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海のサウナ＆スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼のクチコミ･お客さまの声
総合4
連泊しました。初市が開催されると迂回路の連絡がありました。確認メールか公式に迂回路のマップや説明があると更に良いと思います。看板もありスムーズに宿に到着できました。従業員さんの対応は皆さんとてもよかったです。お料理に関しては、初日はとてもおいしかったです。量も質も大変満足しました。夕食は変更をお願いしていました。初日のステーキ、魚の煮つけ、ポテトグラタン、春巻きの食材が被っていました。二日目は彼も胸焼けしました。初日のような和食がよかったです。客室露天風呂の清掃を徹底した方がよいと思います。浴槽にもたれかかっていた背中足が真っ黒になりました。従業員さんの対応はよかっただけに残念です。タオルがふわふわで水分を吸わなかったです。普通のバスタオルで良いと思います。ドリンクサービス・館内割引券・金券など良い面もたくさんありました。従業員さんの対応も素晴らしいです。また機会があれば、行きたいと思います。
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このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご宿泊いただきました当日は、ちょうどホテル横のグラウンドと公道で『初市』という催しものが行われていました。そのため、交通規制のご案内が生じ、ご利用いただきましたお客様に大変ご迷惑をおかけ致しました。お客様はじめ、期間中お越しいただきましたお客様には、大変ご迷惑をおけしまして申し訳ございませんでした。また、ご協力いただきまして誠にありがとうございました。お客様よりいただきましたご意見はまた、来年の参考にさせていただきたいと存じております。（1年に1回開催される催しです）露天風呂の件では、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ござませんでした。専門業者より指導を学び、清掃を強化致して参ります。お客様には、大変貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。一部ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、たくさんのお褒めのコメントをいただきまして誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの 海のサウナ＆スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 のクチコミ
連泊しました。
初市が開催されると迂回路の連絡がありました。
確認メールか公式に迂回路のマップや説明があると更に良いと思います。
看板もありスムーズに宿に到着できました。
従業員さんの対応は皆さんとてもよかったです。
お料理に関しては、初日はとてもおいしかったです。
量も質も大変満足しました。
夕食は変更をお願いしていました。
初日のステーキ、魚の煮つけ、ポテトグラタン、春巻きの食材が被っていました。
二日目は彼も胸焼けしました。
初日のような和食がよかったです。
客室露天風呂の清掃を徹底した方がよいと思います。
浴槽にもたれかかっていた背中足が真っ黒になりました。
従業員さんの対応はよかっただけに残念です。
タオルがふわふわで水分を吸わなかったです。
普通のバスタオルで良いと思います。
ドリンクサービス・館内割引券・金券など良い面もたくさんありました。
従業員さんの対応も素晴らしいです。
また機会があれば、行きたいと思います。
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このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊いただきました当日は、ちょうどホテル横のグラウンドと公道で『初市』という催しものが行われていました。そのため、交通規制のご案内が生じ、ご利用いただきましたお客様に大変ご迷惑をおかけ致しました。
お客様はじめ、期間中お越しいただきましたお客様には、大変ご迷惑をおけしまして申し訳ございませんでした。また、ご協力いただきまして誠にありがとうございました。
お客様よりいただきましたご意見はまた、来年の参考にさせていただきたいと存じております。（1年に1回開催される催しです）
露天風呂の件では、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ござませんでした。
専門業者より指導を学び、清掃を強化致して参ります。
お客様には、大変貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
一部ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、たくさんのお褒めのコメントをいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。