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神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル クチコミ・感想・情報

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神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:636件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.06
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂4.06
  • 食事4.28
宿泊年月
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501件中 1~20件表示

総合4

じゅうせんさんの 神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル のクチコミ

じゅうせんさん [40代/男性] 2024年02月25日 22:19:57

ホテルの外観や、ライトアップ、エントランスなどがとてもきれいでした。料理の内容は、大人1人万4000円を考えると、妥当なところかなと思います。
露天風呂では、少し雪が降る中で、程良い温度でよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
紅ズワイ蟹食べ放題!!季節のごちそうバイキング★星が煌めく美肌露天のくつろぎリゾート
ご利用のお部屋
【スタンダード 28平米◆テネシータイプ】

総合4

マカオ2005さんの 神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル のクチコミ

マカオ2005さん [30代/女性] 2024年02月18日 16:10:27

奥神鍋スキー場で遊んだ後に泊まりました。スキー場から近くて助かりました。

カニの食べ放題があり、全ての料理が美味しかったです。
また、子供たちは裏の山の斜面で、雪ソリをしました。とても楽しかったようで、また行きたいと言っていました。

良い滞在になりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
◆早得30◆早めの予約でお得旅!ご夕食は大人気オリジナルブッフェ!!1泊2食プラン♪
ご利用のお部屋
【最上階ランクアップ 36平米◆ジョージアDXタイプ】

総合4

投稿者さんの 神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月12日 18:46:59

ベニズワイガニ食べ放題を楽しみに行きましたが、ちょっとしょっぱかったです。ライトアップもあり、スキーをしなくても回りの雪景色を楽しみました。部屋はスタンドなどアンティークっぽく雰囲気が良かった。送迎の方が回りの説明などしてくださり、行きから楽しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
紅ズワイ蟹食べ放題!!季節のごちそうバイキング★星が煌めく美肌露天のくつろぎリゾート
ご利用のお部屋
【スーペリアル 36平米◆ジョージアタイプ】

総合5

投稿者さんの 神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月23日 19:44:45

お部屋の家具がアンティークで素敵でした!スタッフさんも親切に声をかけてくださって温かい雰囲気で居心地良かったです。お料理も種類が多くて美味しかったです。
また利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】紅ズワイ蟹食べ放題!!季節のごちそうバイキング★星が煌めく美肌露天のくつろぎリゾート
ご利用のお部屋
【スタンダード 28平米◆テネシータイプ】

総合2

投稿者さんの 神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月11日 14:13:27

年末に3泊4日で昨年と同様に家族で宿泊しました。チェックインは早く済み改善されていたのでよかったですが、あいにく、スキーの雪が溶けていてそれに関してバスを利用できないため色々とアドバイスをいただきましたが皆さんの言われること(スキー場までの時間等)が異なっておりあきらめようかどうか等困惑しました。結局1日だけ何とか滑れました。雪の事は仕方がないのですが、ホテルの方でも近場のスキー場までの距離等を把握されていないのは残念でした。
最後の最後にチェックアウトの際、最初に受付された方が9万いくら・・・と請求をされて、夫がすでに全額支払い済みのはずなのに大変驚き又困惑させられました。夫を呼び後で受付していただいた方に確認してもらい、支払い済みが確認されたのですがなにの謝罪もなく、最後に大変不快に感じました。
静かな環境でレストランのお料理はとてもおいしかったですが、今後は残念ながら利用しないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
◆早得30◆早めの予約でお得旅!ご夕食は大人気オリジナルブッフェ!!1泊2食プラン♪
ご利用のお部屋
【スーペリアル 36平米◆ジョージアタイプ】

総合5

投稿者さんの 神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月19日 07:44:55

部屋も設備も素晴らしいし、カニもたらふく堪能できて他のお食事も美味しかったし、足元の悪い中送迎してもらえたり、深夜でも対応してもらえたりとスタッフさんの応対もありがたかったです。
強いて言うなら、露天風呂の前に足を洗う箇所があればいいかな、と。
外の木の葉とかを浴場に持って行ってしまうことになるので…。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
紅ズワイ蟹食べ放題!!季節のごちそうバイキング★星が煌めく美肌露天のくつろぎリゾート
ご利用のお部屋
【スタンダード 28平米◆テネシータイプ】

総合3

JUNSAANNさんの 神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル のクチコミ

JUNSAANNさん [70代/男性] 2023年12月09日 21:35:27

高級ホテルと記載あったので予約したのですが、ビジネスホテル並みでした。これまで数多くの高級ホテルに宿泊してきましたが、今回は非常に残念です。特に、翌朝バイキングの食材が小さい。九州ビジネスホテルより品数少ない。
食事する部屋の照明が暗く食材が新鮮なのか。布団シーツが体に纏わりつき寝不足に。失礼、限定できませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月

総合4

投稿者さんの 神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月30日 14:43:46

食事はブュッフェ形式で、朝、夕共に楽しめました。特に地元産を謳った食材を使ったお料理が美味しかったです。ただ、会場の一部が(コロナ対策もあるのか)一階ロビーのすぐ横で、出入りの多い時間帯に重なると冷たい空気が入ってきました。お部屋は広々として清潔でした。たまたま部屋のトイレの換気扇が壊れていて動かなかったので、わざわざ共用のトイレまで行かなくてはいけないことがあり、そこは残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】スタンダード<季節のごちそうバイキング★>星が煌めく美肌露天のくつろぎリゾート
ご利用のお部屋
【スーペリアル 36平米◆ジョージアタイプ】

総合5

taikifreyiaさんの 神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル のクチコミ

taikifreyiaさん [50代/男性] 2023年11月29日 13:31:19

温泉がついていて 部屋もゆったりしていて
コストパフォーマンスの高いホテルだと思います。

食事はバイキングになっていて
平日にもかからず 2部制でした。
第1部の方には団体さんが入っていたので
あえて 第2部の方を選択したんですが
これは失敗だったと思います。

料理は全て揃っていましたが、
第2部は人数が少ないので全てができたてではないんですね。
一部できててを提供してくれる料理は
熱々で食べられたんですが、
それ以外は保温された状態です。

美味しかったカニの爪 を使ったクリームコロッケは
どうしても熱々を食べたかったので
残っていたものを全て食べ 、
お店側にお願いして新しいものも作ってもらいました。

揚げたてのクリームコロッケの美味しかったこと!
今後はやはり バイキング スタイルなら
前半で 行くべきだなと思いました。
他の料理もできたてを食べたかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月

総合4

あずう5657さんの 神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル のクチコミ

あずう5657さん [60代/女性] 2023年11月20日 14:39:18

和食のお料理が美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【~華厳~和会席プラン】但馬牛と香住蟹の贅沢会席◆源泉100%の温泉と広大な敷地の自然を満喫!
ご利用のお部屋
【スーペリアル 36平米◆ジョージアタイプ】

総合5

投稿者さんの 神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月13日 22:57:54

周りは自然に囲まれており、ホテルの目の前には芝生広場がありボールなども無料で貸出を行っていたので色々と遊べました。
ご飯もバイキング形式でどれも美味しかったです。
またこちらに来た際はこちらに宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】グルメのまちが贈る<季節のごちそうバイキング★>
ご利用のお部屋
【スタンダード 28平米◆テネシータイプ】

総合5

投稿者さんの 神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月12日 17:56:04

カニフルコース目当てに初めて神鍋高原へ行きました。とても美味しかったです。あとカニ天ぷらがあれば言う事なしです。お部屋も最上階で良かったです。又カニ食べに行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月

総合4

投稿者さんの 神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月08日 22:26:23

11/5に宿泊しました。
夕食のバイキングはとても美味しくて食べ過ぎてしまったくらい。
ただ今の季節は「かめ虫」が窓ガラスや網戸にたくさんくっついてて外の景観を堪能する
ことが出来なくて残念でした。
また次回「かめ虫」のいない時にお邪魔したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
◆早得30◆早めの予約でお得旅!ご夕食は大人気オリジナルブッフェ!!1泊2食プラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダード 28平米◆テネシータイプ】

総合4

もりさきゆうこさんの 神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル のクチコミ

もりさきゆうこさん [40代/女性] 2023年10月10日 12:02:16

2023.10.4に一泊しました。森の中に囲まれた自然の中で宿泊出来、静かで良かったです。なんと言っても夕食のバイキングの内容が豪華でした。松茸の土瓶蒸しもあり、栗ご飯やローストビーフもとても美味でした。全部屋が洋室とあってファミリー向けでないとも思うかもしれませんがベットのサイズを選べば有りです!リピートしたい場所でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF<季節のごちそうバイキング>星が煌めく美肌露天のくつろぎリゾート
ご利用のお部屋
【ジョージアキング 36平米◆ファミリールーム】

総合1

あかいとっとさんの 神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル のクチコミ

あかいとっとさん [70代/女性] 2023年10月05日 13:41:04

お土産新米2キロと書いていたのに、わたされたのは4年産でした。チェックアウトの時に新米に変えてほしいと要求したら、しんまいがとどいていない の一点張り、せめて渡すときにきちんと説明してほしかった、他の客もいるし
そのままで帰りました。謝罪の言葉もなし。家に帰って翌日確かめたら、450グラム入りが2袋。まったく騙されたようなもの。後味の悪さ
 2度と行きたくない。
 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月

総合5

ミッチー大佐さんの 神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル のクチコミ

ミッチー大佐さん [40代/男性] 2023年09月05日 02:46:51

部屋も広くプールもあり良かったです。食事はバイキングでしたがもう少し品数が有れば良かったんですが。近辺では民宿やペンションが多く規模は1番大きい気がします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【30th◆夏スペシャルデー!】平日限定☆通常より3000円お得!<季節のごちそうバイキング>
ご利用のお部屋
【ジョージアキング 36平米◆ファミリールーム】

総合4

投稿者さんの 神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月04日 10:14:10

初めての 夏神鍋 もう少し涼しいかと思ってました(笑) 散策の予定でしたが 中止 又 秋か春 リベンジ ホテルは 予想より 良かった   一つだけ ベットが古いのか スプリングの音が 気になりました  又利用させて頂きます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【9/1・9/2 限定】★緊急値下げプラン★<季節のごちそうバイキング!>
ご利用のお部屋
【おまかせツイン】

総合5

鳥太郎7311さんの 神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル のクチコミ

鳥太郎7311さん [40代/男性] 2023年08月26日 22:21:25

コロナ禍で実に4年ぶりの家族旅行で宿泊しました。食事も子供向けのメニューもあり、大満足でした~。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【30th◆夏スペシャルデー!】平日限定☆通常より3000円お得!<季節のごちそうバイキング>
ご利用のお部屋
【コネクティングルーム】

総合4

投稿者さんの 神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月19日 11:08:43

台風通過後の8月16日に家族で一泊。森林の中の綺麗なホテルで良かったです。
食事のバイキングも良かったですが、デザートのアイスクリームの補充がなくて残念でした。
敷地に以前はポニーとか兎がいたと思うのですが、今は小屋だけで飼育されていないとのこと。小動物と触れ合いできたら子供が喜んだと思います。
森林浴できる露天風呂が良かったですが、お風呂は2階から階段利用なので、エレベーターが利用出来るとより良かったです。
ホテルにはお土産メインの売店しかないので、近くの道の駅も閉まってましたし、近くにコンビニがないので、道中のコンビニで飲み物とかは買物する方が良いです。
でも、また利用したいと思うホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル 2023年08月26日 18:43:20

この度は、ブルーリッジホテルへご来館賜り誠にありがとうございます。
貴重なご意見に心より御礼申し上げます。
社内でもお客様のお声を共有し、改善出来る所は改善しこれからもお客様に喜んでいただけるおもてなしができるよう努めて参ります。
是非ともまたのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【30th◆夏スペシャルデー!】平日限定☆通常より3000円お得!<季節のごちそうバイキング>
ご利用のお部屋
【スーペリアル 36平米◆ジョージアタイプ】

総合4

楽天フレンド9815さんの 神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル のクチコミ

楽天フレンド9815さん [50代/女性] 2023年08月06日 18:43:36

娘家族と2部屋予約で利用させていただきました。15時チェックインの予定が2時間遅れてしまい、電話で連絡したところ、快く了解してくださいました。部屋も向かい側で取って下さっていました。

食事は、美味しく頂きました。食事のアルコールの担当の方が小さな子供にも親切に対応してくださいました。お皿お下げるタイミングもとても良かったです。

お風呂は、行く時の急階段が足の悪い私には大変でした。

部屋は、洗面に入る所の段差がかなり有り、1歳の孫が転んで頭をぶつけて、たんこぶができてしまいました。お子さん連れの方は注意が必要です。

キングサイズのツインで大人2子供2で予約していましたが、ベットはくっつけてくれていませんでした。ご自身でしてくださいとのことでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル 2023年08月26日 18:37:33

この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
宿泊いただきまして良かった点と改善点を詳細にお寄せくださり感謝申し上げます。
大浴場へ行くまでの階段につきましては
お客様に大変御不便をおかけし申し訳ございません。
またお部屋の洗面台、お風呂へは一部の客室を除きすべて段差がございます。
ベッドの件も含めましてお客様への配慮が足りずにご迷惑をおかけしてしまい重ねてお詫び申し上げます。
今後の改善にご意見を活かしたく思います。
またの機会にお越しいただけたら幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【30th◆夏スペシャルデー!】平日限定☆通常より3000円お得!<季節のごちそうバイキング>
ご利用のお部屋
【スタンダード 28平米◆テネシータイプ】

501件中 1~20件表示

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