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海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 クチコミ・感想・情報

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海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.59
  • アンケート件数:2194件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.66
  • 立地4.24
  • 部屋4.56
  • 設備・アメニティ4.59
  • 風呂4.66
  • 食事4.30

総合4

投稿者さんの 海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 のクチコミ

投稿者さん 2017-01-02 09:25:32

部屋は非常に綺麗で広く満足です。また、直ぐ外に出れる環境も素晴らしい。個人的な希望としては、料金を高めに設定しても構わないので、部屋に露天風呂があれば凄くいいと思う。夕食の料理は量、質ともに素晴らしい。凄く美味しかったです。
評価できない点は、朝食の場所です。ペット同伴の場合、外で食べる必要があるのですが、冬は耐えられない。夕食同様、部屋食にしてもらいたい。
また、温泉の温度が低すぎる点は耐えられない。
次回は、春・秋に限定し利用させて頂きます。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 2017-01-07 17:05:01

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室・お食事につきましては、大変嬉しいコメントをいただきまして誠にありがとうございました。お客様にご満足いただきまして大変嬉しく思います。(ワンちゃんにも楽しんでいただければ、とても幸いに思います。)
また、朝食会場の件では、大変ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。ワンちゃん同伴の場合、レストランに併設しているテラスでの朝食をご案内致しておりますが、お客様のコメントの通り、冬場はとても寒くテラスでお召し上がりいただく事は、大変困難かと思われます。
その場合、レストランバイキングでお好きな朝食をお取りいただいてお部屋でお召し上がる事も可能でございます。(ご予約時にお伝え下さい。カゼドッグのお客様のみ限定となります。)
私共のご案内が不十分なため、お客様に大変ご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。
一部ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、お褒めのコメントを賜りまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【海辺の宿にワンちゃんとお泊り♪】食事も一緒♪エリア初☆ガーデンテラス&ドッグラン付き♪ペットOK
ご利用のお部屋
【【KaZeDoG 専用客室】ワンちゃんと一緒に泊まれる和洋室】