもサービスの更なる向上を目指して精進して参りますので今後もご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
貴重なご意見をご投稿いただき本当にありがとうございました。
またの機会にお越しいただけたら幸いでございます。
神鍋温泉 ブルーリッジホテル
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【兵庫県県民割プラン】スタンダード<季節のごちそうバイキング★>美肌露天のくつろぎリゾート
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアル 36平米◆ジョージアタイプ】
風呂3
投稿者さんの 神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月13日 17:19:06
-
近くにコンビニがある。部屋はゆったりとした広さで、トイレ、バス、洗面所が独立。朝夕のブッフェはホテルブッフェにして品数少なく、ドリンクも種類少なく、ジュースなども有料だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル 2022年09月18日 14:28:59
-
この度は、ブルーリッジホテルへご来館賜り誠にありがとうございます。
バイキングのお食事ではお客様のご期待に添えず誠に残念でございます。
今後、お客様に前回より良くなったと思って頂けるよう改善できるところは改善し、日々サービスの向上に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
またの機会にお越しいただければ幸いです。
神鍋温泉 ブルーリッジホテル
スタッフ一同
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード 28平米◆テネシータイプ】
風呂3
あざらし3660さんの 神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル のクチコミ
- あざらし3660さん [40代/男性] 2020年09月23日 08:17:33
-
シルバーウィークに二泊しました。食事はヘルシーなメニューが多く魚介類、寿司があり美味しいです。幼児料金の設定がありますが幼児、小さい子供向けメニューはありません。二泊とも同じメニューでした。ホテル裏山?で子供が遊べるのが良い。ボール等の無料貸出も良い。残念だったのが初日清掃がいまいちで前に宿泊した方の使用した避妊具のゴミがあってガッカリ、トイレットペーパー等の補充も微妙で2日目には足りなくなりました。今回連休料金でGOTO使用して宿泊しましたが料金次第でまた宿泊したいホテルです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】グルメのまちが贈る<季節のごちそうバイキング★>星が煌めく美肌露天のくつろぎリゾート
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード 28平米◆テネシータイプ】
風呂3
投稿者さんの 神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月16日 14:27:38
-
評価が良かったので、期待して行ったため、残念なところが見えてしまいしました。
部屋に入ったら、洗面所に掃除で使ったぞうきん(タオル)、が忘れてあった。
バイキングも期待しすぎた。
子供用に綿菓子機があったが、1つ壊れていて、使えなかったので、ずいぶんと並んで待った。
部屋の冷蔵庫が壊れていた、すぐに交換してくれた。
部屋に交換に来てくれた従業員は良い応対だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル 2019年09月07日 10:37:34
-
この度はブルーリッジホテルに御宿泊頂き
誠にありがとうございます。
ご家族様でのご旅行ということで当ホテルを
ご利用頂き大変光栄でございます。
また、折角お越し頂きましたのにお部屋やお食事の件では大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
スタッフ一同深くお詫び申し上げます。
今後、このような事態を起こさぬ様
誠心誠意努力し日々サービスの向上に努めて
参る所存でございます。
是非、またのお越しをお待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆早得30◆さき楽!ご夕食は大人気オリジナル季節のバイキング!!1泊2食プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアル 36平米◆ジョージアタイプ】
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投稿者さんの 神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月11日 17:45:21
-
高級感のある外装ですが、室内のテレビや冷蔵庫のレベルは低いです。朝食はバイキングですが、ルートイン程度の内容で残念でした。夜は周辺に食事できる場所は限られています。スキーシーズンがメインのホテルではないかと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル 2018年06月14日 18:27:51
-
この度はブルーリッジホテルに御宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂き
大変光栄でございます。
また、折角お越し頂きましたのにお部屋のテレビ・冷蔵庫・ご朝食につきましてはお客様の
ご期待に添えず大変残念でございます。
お客様から頂戴した御言葉を真摯に受け止め
今後もお客様にご満足して頂ける様誠心誠意
努力して参る所存でございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
是非、また神鍋高原へ御足をお運び頂けると
幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食】 こだわりの朝食ブッフェ付基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード 28平米◆テネシータイプ】
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双子ママ9543さんの 神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル のクチコミ
- 双子ママ9543さん [50代/女性] 2018年02月12日 14:28:41
-
2月10日に宿泊しました。
家族四人での宿泊でしたが、部屋に入るとベッドが三台しかなかったので、フロントに電話しました。すぐにベッドメイキングの方が来られて一台セットしてくれました。すぐに対応してくれたのは良かったのですが、チェックアウトの時に何か一言あるかと思いましたが、一言もありませんでした。
チェックアウト後の帰り、大雪だったのもありますが、道の整備がなく、対向車が来て、バッグするなど少し大変でした。ホテルすぐそばの道路ぐらいは、除雪を少ししていただくと、ありがたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル 2018年02月14日 18:02:19
-
この度はブルーリッジホテルに御宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
ご家族様でのご旅行ということで当ホテルを
お選び頂き大変光栄でございます。
折角お越し頂きましたのに
お部屋に御不備がございましたこと
誠に申し訳ございませんでした。
また、チェックアウトの際に
大変失礼なご対応を致しましたこと
心より深くお詫び申し上げます。
今後、このような事態を起こさぬよう
従業員教育を見直し、日々サービスの向上に努めて参る所存でございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
是非、またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館基本プラン】 高原で味わう夕食オリジナルバイキングプラン 【あいたい兵庫】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアル 36平米◆ジョージアタイプ】
風呂3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月29日 17:43:34
-
部屋がきれいでよかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル 2018年01月14日 19:26:28
-
この度はブルーリッジホテルにご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
ご家族様でのご旅行という事で当ホテルを
お選び頂き大変光栄でございます。
また、お部屋にお褒めの御言葉を頂戴し
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後も、お客様に気持ち良く快適にお寛ぎ
頂けるよう日々サービスの向上に努めて参りる所存でございます。
是非、またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大15%OFF◆基本プラン~1泊2食付き
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアル 36平米◆ジョージアタイプ】
風呂3
ロマンチスト君さんの 神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル のクチコミ
- ロマンチスト君さん [60代/男性] 2017年07月19日 18:41:25
-
7月13日に1泊しました。午後4時前にチェックインしました。食事が5時半からだったので先に入浴しました。非常に空いておりゆったり入浴出来ました。蝉時雨を聴きながらの露天風呂は良かったです。翌朝も朝食後8時半から入浴しました。独り占めの入浴は最高でした。夕食、朝食共にまあまあかな。部屋もまあまあ。近くには何も無いような所で、夜遊びは出来ませんでした。冷蔵庫はスイッチを入れても冷えませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル 2017年08月23日 14:19:24
-
この度はブルーリッジホテルにご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
当ホテルをお選び頂き大変光栄でございます。
露天風呂にお褒めの御言葉を頂戴し
また、ごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子で
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
冷蔵庫の件につきましてはお客様にご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後も、お客様に気持ち良く快適に
お寛ぎ頂ける様日々サービスの向上に努めて参る所存でございます。
貴重なご意見有難うございました。
是非、神鍋高原の四季の移り変わりを楽しみに
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【おまかせ部屋】
風呂3
投稿者さんの 神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月25日 15:51:30
-
部屋のエアコンがフロントで一括管理をしており、部屋毎の調整が出来ず、また部屋の空気が乾燥していた。。そのため、乾燥しないよう濡れタオルを数枚吊るして就寝したが、それでも喉が調子が悪くなり、その後数日間、体調を悪くしてしまった。湿度管理をきちんとして欲しい。
また、食事はカニを注文したが、カスカスで乾燥していたように思い、新鮮さは無かった。カニは注文しないほうが良い。
ビュッフェは、品が豊富で美味しかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル 2017年03月07日 13:36:46
-
この度はブルーリッジホテルにご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
ご家族様でのご旅行という事で当ホテルをお選び頂き大変光栄でございます。
お部屋のエアコンの件につきましては
お客様に大変ご迷惑をお掛けしてしまうこととなり誠に申し訳ございませんでした。
お食事ではお客様のご期待に添えず大変残念でございます。
今後、当ホテルを御利用して頂くお客様に気持ち良く快適にお寛ぎ頂ける様改善していき日々サービスの向上に努めて参ります。
貴重な御意見ありがとうございます。
是非、またのご来館心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- \\冬季限定(12~3月)//人気バイキング+<ゆで蟹一杯>付きプラン
- ご利用のお部屋
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風呂2
JUNSAANNさんの 神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル のクチコミ
- JUNSAANNさん [70代/男性] 2023年12月09日 21:35:27
-
高級ホテルと記載あったので予約したのですが、ビジネスホテル並みでした。これまで数多くの高級ホテルに宿泊してきましたが、今回は非常に残念です。特に、翌朝バイキングの食材が小さい。九州ビジネスホテルより品数少ない。
食事する部屋の照明が暗く食材が新鮮なのか。布団シーツが体に纏わりつき寝不足に。失礼、限定できませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル 2024年04月21日 17:11:53
-
この度は、数ある宿泊施設の中からブルーリッジホテルをお選びいただきましたのに
数々のご意見、ご指摘をいただきご期待に添える
施設、サービスのご提供が出来ませんでした事
心よりお詫び申し上げます。
お客様から頂戴したご意見を真摯に受け止め
改善に努めて参ります。
お忙しい中ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
神鍋温泉 ブルーリッジホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【蟹づくし会席】~華厳~蟹会席プラン◆香住ガニと本ずわい蟹の二杯付き蟹フルコース!
- ご利用のお部屋
- 【おまかせツイン】
風呂2
みゆくら6700さんの 神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル のクチコミ
- みゆくら6700さん [40代/女性] 2022年12月29日 16:29:38
-
夕食のバイキング料理の質の低さが目立ちました。材料高騰の影響でしょうか。
値段がもう少し高くても充実した内容のほうがよかったです。
ローストビーフはとてもおいしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル 2022年12月30日 16:47:55
-
この度は、ブルーリッジホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
夕食のバイキングではお客様のご期待に添えず
大変残念でございます。
ローストビーフにつきましてはお褒めいただき大変嬉しく思っております。
今後もお客様に前回より良くなったと思って頂けるよう改善できる所は改善し、日々のサービスの向上に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またの機会にお越しいただければ幸いです。
神鍋温泉 ブルーリッジホテル
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【コネクティングルーム】
風呂5
68歳あみみさんの 神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル のクチコミ
子どもがいたのにスリッパ、寝巻き、歯ブラシの用意がありませんでした。いつも用意してありましたが今回雑な対応でした。
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この度はブルーリッジホテルに御宿泊頂き
誠にありがとうございます。
ご家族様でのご旅行ということで当ホテルを
御利用頂き大変光栄でございます。
また、お子様用のスリッパ・ゆかた・歯ブラシがお部屋に用意されておらず、大変不快な思いをお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
スタッフ一同心より深くお詫び申し上げます。
今後も、常におもてなしの心を大切にし、
皆様に愛されるホテルを目指し、鋭意努力を重ねて参る所存でございますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。