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海のサウナ＆スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼のクチコミ･お客さまの声
海のサウナ＆スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼（長崎県）
5.0
投稿日：2017-06-21 21:20:32
5.0
投稿日：2016-07-05 09:52:03
総合5
nekolove0121さんの 海のサウナ＆スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 のクチコミ
前回、ても過ごしやすかったので、今回は2泊させていただきました。
最寄り駅まで送迎をしていただけるので、車がなくても公共の交通機関で行くことができます。お部屋は広くて清潔感があり、清掃もしっかりされていてとてもよかったです。お風呂は露天風呂付きのお部屋で温度は４１℃に保たれているとのことです。前回はお湯だけ入れるととても熱く、水で調整したり、時間をおいてみたりといろいろしていたので改善されていてとても素晴らしいと思いました。前回は見れなかった朝日も堪能できたのでよかったです。また、観光の予定はありませんでしたが、お部屋に散策マップ等（手作りのようです）が置いてあるのですが、とてもわかりやすく、楽しそうに見えたのでそれを参考に観光してしまいました。
夕食はとても豪華で量も結構あります。すべておいしいのですが、黒毛和牛のステーキの霜降りお肉がちょっと辛かったです・・・。半分ほど赤み多いお肉だったらよかったかなぁと思います。（でも全部食べました）
2泊目の夕食も1品1品とてもおいしかったですが、鯛かぶと蒸しは結構大変でした。。。
朝食は和食かバイキングが選べるプランで和食にしました。
和食も結構な量なので調整したい方にはバイキングをお勧めします。
ただせっかくだからと量が多いのをわかっているのに和食を選んでしまうのですが。。
接客に関してはみなさんとても感じがよく、笑顔が素敵でした。お庭のうさぎを眺めていると「その子は触れますよ～」と声をかけていただいたり、ロビーのイベントの射的で的に当たった時、一緒に喜んでくれたり、他にも声をかけていただいたりと、程よい距離感で居心地がよかったです。
気になったことは有料チャンネルはあまり観たいと思うものがなく少し残念だったのと、備え付けのシャワールームのシャワーのスライドがとても硬く、女性の力では高さ調整が難しいかなと思いました。
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平素よりホテル南風楼をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
前回に続き、グランド・オーシャンズ露天風呂付客室でのご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。nekolove0121様のご満足いただきまして大変嬉しく思います。
また、食事につきましても、お褒めのコメントをいただきまして誠にありがとうございました。
nekolove0121様の美味しく召し上がっていただきまして大変嬉しく思います。
一部ご期待に添えない所があったようで、申し訳ございません。いただきましたコメント（有料チャンネル等）は今後社内で検討致して参ります。
また、シャワールームのスライドについては、ご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。女性の方でも使いやすくできるよう、早急に改善に努めたいと存じております。
nekolove0121様には、大変貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
一部、ご迷惑をおかえしたにもかかわらず、スタッフにも温かいお言葉をいただきまして誠にありがとうございました。
今後も、nekolove0121様のご期待にお応えできるようがんばって参ります。
nekolove0121様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。