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海のサウナ＆スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ2
プランの中身に不満はないが、過去２～３回宿泊しているとなかで、今回風呂場の脱衣所がさむく、タオルの替えが置いてあると思っていたので、タオルを１枚しかもっていかずに困ったため不満が残った。宿泊前のインターネットの評価もタオルの替えが良かったと有ったので、今まで通りのサービスと思っていた。本館と風呂への通路が浴衣では寒かった。コーヒーのコーナーは家族の評判も良かった
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平素よりホテル南風楼をご利用いただきまして誠にありがとうございます。館内の空調や、タオルにつきましては、大変ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。予備のタオルにつきましては、客室通路の浴衣バーで、ご自由にお持ちいただけるように致しておりますが、十分な補充ができておらず、ご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。備品補充につきましては、定期的にチェックし、補充に不備のないよう気を付けて参ります。また、空調につきましては、改善につながるよう今後検討致して参ります。お客様には、大変貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。貴重なご意見を無駄にしない為にも、今後の改善に努めて参ります。
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投稿者さんの 海のサウナ＆スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 のクチコミ
プランの中身に不満はないが、過去２～３回宿泊しているとなかで、今回風呂場の脱衣所がさむく、タオルの替えが置いてあると思っていたので、タオルを１枚しかもっていかずに困ったため不満が残った。宿泊前のインターネットの評価もタオルの替えが良かったと有ったので、今まで通りのサービスと思っていた。本館と風呂への通路が浴衣では寒かった。
コーヒーのコーナーは家族の評判も良かった
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平素よりホテル南風楼をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
館内の空調や、タオルにつきましては、大変ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
予備のタオルにつきましては、客室通路の浴衣バーで、ご自由にお持ちいただけるように致しておりますが、十分な補充ができておらず、ご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。
備品補充につきましては、定期的にチェックし、補充に不備のないよう気を付けて参ります。
また、空調につきましては、改善につながるよう今後検討致して参ります。
お客様には、大変貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見を無駄にしない為にも、今後の改善に努めて参ります。