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海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 クチコミ・感想・情報

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海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.59
  • アンケート件数:2194件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.66
  • 立地4.24
  • 部屋4.56
  • 設備・アメニティ4.62
  • 風呂4.66
  • 食事4.31

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 のクチコミ

投稿者さん 2014-01-21 20:49:58

1月19日に宿泊しました。とにかくサービスの良さにはびっくりしました。

乳児を連れての旅行でしたが、乳児は大風呂に入るのがNGな旅館やホテルも多数ある中、こちらのホテルは大風呂に赤ちゃんのおもちゃやベビーソープまで用意してくれていました。

お陰様で、赤ちゃん連れで大風呂に入るのに肩身の狭い思いをせずに、のびのびとお風呂に浸かることが出来ました。

赤ちゃんが泣けば、従業員の方がすぐに駆け寄ってくれてあやしてくれたりと、次男(乳児)を連れての初めての旅行でしたが、とても心強かったです。

食事の面でも、魚介類が全く食べる事が出来ない小学生の息子の為に別メニューを用意してくれたり、わがままにも対応していただきました。

チェックイン後はすぐにウェルカムドリンクがロビーに用意されていたり、夜には卓球やゲーム、射撃など楽しいイベントも用意されていました。

翌朝には、ロビーの大きなTVに宿泊客の写真(前日にチョクチョク撮影されていました)を音楽と一緒に上映されていて、それをじ~っと見ていたら感極まってウルっとしてきました。

ホテルの建物そのものは古いけれど、とても綺麗に整備されていて居心地が良かったです。

こちらのホテルのサービスはもっと沢山ありましたが、とてもここだけでは書き切れません。

夕食も朝食のバイキングも種類が豊富で、とても美味しく大満足でした。

また島原方面へ旅行に行くことがある時は、必ずこちらのホテルを利用させてもらいます。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年01月
海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 2014-01-25 17:02:11

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
施設には、たくさんの心温まるお褒めのコメントをいただきまして誠にありがとうございました。
お客様に喜んでいただきました事を心より嬉しく思います。
お子様の連れのお客様のご負担を、少しでも軽減できればとの思いから、少しずつ必要な物を準備いたして参りました。お客様のお役に立てました事を心より嬉しく思います。
南風楼は、小さなお客様を心より歓迎いたしております。また、成長されたお子様方にお会いできる日を楽しみに致しております。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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