この度は、数ある宿泊施設の中からブルーリッジホテルをお選びいただきましたのに
数々のご意見、ご指摘をいただきご期待に添える
施設、サービスのご提供が出来ませんでした事
心よりお詫び申し上げます。
お客様から頂戴したご意見を真摯に受け止め
改善に努めて参ります。
お忙しい中ご感想をお寄せいただきありがとうございます。

神鍋温泉　ブルーリッジホテル

この度は、ブルーリッジホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
夕食のバイキングではお客様のご期待に添えず
大変残念でございます。
ローストビーフにつきましてはお褒めいただき大変嬉しく思っております。
今後もお客様に前回より良くなったと思って頂けるよう改善できる所は改善し、日々のサービスの向上に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またの機会にお越しいただければ幸いです。

神鍋温泉　ブルーリッジホテル
スタッフ一同

この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
神鍋高原もすっかり秋めいてきました。
季節を感じながらお過ごしいただけました事を嬉しく思います。
お食事、お部屋につきまして貴重なご意見を賜りありがとうございます。
今後の改善にご意見を活かしたく存じます。
是非またのご来館心よりお待ちしております。

神鍋温泉　ブルーリッジホテル
スタッフ一同

この度は、ブルーリッジホテルへご来館賜り誠にありがとうございます。
ベッド、スタッフの対応につきましてお客様に不快な思いをさせてしまうこととなり誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいたご指摘を真摯に受け止め、今後の改善に努めて参ります。
これからもサービスの更なる向上を目指して精進して参りますので今後もご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
貴重なご意見をご投稿いただき本当にありがとうございました。
またの機会にお越しいただけたら幸いでございます。

神鍋温泉　ブルーリッジホテル
スタッフ一同

この度は、ブルーリッジホテルへご来館賜り誠にありがとうございます。
お食事につきましてご満足いただけず、また設備につきましてもご不便をお掛けしました事お詫び申し上げます。
ご指摘の通り当ホテルではアルコールの自動販売機はなく、売店での販売とさせていただいております。
いただいたお言葉を受け止め、今後の改善にご意見を活かしたく存じます。
またスタッフへのお褒めのお言葉をいただきありがとうございました。
またの機会にお越しいただけたら幸いでございます。

神鍋温泉　ブルーリッジホテル
スタッフ一同

この度は、ブルーリッジホテルへご来館賜り誠にありがとうございます。
バイキングのお食事ではお客様のご期待に添えず誠に残念でございます。
今後、お客様に前回より良くなったと思って頂けるよう改善できるところは改善し、日々サービスの向上に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
またの機会にお越しいただければ幸いです。

神鍋温泉　ブルーリッジホテル
スタッフ一同

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
数ある施設の中から当ホテルをお選び下さいましたのに、夕食のバイキングではお客様のご期待に添えず大変残念でございます。
今後、お客様に前回より良くなったと思っていただける様、改善出来るところは改善し、日々サービスの向上に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。

神鍋温泉　ブルーリッジホテル
スタッフ一同

この度は、ブルーリッジホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋風呂の温度調節が出来なかったとの事、大変申し訳ございませんでした。
また冷蔵庫は、小さいとご指摘をいただきましたが設置スペースの関係であまり大きい物をご用意しておらずご不便をおかけしました。
今後、改善できるところは改善して参ります。
是非またのご来館心よりお待ちしております。
ブルーリッジホテル

この度は、ブルーリッジホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
バイキングのお食事にご満足頂けた様で大変光栄でございます。
またせっかく楽しみにしていただいておりましたのにボイラーの故障に伴い露天風呂のご利用が出来ず、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
是非、またのご来館を心よりお待ちしております。

ブルーリッジホテル

この度は、ブルーリッジホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お風呂につきましてご満足頂けました様で何よりでございます。嬉しいお言葉を頂戴し光栄でございます。
お食事ではお客様のご期待に添えず申し訳ございませんでした。
今後の改善に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またの機会にお越しいただけます事を
スタッフ一同お待ちしております。

神鍋温泉　ブルーリッジホテル

この度はブルーリッジホテルにご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
ご家族様でのご旅行ということで当ホテルを
ご利用頂き大変光栄でございます。
また、折角お越し頂きましたのにお食事の際では
お客様に大変ご迷惑をお掛け致しましたこと
心より深くお詫び申し上げます。
従業員の教育が行き届ておらず大変申し訳ございませんでした。
お風呂の取手につきまして確認し改善致します。
今後、従業員の教育を見直しお客様に快適に
お寛ぎ頂ける様サービスの向上に努めて参る所存でございます。
是非、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。

この度はブルーリッジホテルに御宿泊頂き誠に
ありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用頂き
大変光栄でございます。
またお風呂の件につきましては、お客様に不快な思いをお掛け致しましたこと心より深くお詫び申し上げます。
今後も、お客様に気持ち良く快適にお寛ぎ頂ける様、スタッフ一同業務を見直しサービスの向上に努めて参る所存でございます。
是非、またのご利用を心よりお待ち申しております。

この度はブルーリッジホテルに御宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
何度か当ホテルに御足をお運び頂き大変光栄でございます。
また、折角お越し頂きましたのにお料理につきましてはお客様のご期待に添えず申し訳ございません。
沢山のお客様にお料理をお楽しみ頂きご満足頂ける様今後のメニュー作りに努めて参る所存でございます。
お忙しい中、貴重なご意見頂き誠にありがとうございます。
是非、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。

この度はブルーリッジホテルに御宿泊頂き
誠にありがとうございます。
御家族様でのご旅行ということで当ホテルを
御利用頂き大変光栄でございます。
折角お越し頂きましたのに、
お料理につきましてはお客様のご期待に添えず、またスタッフが大変失礼な対応を致しましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
大浴場の出入口の扉につきましては、
すぐに改善させて頂きたいと思います。
今後、従業員教育を見直し、
沢山のお客様に気持ち良く、安心してお過ごし頂ける様スタッフ一同誠心誠意努力して参る所存でございます。
是非、またのお越しをお待ち申しております。

この度はブルーリッジホテルに御宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
ご家族様でのご旅行ということで当ホテルを
ご利用頂き大変光栄でございます。
大浴場に繋がる階段につきましては
大変ご不便をお掛け致しまして
申し訳ございません。
階段での行き来が難しいお客様につきましては
お外からスロープのご案内をしております。
スタッフのご案内不足で申し訳ございません。
今後、どのように改善をしていくのか
社内で検討させていただきます。
是非、またのお越しをスタッフ一同お待ち申しております。

この度はブルーリッジホテルに御宿泊頂き
誠にありがとうございます。
ご家族様でのご旅行ということで当ホテルを
ご利用頂き大変光栄でございます。
また、折角お越し頂きましたのにお部屋やお食事の件では大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
スタッフ一同深くお詫び申し上げます。
今後、このような事態を起こさぬ様
誠心誠意努力し日々サービスの向上に努めて
参る所存でございます。
是非、またのお越しをお待ち申しております。